Nội Bài, Tân Sơn Nhất lọt "top dở tệ": Người Việt cũng “phát ớn”

>  Nội Bài, Tân Sơn Nhất bị lọt top 10 sân bay… tệ nhất châu Á

Trang web chuyên xếp hạng các sân bay trên thế giới The Guide to Sleeping in Airports đã liệt kê rõ các sân bay tệ nhất châu Á, trong đó, Việt Nam "vinh dự" có đến 2 sân bay lớn nhất xuất hiện trong top 10 “dở tệ” là Nội Bài (Hà Nội) và Tân Sơn Nhất (TP.HCM). Những chính người Việt cũng "sợ" chất lượng dịch vụ nghèo nàn tại 2 sân bay này.

Điều “đau” nhất khi đây là 2 cảng hàng không lớn nhất nước ta, thì khỏi phải nói thì ai cũng biết các sân bay khác trong nước sẽ được xếp vào hạng gì.

Theo trang web xếp hạng nêu trên, vấn đề khiến du khách phàn nàn nhiều nhất ở các sân bay trong top 10 bao gồm sự bẩn thỉu; bài trí thiếu khoa học và thiếu thốn tiện nghi. Hành khách phải xếp hàng quá lâu, nạn nhũng nhiễu, không có wifi và thiếu điều hòa không khí ở vùng khí hậu nhiệt đới khiến du khách có một trải nghiệm nhớ đời.

Các du khách cảnh báo nếu bạn phải kẹt tại những sân bay này, hãy chắc chắn trong hành lý xách tay đã chuẩn bị sẵn xà phòng, thảm ngủ, nút tai và đồ ăn nhẹ. Ít ra, điều này góp phần giảm bớt sự bực dọc của chuyến vạ vật khó quên.

Sân bay ngay tại thủ đô bị du khách than phiền quá hỗn loạn và bẩn thỉu. Hệ thống điều hòa cũng là một vấn đề đáng lo ngại, khi khí hậu vốn đã nóng cộng thêm đám đông ồn ào khiến nơi đây càng thêm nóng bức.

Người Việt cũng "phát ớn" với sự nghèo nàn, bất cập ở hai sân bay lớn nhất nước. (Ảnh Internet)

Hệ thống thông tin chuyến bay và biển báo hiệu quá nghèo nàn. Sân bay bị nhận xét thiếu quầy đổi ngoại tệ và ghế ngồi quá ít. Du khách phát hiện muốn có wifi phải đi bộ lên khu nhà hàng ở tầng 3, dù không có nhu cầu ăn uống.

Sân bay chính tại TP.HCM chỉ được xếp vào hạng trung bình khá với mức độ tiện nghi tạm chấp nhận được; tuy nhiên, mức độ sạch sẽ vẫn còn chưa ổn định.

Đó là đánh giá của “người ngoài” còn người Việt nhìn nhận vấn đề nêu trên như thế nào? Câu trả lời là phần lớn các ý kiến tham khảo đểu chung quan điểm với mức xếp hạng nêu trên. Thậm chí, các Việt kiều về nước phải thốt lên khi đặt chuân qua hai sân bay lớn nhất nước là “bẩn, bé và lạc hậu đến khủng khiếp”.

Theo chuyên gia hàng không TS Lương Hoài Nam, hiện nay, chất lượng dịch vụ của các sân bay Quốc tế ở nước ta gồm Nội Bài và Tân Sơn Nhất chỉ có các dịch vụ cơ bản nhất. Nguyên nhân là không đủ diện tích để tăng số lượng các dịch vụ.

“Một cảng hàng không, ngoài khu công ích hàng không thì còn phải có các khu mua sắm rất rộng lớn chứ không phải lèo tèo mấy ki ốt nhỏ như ở các sân bay lớn của ta” - TS, chuyên gia hàng không Hoài Nam nói.

Cũng theo ông, sân bay, ga hàng không lớn là phải có các khu vui chơi giải trí cho trẻ em và người dân chờ các chuyến bay, giới thiệu, triển lãm các yếu tố văn hóa địa phương. Hiện nhìn vào mặt bằng của sân bay Quốc tế Nội Bài và Tân Sơn Nhất thì không có để triển khai thêm các dịch vụ.

Hiện nhu cầu cấp bách, tối thiểu là phải có đủ các phóng hạng C cho các hãng hàng không có nhu cầu cũng không có nốt. Khách được tập trung vào một phòng chung và không có sân bay Quốc tế nào tên tuổi mang tầm vóc quốc gia làm như thế cả.

Minh Anh