Người tiêu dùng: Thương hiệu rồi mới tới giá cả

Mức quan tâm và chọn mua vì giá có giảm đi một ít so với số liệu điều tra năm 2005 (khoảng 4%) nhưng vẫn chiếm vị trí thứ hai trong quyết định chọn mua của người tiêu dùng, tỷ lệ cũng gần bằng yếu tố thương hiệu (54,6%)*. Như vậy, giá cả vẫn là yếu tố quyết định trong việc chinh phục người tiêu dùng.

Kết quả điều tra cho thấy đối với người tiêu dùng có mức chi tiêu dưới 0,5 triệu đồng/người/tháng thì giá cả là yếu tố chọn mua hàng đầu. Còn ở phân khúc người tiêu dùng có mức chi tiêu cao hơn 0,5 triệu đồng/người/tháng thì thương hiệu là yếu tố chọn mua hàng đầu. Đặc điểm này cũng cho thấy người khá giả có tâm lý muốn khẳng định vị trí của mình qua tiêu dùng.

Ngoài ra, đối với những người tiêu dùng có mức chi tiêu thấp, yếu tố tiếp thị (các hình thức khuyến mãi, quà tặng, giảm giá…) cũng có tác dụng nhiều hơn người tiêu dùng có mức chi tiêu cao (9,3% so với 7,6%).

Cũng theo điều tra trên, nếu như trong nhiều năm qua, kênh phân phối liên tục là yếu tố chiếm tỷ lệ quan tâm cao, chỉ đứng sau chất lượng, thì năm nay đã không còn được người tiêu dùng chú ý, chỉ chiếm khoảng 25% - ở vị trí thứ tư.

Được biết, đối tượng chính của Hàng Việt Nam chất lượng cao là người tiêu dùng có mức chi tiêu bình quân từ trên 0,5 triệu đồng/người/tháng. Năm nay, tỷ lệ của nhóm chi tiêu ở mức từ trên 0,5 triệu đồng/người/tháng tiếp tục gia tăng so với năm trước và chiếm tỷ trọng cao - đến 85,9% (so với năm trước là 77%) - trong cơ cấu các mức chi tiêu của người tiêu dùng.

* Phương pháp tính % số lượt lựa chọn trên số người tiêu dùng được áp dụng, không quy về 100%. Tổng số là 177,9%.

(Theo Tuổi trẻ)