Hà Nội
23°C / 22-25°C

Chờ 2 tháng ATM vẫn chưa “nhả” tiền

Thứ sáu, 16:38 08/07/2011

GiadinhNet - Sau hàng loạt sự cố xảy ra trên hệ thống ATM của Ngân hàng kỹ thương Việt Nam (Techcombank) nay tới lượt khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam bị “nuốt” tiền.

Ảnh minh họa

Ngày 6/7, anh Ngô Thanh Lý (Nghi Xuân, Hà Tĩnh), sinh viên Học viện Quản lý Giáo dục (31, Phan Đình Giót, Thanh Xuân, Hà Nội) cho biết, anh bị cây ATM của NHNN&PTNT chi nhánh Nam Hà Nội “nuốt” tiền đến gần 2 tháng nay mà vẫn chưa được giải quyết. Anh Lý cho biết, vào hồi 18h30 ngày 10/5, anh tới cây ATM do NHNN&PTNT chi nhánh Nam Hà Nội quản lý để rút 500.000 đồng. Khi chưa giao dịch xong thì cây ATM đã nhả thẻ, tưởng giao dịch bất thành nên anh Lý đã rút thẻ đi tìm cây ATM khác. Tại đây, anh kiểm tra tài khoản thì bị trừ 500.000 đồng, đúng bằng số tiền anh rút ở cây ATM trước đó. Ngày 12/5 anh Lý ra NHNN&PTNT chi nhánh Nam Hà Nội để báo sự cố và được nhân viên ngân hàng hứa sẽ giải quyết. Ngày 19/5 anh lại tiếp tục ra ngân hàng này và được xem lại băng ghi hình. Theo băng ghi hình cho thấy, sau khi anh Lý rút thẻ và đi khỏi cây ATM khoảng 20 giây thì máy mới nhả tiền rồi sau đó cuộn vào trong. Anh lại được hứa “sớm giải quyết” nhưng cho đến nay vẫn chẳng hồi âm.
Sáng 6/7, PV Báo GĐ&XH đã có buổi làm việc với ông Dương Song Hà, Phó phòng dịch vụ Maketing NHNN&PTNT chi nhánh Nam Hà Nội. Theo xác nhận của ông Hà, sự cố liên quan đến chủ thẻ Ngô Thanh Lý là có thật. “Đây là sự cố khá hy hữu và phức tạp. Ngân hàng đang trong quá trình xác minh bởi theo các chứng từ giấy tờ của ngân hàng cho thấy, giao dịch của anh Lý đã thành công” – ông Hà nói.
 
Ông Hà cũng nhận định rằng, rất có thể người giao dịch sau anh Lý đã được “hưởng lợi” và ngân hàng đang cố tìm cách liên hệ với khách hàng đó để xác minh thông tin. Tuy nhiên, ông Hà cũng thừa nhận việc liên hệ với khách hàng đó là rất khó khăn vì người đó mặc áo mưa và khả năng họ trả lại tiền là rất thấp.
Việc sẽ giải quyết và có câu trả lời cuối cùng trước sự việc nêu trên, ông Hà cho biết... “sẽ tiếp tục xác minh”! Không biết, sự xác minh sẽ còn kéo dài bao lâu nữa khi mà gần 2 tháng trôi qua, khách hàng vẫn chưa có câu trả lời từ ngân hàng?
 
C. Tâm
kieudiep
Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
3 giai đoạn của bệnh nhân sa sút trí tuệ người thân cần biết để chăm sóc

3 giai đoạn của bệnh nhân sa sút trí tuệ người thân cần biết để chăm sóc

Dân số và phát triển - 20 phút trước

Sa sút trí tuệ là khi bạn dần mất đi các chức năng thần kinh do các bệnh ảnh hưởng tới não bộ. Chứng bệnh này sẽ phát triển theo 3 giai đoạn tệ dần.

Giá lăn bánh Suzuki XL7 mới nhất đã rẻ còn kèm ưu đãi khủng, Mitsubishi Xpander Cross chỉ có 'lép vế'

Giá lăn bánh Suzuki XL7 mới nhất đã rẻ còn kèm ưu đãi khủng, Mitsubishi Xpander Cross chỉ có 'lép vế'

Giá cả thị trường - 34 phút trước

GĐXH - Giá lăn bánh Suzuki XL7 mới nhất đang cực hời nhờ có chương trình ưu đãi hấp dẫn, nắm ưu thế lớn để cạnh tranh với Mitsubishi Xpander Cross.

3 trường hợp sẽ được hoàn tiền đóng BHXH tự nguyện, người lao động cần chú ý

3 trường hợp sẽ được hoàn tiền đóng BHXH tự nguyện, người lao động cần chú ý

Xã hội - 1 giờ trước

GĐXH - Bảo hiểm xã hội (BHXH) tự nguyện là loại hình bảo hiểm mà người lao động tham gia được lựa chọn mức đóng, phương thức đóng phù hợp với thu nhập của mình. Tuy nhiên, có 3 trường hợp được hoàn trả tiền BHXH tự nguyện mà ai cũng phải biết.

CEO Vinamilk: ưu tiên của chúng tôi là tiếp tục tăng thị phần, đảm bảo hiệu quả kinh doanh và cổ tức cho cổ đông

CEO Vinamilk: ưu tiên của chúng tôi là tiếp tục tăng thị phần, đảm bảo hiệu quả kinh doanh và cổ tức cho cổ đông

Sản phẩm - Dịch vụ - 1 giờ trước

Ngày 25/4/2024, Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam ("Vinamilk") đã tổ chức Đại hội đồng cổ đông ("ĐHĐCĐ") năm 2024. Theo đó, dựa trên kỳ vọng tình hình vĩ mô cải thiện trong năm 2024, công ty đặt mục tiêu tăng trưởng 4,4% về doanh thu và 5% về lợi nhuận trước thuế. Bên cạnh đó, chiến lược đổi mới về thương hiệu, sản phẩm và phát triển bền vững của Vinamilk cũng được cổ đông quan tâm.

Ca sĩ Giang Hồng Ngọc: Tuổi thơ cơ cực, phải lao vào đời tìm cách thoát nghèo

Ca sĩ Giang Hồng Ngọc: Tuổi thơ cơ cực, phải lao vào đời tìm cách thoát nghèo

Giải trí - 1 giờ trước

Nhìn lại những ngày cơ cực khi xưa, Giang Hồng Ngọc nói cô là minh chứng điển hình cho việc vượt mọi khó khăn để tìm đến hạnh phúc cho riêng mình.

Chọn thời điểm bán vàng không bao giờ lỗ: Lời khuyên của người chơi vàng lâu năm

Chọn thời điểm bán vàng không bao giờ lỗ: Lời khuyên của người chơi vàng lâu năm

Giá cả thị trường - 1 giờ trước

GĐXH - Với những người chơi vàng lâu năm họ có những nguyên tắc nhất định để không bao giờ phải chịu thua lỗ khi đầu tư vàng.

Cảnh sát phá cửa cuốn, cứu người đàn ông bất tỉnh trong đám cháy ở Phú Thọ

Cảnh sát phá cửa cuốn, cứu người đàn ông bất tỉnh trong đám cháy ở Phú Thọ

Thời sự - 1 giờ trước

Cảnh sát PCCC&CNCH Phú Thọ sử dụng các thiết bị chuyên dụng để phá cửa cuốn, đưa người đàn ông đang bất tỉnh trong ngồi nhà bị cháy ra ngoài cấp cứu.

Lừa đảo thi chứng chỉ tiếng Anh tại Hà Nội

Lừa đảo thi chứng chỉ tiếng Anh tại Hà Nội

Pháp luật - 2 giờ trước

Công an Hà Nội tìm bị hại đã nộp tiền để được tham gia thi và được cấp chứng chỉ ngoại ngữ tiếng Anh mang tên tổ chức Cambridge International.

6 kiểu tóc "tránh nóng" thích hợp để diện trong mùa hè

6 kiểu tóc "tránh nóng" thích hợp để diện trong mùa hè

Đẹp - 2 giờ trước

Những kiểu tóc này vừa đơn giản, tránh nóng và còn giúp bạn trông trẻ trung, xinh tươi hơn đáng kể.

Thanh niên mang súng đi đòi nợ, bắn lên trời 3 phát thị uy

Thanh niên mang súng đi đòi nợ, bắn lên trời 3 phát thị uy

Pháp luật - 2 giờ trước

Đến nhà đòi nợ và xảy ra xô xát với anh N., Tiến đã dùng súng ngắn dạng súng Colt bắn lên trời 3 phát để thị uy.

Top