TP.HCM: Bệnh nhân kiện phòng khám vì mổ trĩ không thành

Theo đơn gửi tới Báo Gia đình & Xã hội, anh Phạm Đức Hoàn (đang tạm trú tại số 63 Đông Hồ, Phường 8, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh) cho biết: Vào ngày 12/4/2017, anh có đến khám bệnh tại Phòng khám đa khoa MAYO của Công ty TNHH Dịch vụ Y tế MAYO, địa chỉ 35B – 35C đường 3/2, phường 11, quận 10, TP.Hồ Chí Minh. Qua quá trình chẩn đoán và khám bệnh, bác sĩ phòng khám MAYO kết luận anh bị bệnh liên quan đến “trĩ”.

Anh Phạm Đức Hoan, bệnh nhân đã khởi kiện phòng khám MAYO ra TAND quận 10.

“Vào ngày đầu tiên đến đây, tôi được một bác sĩ người nước ngoài tư vấn về tinh hình bệnh tật. Thông qua người phiên dịch, tôi được biết, bệnh trĩ của tôi phải cắt bỏ ngay nếu không sẽ bị nghẽn... dẫn đến biến chứng nguy hiểm. Nghe tư vấn bệnh của bác sĩ người nước ngoài tôi cảm thấy rất lo lắng nên đã đồng ý điều trị.

Ngày đầu tiên, tôi được các bác sĩ nước ngoài làm một số thủ thuật nhưng sau khi về nhà thì rất đau. Hôm sau, tôi lại đến tiếp để bác sĩ người nước ngoài tư vấn, tại đây, họ cho biết nếu muốn chữa dứt điểm bệnh thì phải làm thủ thuật “cắt trĩ”. Để hoàn toàn khỏi bệnh, tôi đã đồng ý bỏ ra tổng chi phí là 20.905.000 đồng và đây là một số tiền không hề nhỏ đối với tôi”, anh Hoàn kể lại.

Tuy nhiên, sau lần cắt trĩ đầu tiên, anh Hoàn liên tục gặp những cơn đau dữ dội. Tiếp tục thăm khám, anh Hoàn lại được các bác sĩ nước ngoài tiến hành cắt trĩ lần thứ 2 mấy ngày sau đó nhưng anh vẫn cảm thấy đau hơn. Nhiều lần sau đó anh Hoàn đã liên hệ với bác sĩ điều trị để hỏi về bệnh tình của mình nhưng bác sĩ bảo cứ yên tâm sẽ hết nếu không hết thì sẽ cắt tiếp lần 3, lần 4….

Giấy triệu tập đương sự của TAND quận 10 về vụ anh Phạm Đức Hoan khởi kiện Công ty TNHH Dịch vụ y tế MAYO.

Nghi ngờ việc điều trị của phòng khám MAYO không hiệu quả, ngày 19/4, anh Hoàn đã được người nhà chở đến Bệnh viện Chợ Rẫy để khám lại. Theo phiếu phẫu thuật/thủ thuật số 1704016769 bằng phương pháp nội soi hậu môn trực tràng của Bệnh viện Chợ Rẫy kết luận thì anh Hoan bị trĩ hỗn hợp.

“Qua tư vấn của bác sĩ tại Bệnh viện Chợ Rẫy, tôi vẫn chưa hề hết bệnh. Do vết vết mổ còn mới nên bác sĩ chỉ định cho tôi mua thuốc uống”, anh Hoàn cho biết.

Ngay hôm đó, anh Hoàn đã cầm phiếu kết quả của bệnh viện Chợ Rẫy đến phòng khám MAYO yêu cầu giải thích nhưng phía MAYO không tiếp. "Tôi đã gửi đơn khởi kiện Phòng khám đa khoa MAYO thuộc Công ty TNHH Dịch vụ Y tế MAYO lên Tòa án Nhân dân quận 10, TP.Hồ Chí Minh”, anh Hoan cho biết thêm.

Trong đơn khởi kiện, anh Hoàn yêu cầu Công ty TNHH Dịch vụ Y tế MAYO - Phòng khám đa khoa MAYO hoàn phải hoàn trả toàn bộ chi phí trong suốt quá trình điều trị tại phòng khám MAYO, khám tại bệnh viện Chợ Rẫy và bồi thường tổn hại về sức khỏe, về tinh thần và công việc của anh trong quá trình điều trị không hiệu quả của phòng khám.

Phòng khám MAYO thuộc Công ty TNHH Dịch vụ Y tế MAYO tại quận 10.

Căn cứ vào đơn khởi kiện của anh Hoàn, ngày 12/6/2017, Tòa án Nhân dân quận 10, TP.Hồ Chí Minh đã ra thông báo 127/2017 về việc thụ lý vụ án.

Sáng 14/7, PV Báo Gia đình & Xã hội đã đến làm việc tại sở Y tế TP. Hồ Chí Minh nhằm tìm hiểu về việc cấp phép hoạt động cho Phòng khám đa khoa MAYO trong lĩnh vực nào? Các bác sĩ người nước ngoài đang hành nghề tại phòng khám này đã được cấp phép hay chưa?. Đại diện sở Y tế đã tiếp nhận thông tin, kèm tại liệu do phóng viên cung cấp và cho biết sẽ thẩm tra và phản hồi thông tin.

Cùng ngày, phóng viên đã đến liên hệ làm việc với phòng khám MAYO, tuy nhiên, tại đây, một nhân viên hành chính cho biết, toàn bộ lãnh đạo đi vắng và sẽ trả lời các thông tin sau.

Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin.

Phùng Bình