Nhà mạng MobiFone gửi hàng loạt tin nhắn rác khiến người dùng phiền não
GiadinhNet – Liên tục tung tin nhắn rác đến các số thuê bao của mình, nhà mạng MobiFone đang muốn “đuổi” khách sang dùng mạng khác?
Nhà mạng MobiFone gửi hàng loạt tin nhắn rác tra tấn khách hàng.
Một khách hàng sử dụng dịch vụ nhà mạng MobiFone bức xúc: “Mỗi ngày một đầu số của nhà mạng này tra tấn khách hàng bằng nhiều tin nhắn liên tiếp. Tôi dùng song hành nhiều nhà mạng, trong đó sử dụng thường xuyên số của nhà mạng Viettel. Gần đây, tôi dùng thêm đầu số của nhà mạng MobiFone.
Sau nửa năm dùng hai mạng, tôi rất ức chế với hàng loạt tin nhắn rác của nhà mạng MobiFone. Trước đây tôi dùng hai điện thoại, một chiếc gắn sim của nhà mạng Viettel, chiếc còn lại gắn sim nhà mạng MobiFone.
Do sử dụng số của Viettel từ lâu nên tôi ít dùng máy gắn sim MobiFone. Gần đây, chiếc điện thoại gắn sim MobiFone bị hỏng, tôi dùng một máy hai sim và phải chịu cảnh tra tấn của nhà mạng MobiFone.
Danh sách kho toàn chứa tin nhắn rác của nhà mạng MobiFone.
Đơn cử, ngày 10/12, tổng đài đầu số 999 gửi liên tiếp 3 tin vào máy tôi vào lúc 11h01, 13h36 và 14h20. Ngày 11/12, tổng đài của nhà mạng này gửi tin quảng cáo vào lúc 11h và đến 16h28 lại tiếp tục gửi thêm.
Trung bình đầu số này gửi đến tôi 3 tin/ngày. Ngoài đầu số này còn có thêm nhiều đầu số khác của nhà mạng MobiFone liên tiếp “hành” khách hàng như: 090; MobiFone; MobiFone_HN; 9079; MobiFone8…”.
Cũng theo phản ánh của người dùng nhà mạng MobiFone, ngoài các đầu số nêu trên, nhà mạng này thường xuyên có các cuộc gọi từ số 090 đến khách hàng.
Một ngày, một đầu số tổng đài của MobiFone tra tấn khách 3 tin nhắn rác.
Nội dung các cuộc gọi đều xuất phát từ tổng đài tự động và khi khách hàng làm theo hướng dẫn thì ngay lập tức bị kích hoạt một dịch vụ phải trả tiền nào đó.
“Nhà mạng này làm ăn như thế chẳng khác nào đuổi khách hàng khi chính sách đổi mạng giữ số được triển khai” - Một khách hàng khác của MobiFone bức xúc.
Trước các phản ánh nêu trên, chiều ngày 11/12, nhân viên tổng đài nhà mạng MobiFone xác nhận các đầu số nêu trên là của nhà mạng này.
Điều đáng nói là nhà mạng này rất nhiều đầu số tổng đài và chuyên gửi tin nhắn rác tới người dùng.
Nhân viên tổng đài lên tiếng xin lỗi về sự phiền hà mà khách hàng gặp phải và để không bị phiền hà thì khách hàng được hướng dẫn là soạn tin nhắn từ chối gửi đến nhà mạng.
Còn về cuộc gọi từ đầu số 090, nhân viên tổng đài này cho rằng khách hàng không thể từ chối và nhà mạng này sẽ cho rà soát để ít gọi tới khách hàng nào lên tiếng phản ánh.
Minh Anh
Nghỉ lễ 30/4, đường bay nội địa từ Hà Nội và TP HCM đi hoạt động hết công suất
Sản phẩm - Dịch vụ - 14 phút trướcGĐXH - Đến cuối tháng 4, trước tình hình một số đường bay nội địa từ Hà Nội và TP.HCM đi, đến các địa phương có tỷ lệ đặt chỗ từ 90-100% trong các ngày 27/4 và 1/5, Cục Hàng không Việt Nam đã phải yêu cầu tăng chuyến bay nội địa.
Thương lái bất ngờ thu mua xác ve sầu giá hơn 2 triệu đồng/kg
Giá cả thị trường - 1 giờ trướcNhững ngày gần đây, các thương lái liên tục săn mua xác ve sầu, với giá cao nhất lên đến 2,2 triệu đồng/kg.
Giá vé máy bay cao 'ngất', người dân lựa chọn 'chữa lành' bằng tàu hỏa, ô tô, chi phí rất rẻ
Giá cả thị trường - 1 giờ trướcGĐXH - Thay vì "săn" vé máy bay đến các điểm du lịch nội địa dịp nghỉ lễ năm nay, nhiều người đã lựa chọn "chữa lành" bằng các phương tiện khác như tàu hỏa hoặc xe ô tô.
Những loại thực phẩm rẻ đến mấy cũng đừng ăn, hại cả gan và đường ruột
Sản phẩm - Dịch vụ - 1 giờ trướcGĐXH - Chất béo bão hòa, đường bổ sung và thịt đã qua chế biến... là những thực phẩm bạn nên cân nhắc sử dụng bởi chúng gây hại cho cả gan lẫn đường ruột. Giá rẻ đến mấy cũng đừng ăn.
Chung cư Hà Nội bị thổi giá, người mua bỏ ý định "phải mua luôn và ngay"
Bảo vệ người tiêu dùng - 14 giờ trướcQuyết định không mua nhà nữa hoặc chuyển hướng tìm ở khu vực xa trung tâm hơn để kỳ vọng giá nhà sẽ rẻ, phù hợp với tài chính… đang là lựa chọn của không ít người.
Cách chọn áo thun kết hợp cùng quần jeans trẻ trung, sành điệu
Sản phẩm - Dịch vụ - 15 giờ trướcGĐXH - Áo thun kết hợp cùng quần jeans tạo ra phong cách trẻ trung, năng động. Đây là một cách mix đồ đơn giản nhưng phù hợp cho nhiều dịp khác nhau, từ đi chơi, dạo phố đến đi học hay đi làm. Dưới đây là 5 cách mix đồ kết hợp áo thun và quần jeans mà bạn không nên bỏ qua.
iTel là nhà mạng di động MVNO tại Việt Nam đón sinh nhật 5 tuổi
Sản phẩm - Dịch vụ - 15 giờ trướcMạng di động iTel chính thức kỷ niệm 5 năm thành lập và phát triển tại Việt Nam. Chào đón cột mốc đáng tự hào này, iTel công bố chương trình khuyến mại hấp dẫn với cơ hội nhận quà tặng cho tất cả khách hàng đang là thuê bao iTel.
Dự thảo Luật đất đai: Quy định mới khiến giấc mơ mua nhà tại Thủ đô càng trở nên xa vời
Sản phẩm - Dịch vụ - 16 giờ trướcGĐXH - Giá nhà đất tăng, thu nhập của người dân thủ đô trong mấy năm qua không cải thiện nhiều do dịch bệnh, suy thoái kinh tế… Giờ đây, quy định mới này có thể sẽ khiến cho giấc mơ sở hữu nhà của người dân đã khó khăn càng trở nên xa vời hơn.
Biển Cửa Lò nơi vắng khách, nơi 'cháy' phòng dịp 30/4 và 1/5
Sản phẩm - Dịch vụ - 17 giờ trướcGĐXH - Đến hôm nay (26/4), khách sạn và nhà nghỉ cao cấp, từ hạng 3 sao trở lên, ở thị xã biển Cửa Lò, Nghệ An đã không còn phòng cho khách thuê trong các ngày từ 28/4 đến 3/5.
Lương 7 triệu đồng/tháng, mất bao lâu mới có thể mua được nhà Hà Nội?
Sản phẩm - Dịch vụ - 17 giờ trướcGĐXH - Hiện nay, giá nhà ở Hà Nội đang tăng cao. Nhiều người tự hỏi, với mức lương 7 triệu đồng/tháng thì trong khoảng thời gian bao lâu mới có thể mua được nhà?
Chọn thời điểm bán vàng không bao giờ lỗ: Lời khuyên của người chơi vàng lâu năm
Giá cả thị trườngGĐXH - Với những người chơi vàng lâu năm họ có những nguyên tắc nhất định để không bao giờ phải chịu thua lỗ khi đầu tư vàng.