Khách đồng loạt biểu tình vì tour du lịch thảm họa 10.000 USD
Trả 10.000 USD cho tour du lịch được quảng cáo là “chuyến đi một lần trong đời”, 2.000 hành khách trên tàu Norwegian Spirit vô cùng phẫn nộ khi hành trình biến thành “địa ngục”.
Hành khách trên chuyến tàu du lịch hạng sang Norwegian Spirit (tạm dịch: Linh hồn Na Uy) đã tổ chức một cuộc biểu tình khi hành trình của họ biến thành "kỳ nghỉ từ địa ngục".
2.000 khách đã trả tới 10.000 USD cho tour du lịch Vịnh hẹp huyền bí mà hãng Norwegian Cruise Line hứa hẹn là “chuyến đi một lần trong đời”, với lịch trình du ngoạn tại Pháp, Amsterdam (Hà Lan), Na Uy và Iceland.
Tuy nhiên, những người tham gia chuyến đi đều mô tả hành trình kéo dài 2 tuần là "chuyến đi tồi tệ nhất từ trước đến nay". Sau khi khởi hành từ Southampton (Anh) ngày 27/9, con tàu không đến những vịnh hẹp nổi tiếng theo lịch trình từ trước mà thay đổi điểm đến liên tục.
Hành khách phẫn nộ vì trải qua chuyến đi tồi tệ chưa từng thấy. Ảnh: John McLellan.
Cụ thể, tàu không cập cảng ở Le Havre (Pháp) hoặc Amsterdam (Hà Lan) do gió mạnh. Du khách được đưa đến Na Uy nhưng con tàu neo đậu tại thị trấn "vắng vẻ", không phải địa điểm du lịch và chỉ có thể nhìn thấy những vịnh hẹp từ xa. Một điểm dừng ở Reykjavik (Iceland) bị hủy bỏ và thay vào đó là chuyến đi đến thị trấn Greenock (Scotland), nhưng con tàu dài 275 m không được phép cập cảng và thuyền trưởng quyết định đi đến Belfast (thủ đô Bắc Ireland) thay thế.
Tới thời điểm hiện tại, hành khách đã chịu đựng 3 ngày trên biển với hệ thống nước thải trên tàu bị hỏng. Nhiều người cho biết thêm thức ăn trong các nhà hàng đã cũ và ôi thiu. Cơn giận dữ và phẫn nộ của 2.000 hành khách càng tăng lên khi nhà điều hành Norwegian Cruise Line tại Mỹ từ chối hoàn tiền đầy đủ và chỉ cung cấp cho họ một voucher giảm 25% cho chuyến đi trong tương lai.
Khách tức giận trước giải trình của thành viên phi hành đoàn và yêu cầu gặp thuyền trưởng. Ảnh: John McLellan. |
Các hành khách trên tàu biểu tình và đăng tải clip quay lại lên mạng xã hội Twitter. Cảnh quay cho thấy hàng trăm người (bao gồm khách du lịch từ Anh, Mỹ, Trung Quốc) đứng tại sảnh chính của tàu và hô vang: “Thật đáng xấu hổ!”, “Chúng tôi muốn hoàn lại tiền và đưa chúng tôi ra khỏi con tàu này”, “Đưa chúng tôi trở lại London”… ngay trước mặt các thành viên phi hành đoàn và nhân viên bảo vệ.
Cuộc biểu tình gần như “bạo loạn” được quay và lan truyền từ điện thoại của du khách. Tuy nhiên sau đó phi hành đoàn đã tắt mạng Internet để ngăn khách phát trực tiếp.
Nhà điều hành Norwegian Cruise Line từ chối hoàn tiền cho du khách và chỉ cung cấp cho họ một voucher giảm 25% cho chuyến đi khác. Ảnh: Seascanner. |
Theo Zing
Giao dịch đất nền 'loé sáng' hay 'thị trường giả' của môi giới?
Bảo vệ người tiêu dùng - 9 giờ trướcNhiều môi giới cho biết, những ngày gần đây đất nền đang có sức nóng cả về giá và giao dịch khiến nhà đầu tư tìm kiếm nhiều.
"Cháy" vé máy bay ngày 1/5 ở nhiều chặng nóng dù giá đắt như vàng
Sản phẩm - Dịch vụ - 11 giờ trướcNhiều chuyến bay về từ các địa điểm du lịch như Phú Quốc, Nha Trang, Đà Nẵng đều đã "cháy" vé vào ngày 1/5 dù giá vé chưa có dấu hiệu hạ nhiệt.
15 ngân hàng tăng lãi suất huy động trong tháng 4, gửi tiền đâu lãi cao nhất?
Sản phẩm - Dịch vụ - 15 giờ trướcLần đầu tiên trong vòng một năm qua, lãi suất huy động ngân hàng đã quay đầu tăng tại nhiều nhà băng. Số lượng ngân hàng tăng lãi suất đã nhiều hơn so với số ngân hàng giảm lãi suất.
Khuyến cáo những loại iPhone dù có rẻ như cho cũng không nên mua thời điểm này
Giá cả thị trường - 16 giờ trướcGĐXH - Những mẫu iPhone này dù có mức giá hấp dẫn đến đâu cũng không nên mua lúc này.
Giá vàng hôm nay 27/4: Vàng SJC vượt 85 triệu, vàng nhẫn Bảo Tín Minh Châu, PNJ, Doji đua nhau tăng giá
Sản phẩm - Dịch vụ - 17 giờ trướcGĐXH - Giá vàng hôm nay 27/4 bật tăng với giá cao trong bối cảnh nhiều triển vọng tích cực của kim loại quý.
Nghỉ lễ 30/4, đường bay nội địa từ Hà Nội và TP HCM đi hoạt động hết công suất
Sản phẩm - Dịch vụ - 19 giờ trướcGĐXH - Đến cuối tháng 4, trước tình hình một số đường bay nội địa từ Hà Nội và TP.HCM đi, đến các địa phương có tỷ lệ đặt chỗ từ 90-100% trong các ngày 27/4 và 1/5, Cục Hàng không Việt Nam đã phải yêu cầu tăng chuyến bay nội địa.
Thương lái bất ngờ thu mua xác ve sầu giá hơn 2 triệu đồng/kg
Giá cả thị trường - 19 giờ trướcNhững ngày gần đây, các thương lái liên tục săn mua xác ve sầu, với giá cao nhất lên đến 2,2 triệu đồng/kg.
Giá vé máy bay cao 'ngất', người dân lựa chọn 'chữa lành' bằng tàu hỏa, ô tô, chi phí rất rẻ
Giá cả thị trường - 20 giờ trướcGĐXH - Thay vì "săn" vé máy bay đến các điểm du lịch nội địa dịp nghỉ lễ năm nay, nhiều người đã lựa chọn "chữa lành" bằng các phương tiện khác như tàu hỏa hoặc xe ô tô.
Những loại thực phẩm rẻ đến mấy cũng đừng ăn, hại cả gan và đường ruột
Sản phẩm - Dịch vụ - 20 giờ trướcGĐXH - Chất béo bão hòa, đường bổ sung và thịt đã qua chế biến... là những thực phẩm bạn nên cân nhắc sử dụng bởi chúng gây hại cho cả gan lẫn đường ruột. Giá rẻ đến mấy cũng đừng ăn.
Chung cư Hà Nội bị thổi giá, người mua bỏ ý định "phải mua luôn và ngay"
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trướcQuyết định không mua nhà nữa hoặc chuyển hướng tìm ở khu vực xa trung tâm hơn để kỳ vọng giá nhà sẽ rẻ, phù hợp với tài chính… đang là lựa chọn của không ít người.
Chọn thời điểm bán vàng không bao giờ lỗ: Lời khuyên của người chơi vàng lâu năm
Giá cả thị trườngGĐXH - Với những người chơi vàng lâu năm họ có những nguyên tắc nhất định để không bao giờ phải chịu thua lỗ khi đầu tư vàng.