Facebook chết cứng: Mẹ bỉm sữa đau đớn mất chục triệu mỗi ngày
Từ ngày hôm qua cho tới sáng nay, tình trạng facebook chập chờn khiến cho các shop kinh doanh online lo lắng, doanh số bán hàng sụt giảm.
Chị Nguyễn Thu Trang (Chủ shop kinh doanh hàng mỹ phầm nhập khẩu) cho hay, từ ngày hôm qua, hệ thống fanpage đã không thể nào trả lời tin nhắn của khách hàng. Khi xảy ra lỗi, chị Trang tưởng do máy mình có vấn đề, chị đăng nhập nhiều lần đều không gửi tin nhắn thành công.
Sau đó, chị tìm hiểu trên nhiều cộng đồng bán hàng facebook tình trạng tương tự đều diễn ra tại các shop. Tới tối qua, tình trạng càng nghiêm trọng hơn, chị không thể gửi tin nhắn từ tài khoản cá nhân. Sau khi thoát khỏi tài khoản, hiện chị Trang không thể đăng nhập lại.
“Các shop online bán hàng, doanh số phụ thuộc vào tin nhắn và chăm sóc khách qua tin nhắn, vậy mà cả hệ thống lỗi. Giờ không biết xoay xở vào đâu, cũng không biết ai mà liên hệ sửa lỗi”, chị Trang phàn nàn.
Lỗi facebook không thể đăng nhập
Tương tự như chị Lan, anh Nguyễn Công Học (Chủ shop cá koi online) cũng phản tính tình trạng lỗi đăng nhập của facebook. Anh Học cho hay, tình trạng này khiến các đơn hàng của shop sụt giảm mạnh mặc dù vẫn chạy quảng cáo. “Không biết bao giờ facebook mới khắc phục được tình trạng này nếu không thì các shop online chắc lao đao”.
“Lúc đầu không sử dụng được, mình tưởng bị hack tài khoản nên đổi lại password, ai ngờ sau đó không thể đăng nhập luôn. Mình đang quản lý mấy trang bán hàng, sợ nhất là giờ không thể vào được facebook, không biết tình trạng nó như thế nào”, anh Học lo lắng.
Thông báo của facebook
Chị Đỗ Thu Huyền (chủ shop thời trang, Hà Đông) cho biết thêm: “Mình chủ yếu giao tiếp với nhân viên qua facebook và chăm sóc khách hàng cũng vậy, giờ bị lỗi coi như mất một cánh tay đắc lực, chẳng biết làm gì bây giờ”.
“Tôi vừa mất 2 triệu quảng cáo để bán hàng facebook mà giờ lỗi như vậy, ai sẽ chịu trách nhiệm cho thiệt thòi của các shop”, chị đặt câu hỏi.
Sau sự cố này, theo khảo sát của các chủ shop online, doanh số có thể sụt giảm mạnh. Tình trạng facebook lỗi nặng và liên tục thay đổi chính sách trong thời gian gần đây đã ảnh hưởng không nhỏ tới cộng đồng bán hàng online. “Nếu cứ như này, chắc không thể dựa mãi vào facebook bán hàng nữa”, chị Huyền cho hay.
Lần gần đây nhất là facebook lọc lại số lượng thành viên của các nhóm diễn đàn khiến cho nhiều group bị ảnh hưởng. Trước đó, facebook cũng từng gặp trục trặc liên quan tới sự cố chia sẻ dữ liệu khách hàng.
Tại Việt Nam, facebook là một trong những nền tảng xã hội được sử dụng vào bán hàng nhiều nhất. Tuy nhiên, khi Facebook có sự thay đổi về thuật toán, việc kinh doanh của người bán tất bị ảnh hưởng, có thể mất khách hàng, mất fanpage, mất database.
Đại diện một đơn vị tư vấn cho rằng, các chủ shop cần phải tìm kênh bán hàng chủ động. "Chỉ với website của mình, họ mới có data thực sự của khách hàng, và data này chỉ mình họ có chứ người khác không có được. Đối với việc kinh doanh online, data khách hàng chính là tài sản của doanh nghiệp"..
Theo Nam Hải
Vietnamnet
Giá chung cư ở Hà Nội ngừng sốt?
Giá cả thị trường - 3 giờ trướcGiá căn hộ chung cư ở Hà Nội tăng đột biến khiến người mua cân nhắc, lựa chọn thời điểm khác để mua nhà. Thực tế này khiến chủ căn hộ phải buộc phải tính giảm giá để bán.
Hà Nội: Triển khai không dùng tiền mặt tại bộ phận một cửa từ 01/6 mang lợi ích gì?
Bảo vệ người tiêu dùng - 4 giờ trướcGĐXH - Theo UBND TP Hà Nội, việc thanh toán phí, lệ phí không dùng tiền mặt khi thực hiện thủ tục hành chính sẽ giúp đối soát để nộp tiền vào kho bạc tự động, giảm thiểu các rủi ro khi lưu giữ tiền phí, lệ phí và minh bạch hơn trong quá trình giao dịch giữa công dân với cơ quan Nhà nước.
'Đu đỉnh' giá vàng, người mua vẫn lãi đậm
Sản phẩm - Dịch vụ - 5 giờ trướcGiá vàng liên tục lập đỉnh trong những ngày gần đây, nhưng nhiều nhà đầu tư vẫn "ôm" vào và lãi đậm chỉ sau vài ngày đầu tư.
Giá xe Lead mới nhất tháng 5 đang giảm chưa từng có, dưới cả giá niêm yết, chỉ ngang Honda Vision
Giá cả thị trường - 11 giờ trướcGĐXH - Giá xe Lead tại đại lý đang ở mức siêu hấp dẫn từ trước tới nay, tất cả các phiên bản đều được bán dưới giá niêm yết.
Giá vàng hôm nay 12/5: Vàng miếng SJC vượt mốc 92 triệu đồng/lượng, vàng nhẫn ra sao?
Sản phẩm - Dịch vụ - 12 giờ trướcGĐXH - Giá bán vàng miếng SJC ở quanh 92,4 triệu đồng, tăng 3 triệu đồng chỉ trong một phiên.
6 khoản phí bắt buộc người dân phải đóng khi làm sổ đỏ
Sản phẩm - Dịch vụ - 12 giờ trướcGĐXH - Theo Luật Đất đai hiện hành, khi làm sổ đỏ người dân sẽ phải mất các khoản phí bắt buộc như: Tiền sử dụng đất, tiền thuê đất, phí cấp sổ đỏ, tiền lệ phí trước bạ, thuế chuyển nhượng bất động sản và chi phí thẩm định hồ sơ.
Vải thiều mất mùa chưa từng có, hụt cả trăm nghìn tấn quả
Giá cả thị trường - 14 giờ trướcVải thiều là cây trồng giúp nông dân Bắc Giang thu gần 5.000 tỷ đồng trong năm 2023. Thế nhưng, vụ này vải thiều mất mùa chưa từng có, cây toàn lá khiến nông dân thất thu cả trăm nghìn tấn quả.
Chuyện lạ ở nền kinh tế thuộc G7: BĐS 'rẻ như cho', cầm chưa đến 100.000 đồng có thể mua đứt 3 căn nhà, cư dân khẳng định giá trị đáng sống nằm ở một điều
Xu hướng - 1 ngày trướcNgười phụ nữ 50 tuổi đã quyết định bay xuyên lục địa để tìm hạnh phúc tại đất nước này.
Khẩn trương thanh kiểm tra chuyên ngành toàn diện thị trường vàng
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trướcGĐXH - Văn phòng Chính phủ vừa ban hành văn bản số 213/TB-VPCP ngày 10/5/2024 thông báo kết luận của Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Khái tại cuộc họp về các giải pháp quản lý thị trường vàng trong thời gian tới.
52 thửa đất của 2 huyện ở Hà Nội sắp được tổ chức đấu giá, mức giá thấp nhất 27 triệu đồng/m2
Sản phẩm - Dịch vụ - 1 ngày trướcGĐXH - Khi thị trường bất động sản dần phục hồi, mấy tháng gần đây, các huyện ven Hà Nội đua nhau đấu giá đất. Các phiên đấu giá đất đều thu hút sự quan tâm của các nhà đầu tư.
Gửi 200 triệu đồng 12 tháng ở Agribank, Vietcombank, BIDV được bao nhiêu tiền?
Giá cả thị trườngGĐXH - Kể từ cuối tháng 4/2024, lãi suất huy động tại nhóm ngân hàng thương mại nhà nước gồm Agribank, Vietcombank và BIDV ít nhiều cũng thay đổi khi BIDV điều chỉnh tăng lãi suất vào cuối tháng 4.