Hà Nội
23°C / 22-25°C

PGS Lương Ngọc Khuê: Bệnh viện Việt Đức không chỉ lo phát triển kỹ thuật "trong 4 bức tường bệnh viện"

Thứ ba, 22:55 30/03/2021 | Y tế

GiadinhNet - Bệnh viện Việt Đức không chỉ lo phát triển kỹ thuật "trong 4 bức tường bệnh viện" mà còn cho cả hệ thống ngoại khoa Việt Nam, Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh nhấn mạnh khi kiểm tra chất lượng bệnh viện này ngày 30/3.

Ngày 30/3, đoàn kiểm tra của Bộ Y tế do TTND.PGS.TS Lương Ngọc Khuê - Cục trưởng Cục Quản lý khám, chữa bệnh - làm trưởng đoàn đã kiểm tra, đánh giá chất lượng Bệnh viện Việt Đức năm 2020.

PGS Lương Ngọc Khuê: Bệnh viện Việt Đức không chỉ lo phát triển kỹ thuật trong 4 bức tường bệnh viện - Ảnh 1.

"Chúng ta không chỉ lo phát triển kỹ thuật trong 4 bức tường bệnh viện mà còn cho cả hệ thống ngoại khoa Việt Nam", PGS Khuê nhận định tại cuộc kiểm tra, đánh giá chất lượng Bệnh viện Việt Đức ngày 30/3.

PGS.TS Lương Ngọc Khuê cho biết trong năm 2021, Bộ Y tế sẽ tổ chức 5 đoàn kiểm tra đánh giá bộ 83 Tiêu chí chất lượng bệnh viện; Bộ 37 Tiêu chí bệnh viện an toàn chống dịch COVID-19 và các bệnh viêm đường hô hấp.

Phó Chủ tịch Hội đồng y khoa Quốc gia Lương Ngọc Khuê cho biết trong năm 2020, do tình hình dịch COVID-19 nên công tác đánh giá chất lượng bệnh viện được lùi sang đầu năm 2021. Công tác đánh giá chất lượng sẽ tập trung đánh giá chất lượng bệnh viện, các giải pháp cải tiến chất lượng nhằm mang lại sự hài lòng cho người bệnh…

PGS Lương Ngọc Khuê: Bệnh viện Việt Đức không chỉ lo phát triển kỹ thuật trong 4 bức tường bệnh viện - Ảnh 2.

Phó Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh Cao Hưng Thái (giữa) trao đổi với lãnh đạo Bệnh viện Việt Đức vấn đề đảm bảo trong sàng lọc, phân luồng phòng chống dịch COVID-19.

Theo PGS Khuê, công tác đánh giá chất lượng bệnh viện đã bước sang năm thứ 8. Từ chỗ Bộ Y tế thực hiện thí điểm Bộ 83 Tiêu chí đến nay việc đánh giá chất lượng bệnh viện đã trở thành hoạt động thường quy. Công tác đánh giá chất lượng bệnh viện dần chuẩn hóa, các tiêu chí chất lượng được cập nhật kịp thời để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh và cập nhật đánh giá chất lượng của thế giới. Ông lưu ý, việc đánh giá chất lượng bệnh viện không phải đợi đến cuối năm mới thực hiện mà phải được thực hiện hàng ngày để liên tục cải tiến.

Bên cạnh đó, chất lượng bệnh viện sẽ được luật hóa tại Luật Khám bệnh, chữa bệnh (sửa đổi). Bệnh viện nào có chất lượng sẽ được bảo hiểm y tế thanh toán hệ số cao (gắn chất lượng với viện phí)…

Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh đánh giá, Bệnh viện Việt Đức là bệnh viện ngoại khoa hạng đặc biệt, là trung tâm phẫu thuật lớn và hiện đại. Thời gian qua, bệnh viện có nhiều cải tiến, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Nhiều kỷ lục ghép tạng hay thực hiện hệ thống khám chữa bệnh từ xa (telehealth) đạt những kết quả tích cực... Bệnh viện cũng đã nhận được nhiều danh hiệu cao quý. 

PGS Lương Ngọc Khuê: Bệnh viện Việt Đức không chỉ lo phát triển kỹ thuật trong 4 bức tường bệnh viện - Ảnh 3.

Bệnh nhân tới khám ở Bệnh viện Việt Đức hài lòng về trình độ chuyên môn của y bác sĩ, thái độ thân thiện...

Việc đoàn kiểm tra của Bộ Y tế thực hiện kiểm tra, đánh giá, với các ý kiến đóng góp là cách để giúp bệnh viện nhìn nhận lại hoạt động bệnh viện, rút kinh nghiệm, khắc phục, cải tiến những điểm chưa hợp lý hoặc còn chưa đạt được kết quả tốt nhất. Tất cả sự cải tiến đó đều hướng tới sự hài lòng cao hơn nữa của bệnh nhân, người nhà bệnh nhân và cả chính nhân viên y tế trong bệnh viện. 

Cục trưởng Lương Ngọc Khuê đề nghị bệnh viện củng cố công tác phòng chống dịch COVID-19, tiếp tục nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chuẩn bị các điều kiện để sẵn sàng tiếp nhận Bệnh viện Việt Đức cơ sở 2 tại Hà Nam vào hoạt động

"Chúng ta (Bệnh viện Việt Đức - PV) không chỉ lo phát triển kỹ thuật trong 4 bức tường bệnh viện mà còn cho cả hệ thống ngoại khoa Việt Nam", PGS Khuê nhận định. 

Trong phần tự đánh giá, Bệnh viện Việt Đức - nơi thường xuyên có 1.700 - 2.000 bệnh nhân nội trú mỗi ngày và hàng nghìn bệnh nhân khám ngoại trú - tự chấm điểm của 79/83 tiêu chí (không áp dụng tiêu chí sản khoa, nhi khoa). Điểm trung bình chung tự đánh giá là 4.63/5 điểm.

Năm 2021, bệnh viện đặt mục tiêu giảm thời gian chờ khám của người bệnh từ 30 phút năm 2020 giảm xuống dưới 29 phút. Tỷ lệ người bệnh và người nhà người bệnh hài lòng với công tác khám chữa bệnh từ 92% trở lên.

Đoàn kiểm tra chia thành các nhóm độc lập, trong đó có nội dung kiểm tra công tác phòng chống dịch COVID-19; Hướng đến người bệnh; Phát triển nguồn nhân lực bệnh viện; An ninh, trật tự và an toàn cháy nổ và Hoạt động cải tiến chất lượng...

Qua thực tế, các thành viên đoàn kiểm tra đánh giá kết quả khảo sát hài lòng phản ánh sát thực tế, khi tỷ lệ hài lòng của bệnh nhân nội trú là 86%, con số này với bệnh nhân ngoại trú là 87%; bệnh nhân hài lòng về trình độ chuyên môn của y bác sĩ bệnh viện, thái độ thân thiện; bệnh nhân không bị phân biệt bệnh nhân có thẻ bảo hiểm hay không thẻ bảo hiểm. 99% nhân viên y tế hài lòng với bệnh viện.

PGS Lương Ngọc Khuê: Bệnh viện Việt Đức không chỉ lo phát triển kỹ thuật trong 4 bức tường bệnh viện - Ảnh 5.

Bệnh viện đưa hình thức đặt lịch khám trước vào hoạt động, giúp bệnh viện giảm ùn tắc lúc cao điểm; giúp bệnh nhân yên tâm hơn khi đi khám bệnh.

Tuy nhiên, đoàn ghi nhận vẫn còn những điểm tồn tại hạn chế như có phòng khám bệnh chưa có bảng tên bác sĩ và điều dưỡng; Khoa Xét nghiệm C1 chưa hiển thị rõ thời gian chờ xét nghiệm.  

Về phòng chống dịch COVID-19, thành viên đoàn kiểm tra phát hiện còn tồn tại tình trạng người bệnh/người nhà người bệnh vẫn không chấp hành đeo khẩu trang đúng cách hoặc không đeo khẩu trang. Đoàn đề nghị Bệnh viện Việt Đức ngoài biển báo, nhắc nhở, cần có chế tài xử phạt khi phát hiện người nhà/bệnh nhân không đeo khẩu trang.  

Cùng đó, một số vấn đề về cơ sở vật chất cũng cần khắc phục thêm, vẫn còn tình trạng không có rèm che giữa các giường bệnh để bảo đảm riêng tư; có tình trạng bệnh nhân nằm cáng sau mổ 1-2 ngày... Có khu vực sàn nhà trơn trượt, khuôn viên có chỗ mấp mô không đảm bảo an toàn cho người bệnh phải chống nạng,...

Kết quả, đoàn công tác đánh giá, chấm điểm chất lượng bệnh viện ở mức 4 sao. 

Võ Thu


Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Thần kỳ cô gái 21 tuổi được ghép phổi đã xuất viện hoàn toàn khỏe mạnh

Thần kỳ cô gái 21 tuổi được ghép phổi đã xuất viện hoàn toàn khỏe mạnh

Y tế - 10 phút trước

GĐXH - Sau 50 ngày được chăm sóc hậu phẫu tại Trung tâm Ghép phổi – Bệnh viện Phổi Trung ương, người bệnh Phạm Anh Thư đã hoàn toàn khỏe mạnh và được xuất viện

Người phụ nữ bị suy tuyến thượng thận cấp, suýt chết vì dùng thuốc theo cách này

Người phụ nữ bị suy tuyến thượng thận cấp, suýt chết vì dùng thuốc theo cách này

Y tế - 10 giờ trước

GĐXH - Người phụ nữ này thường xuyên uống Medrol liều cao để giảm đau, trong khi loại thuốc này chỉ nên dùng trong thời gian ngắn và cần có sự chỉ định của bác sĩ.

Phán bừa bệnh nhân bị lậu và có nguy cơ hoại tử dương vật, Phòng khám Đa khoa Tây Nguyên bị xử phạt

Phán bừa bệnh nhân bị lậu và có nguy cơ hoại tử dương vật, Phòng khám Đa khoa Tây Nguyên bị xử phạt

Y tế - 22 giờ trước

GĐXH - Bệnh nhân được bác sĩ của Phòng khám Đa khoa Tây Nguyên chẩn đoán mắc bệnh lậu, có nguy cơ hoại tử dương vật, bị yêu cầu đóng hơn 60 triệu đồng để điều trị, tuy nhiên khi xét nghiệm lại tại 2 bệnh viện lớn của tỉnh thì đều cho kết quả âm tính.

Nữ điều dưỡng A9 Bạch Mai cấp cứu bệnh nhân ngừng tim tại nhà hàng Đà Nẵng nhận khen thưởng 'nóng'

Nữ điều dưỡng A9 Bạch Mai cấp cứu bệnh nhân ngừng tim tại nhà hàng Đà Nẵng nhận khen thưởng 'nóng'

Y tế - 23 giờ trước

GĐXH - PGS.TS Đào Xuân Cơ - Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai nhấn mạnh: "Việc làm của điều dưỡng Hạ rất có trách nhiệm. Tôi xúc động, tự hào khi nghe tin cán bộ của mình làm việc hết sức ý nghĩa, hiệu quả và thành công cấp cứu du khách nước ngoài ở bên ngoài bệnh viện."

Số ca mắc sởi liên tục gia tăng, Bộ Y tế yêu cầu giám sát, xử lý triệt để ổ dịch

Số ca mắc sởi liên tục gia tăng, Bộ Y tế yêu cầu giám sát, xử lý triệt để ổ dịch

Y tế - 23 giờ trước

GĐXH - Từ đầu năm 2024 đến nay đã ghi nhận 78 trường hợp sốt phát ban nghi sởi, rubella tại các tỉnh, thành phố khu vực phía Bắc trong đó có 12 trường hợp sởi xác định tại phòng thí nghiệm của 4 tỉnh.

Hà Nội ghi nhận trường hợp mắc rubella đầu tiên trong năm 2024

Hà Nội ghi nhận trường hợp mắc rubella đầu tiên trong năm 2024

Y tế - 1 ngày trước

GĐXH - Ngày 28/3, thông tin từ Trung tâm Kiểm soát bệnh tật Hà Nội cho hay, trên địa bàn thành phố vừa ghi nhận bé gái 7 tuổi (ở huyện Đan Phượng) mắc rubella. Trước đó, bé gái đã được tiêm chủng 2 mũi vaccine phòng bệnh này.

Điều dưỡng A9 Bạch Mai cứu người trong quán ăn: 'Anh em ơi, cấp cứu'!

Điều dưỡng A9 Bạch Mai cứu người trong quán ăn: 'Anh em ơi, cấp cứu'!

Y tế - 1 ngày trước

"Khi ép tim lần đầu tiên tôi còn hô lên "Anh em ơi! cấp cứu!", bởi ở bệnh viện, chúng tôi thường hô lên như vậy khi có một ca bệnh cần cấp cứu".

Hơn 30 học sinh nhập viện sau bữa ăn bán trú

Hơn 30 học sinh nhập viện sau bữa ăn bán trú

Y tế - 1 ngày trước

Sau khi ăn bán trú, hàng chục học sinh trường Tiểu học Quang Hanh (Quảng Ninh) đau bụng, buồn nôn phải nhập viện theo dõi.

Thông tin bất ngờ về điều dưỡng cứu du khách nước ngoài ngừng tim đột ngột tại quán ăn Đà Nẵng

Thông tin bất ngờ về điều dưỡng cứu du khách nước ngoài ngừng tim đột ngột tại quán ăn Đà Nẵng

Y tế - 1 ngày trước

GĐXH - "Nhưng giờ nghĩ lại, đó có thể là sự sắp đặt, là nhân duyên để mình gặp bệnh nhân và cứu người bệnh. Vì máy bay delay nên bọn em mới quyết định đi ăn ở nhà hàng đó và gặp chú", chị Hạ nói.

Bộ Y tế nói gì về thông tin 'bỏ giấy khám sức khỏe khi cấp bằng lái xe'?

Bộ Y tế nói gì về thông tin 'bỏ giấy khám sức khỏe khi cấp bằng lái xe'?

Y tế - 1 ngày trước

GĐXH - Trước thông tin 'bỏ giấy khám sức khỏe khi cấp bằng lái xe', Bộ Y tế đã lên tiếng liên quan đến vấn đề này.

Top