Hà Nội
23°C / 22-25°C

Sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất lọt "top dở tệ": Từng sa thải, hạ bậc thi đua hàng trăm cán bộ

Thứ tư, 13:55 29/10/2014 | Xã hội

GiadinhNet - Sau khi hai sân bay quốc tế là Nội Bài và Tân Sơn Nhất bị xếp vào nhóm “dở-tệ” của châu Á, cơ quan chức năng ngành hàng không đã ngay lập tức vào cuộc. Thông tin về hàng loạt điểm yếu về dịch vụ, nhiều cán bộ bị sa thải, hạ bậc thi đua đã được công bố.

Theo đó, ngày 27/10, Thứ trưởng Bộ GTVT Phạm Quý Tiêu đã dẫn đầu đoàn kiểm tra tại sân bay Nội Bài (Hà Nội). Tại đây, lãnh đạo Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài cho biết, quý III/2014, Cảng đã tiến hành khảo sát 800 lượt khách đi và đến sân bay Nội Bài cho thấy, chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách còn kém, thái độ của nhân viên còn yếu. Cảng hàng không này đã áp dụng nhiều biện pháp cứng rắn như sa thải 9 nhân viên, hạ bậc thi đua của hơn 300 cán bộ, nhân viên.

Để từng bước thoát khỏi “top dở tệ”, Thứ trưởng Phạm Quý Tiêu yêu cầu, các cơ quan, đơn vị của ngành hàng không phải triển khai ngay kế hoạch xây dựng quy trình, tiêu chuẩn để nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách. Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài cần bổ sung hệ thống camera giám sát, biển báo hiệu, biển chỉ dẫn trong khu vực sân bay, nhà ga.

Trước đó, ngày 26/10, Cục Hàng không Việt Nam đã kiểm tra sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất (TPHCM). Kết quả kiểm tra cho thấy, từ dịch vụ vệ sinh đến thái độ của lực lượng Hải quan đều có vấn đề. Ga đến quốc nội, nhà vệ sinh vừa nhỏ hẹp lại vừa hôi thối, thiếu cả giấy vệ sinh. Vào giờ cao điểm, hành khách của 3 hãng hàng không là Jetstar Pacific, VietJet Air và Vasco chỉ được dùng chung một khu vực mặt bằng nên gặp khó khi xếp hàng lên tàu bay. Khu vực đón khách quốc tế nóng bức, hành khách chờ đón người thân đã phải ngồi bệt xuống sàn vì thiếu chỗ ngồi. Hệ thống wifi tậm tịt. Rất ít ổ cắm điện tại khu vực công cộng để hành khách sử dụng sạc pin điện thoại hay máy tính khi ngồi chờ.

Liên quan đến thông tin từ các cuộc khảo sát cho rằng thái độ của cán bộ Hải quan ở các sân bay nêu trên thiếu thân thiện do áp lực làm việc lớn, ngày 28/10, trao đổi với PV Báo GĐ&XH, một lãnh đạo Tổng cục Hải quan cho biết, sắp tới ngành Hải quan sẽ tăng cường hệ thống camera giám sát nên sẽ giảm thiểu được các tình trạng thiếu chuyên nghiệp.

Với những động thái tích cực nhằm chấn chỉnh hoạt động, nâng cao chất lượng dịch vụ, dư luận đang ngóng chờ những tín hiệu đổi thay tại 2 sân bay này sau các cuộc kiểm tra rầm rộ nêu trên của ngành GTVT.

Công Tâm

Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Cái kết đau lòng của người đàn ông từ chối nhậu nhẹt

Cái kết đau lòng của người đàn ông từ chối nhậu nhẹt

Pháp luật - 30 phút trước

GĐXH - Mang rượu đến nhà bạn để nhậu nhưng bạn từ chối, Xuyên liền lấy một đoạn gỗ vào nhà tấn công nạn nhân dẫn đến tử vong.

Người nước ngoài lao động tại Việt Nam có phải nộp thuế thu nhập cá nhân?

Người nước ngoài lao động tại Việt Nam có phải nộp thuế thu nhập cá nhân?

Đời sống - 1 giờ trước

GĐXH - Theo quy định, khi người lao động làm việc tại Việt Nam nếu thu nhập phát sinh thì vẫn phải chịu thuế thu nhập cá nhân. Tuy nhiên, đối với những người lao động nước ngoài làm việc tại Việt Nam có phải đóng thuế thu nhập cá nhân không?

Video: Xe tải lấn làn tông trúng xe ô tô con, kéo lê hàng chục mét trên cao tốc Pháp Vân

Video: Xe tải lấn làn tông trúng xe ô tô con, kéo lê hàng chục mét trên cao tốc Pháp Vân

Đời sống - 2 giờ trước

GĐXH - Xe tải khi đang di chuyển bất ngờ lấn làn, tông trúng một xe ô tô con đang đi song song. Va chạm mạnh khiến xe ô tô con xoay ngang, bị xe tải kéo lê hàng chục mét trước khi dừng lại.

Vay tiền không trả, gã thanh niên 2 lần đốt nhà con nợ trong đêm

Vay tiền không trả, gã thanh niên 2 lần đốt nhà con nợ trong đêm

Pháp luật - 3 giờ trước

GĐXH - Tại cơ quan điều tra, Chung khai nhận do anh T. vay tiền của mình nhưng không trả khiến bản thân bức bức xúc. Do đó, đối tượng đã hai lần thực hiện hành vi phóng hỏa đốt nhà nạn nhân.

Nhà hàng phục vụ mại dâm, kích dục 'quý ông, quý bà' hoạt động ra sao?

Nhà hàng phục vụ mại dâm, kích dục 'quý ông, quý bà' hoạt động ra sao?

Pháp luật - 3 giờ trước

GĐXH - Nhà hàng ở quận 1 hoạt động từ 23h hôm trước đến khoảng 4h hôm sau, đồn đoán là thiên đường ăn chơi, khách khi tới TPHCM phải trải nghiệm.

Tạm giữ hình sự 3 phụ nữ bán dung dịch vệ sinh giả

Tạm giữ hình sự 3 phụ nữ bán dung dịch vệ sinh giả

Pháp luật - 4 giờ trước

Qua công tác nắm tình hình, Công an TP Thanh Hóa đã làm rõ và tạm giữ hình sự 3 người phụ nữ về hành vi kinh doanh sản phẩm dung dịch vệ sinh phụ nữ giả

Tạm giữ hình sự thanh niên xâm hại bé gái quen qua TikTok

Tạm giữ hình sự thanh niên xâm hại bé gái quen qua TikTok

Pháp luật - 4 giờ trước

Thanh niên 27 tuổi đưa bé gái 14 tuổi quen qua mạng xã hội TikTok vào nhà nghỉ và nhà nội để xâm hại.

Lượng 'hàng trắng' khủng được phát hiện sau bữa tiệc ma túy

Lượng 'hàng trắng' khủng được phát hiện sau bữa tiệc ma túy

Pháp luật - 5 giờ trước

GĐXH - Ngoài hàng trăm viên ma túy tại địa điểm sử dụng, lực lượng chức năng phát hiện thêm hơn 25.000 nghìn viên ma túy tổng hợp dạng thuốc lắc tại nơi làm việc của một đối tượng trong nhóm.

Chi tiết lịch thi vào lớp 10 Hà Nội năm 2024

Chi tiết lịch thi vào lớp 10 Hà Nội năm 2024

Giáo dục - 5 giờ trước

GĐXH - Trong hai ngày 8 và 9/6, các thí sinh thi vào lớp 10 sẽ thi bằng 3 môn thi, trong đó mỗi em chỉ được đăng ký tối đa 3 nguyện vọng xét tuyển.

Tin sáng 29/3: Không khí lạnh tăng cường khiến miền Bắc giảm bao nhiêu độ? Tin mới nhất vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chết não

Tin sáng 29/3: Không khí lạnh tăng cường khiến miền Bắc giảm bao nhiêu độ? Tin mới nhất vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chết não

Xã hội - 6 giờ trước

GĐXH - Không khí lạnh yếu kết hợp một số hình thái thời tiết khiến mưa giông diện rộng, mưa lớn cục bộ kèm lốc, sét, mưa đá và gió giật mạnh; cơ quan chức năng đang xác minh, điều tra, làm rõ vấn đề có đồng phạm hay không trong vụ việc nam sinh lớp 8 ở quận Long Biên bị đánh đến chấn thương sọ não.

Top