Rợn người vì sữa đóng hộp mốc xanh, mốc vàng
GiadinhNet – Sữa hộp mới mua về, khi mở ra đã thấy có váng mốc xanh, mốc vàng. Khách hàng lo ngại và phản ánh, còn đại diện công ty sữa thì lấy mẫu lưu kiểm nghiệm và khẳng định sữa… an toàn.
Sản phẩm sữa có váng lạ khi vừa mở hộp. |
Theo chị Nguyễn Như Hoa (P104 B1, Trần Huy Liệu, Ba Đình, Hà Nội) vào ngày 8/5, sau khi chị mua sản phẩm sữa đặc Hoàn Hảo về để pha chế thì thấy bên trong hộp sữa vừa mở có hiện tượng mốc vàng, mốc xanh. Theo thông tin ghi trên vỏ hộp thì sản phẩm này do công ty Frieslandcampina Việt Nam (Bình Hòa, Thuận An, Bình Dương) sản xuất.
Cũng theo thông tin chị Hoa cung cấp thì sau nhiều lần liên hệ với đường dây nóng của công ty này để phản ánh, tới ngày 14/5 có một người đến và nhận mình là người của Công ty Frieslandcampina Việt Nam để gặp chị. Nội dung buổi gặp nhằm lập biên bản sự việc và đề nghị được mang hộp sữa về để kiểm tra.
“Biên bản không có dấu má, nhân viên tới làm việc thì không có giấy giới thiệu hay bất cứ loại giấy tờ gì để chứng minh là người do Công ty cử đến. Khi làm việc thì lúng ta lúng túng nên tôi không tiếp tục làm việc và bàn giao mẫu sữa hỏng” – chị Hoa nói.
Sau đó, tới ngày 17/5 chị Hoa nhận được thư trả lời của ông Trương Văn Toàn, Giám đốc đối ngoại công ty Công ty Frieslandcampina Việt Nam. Ông Toàn cho biết đã kiểm tra mẫu sản phẩm lưu của lô sản phẩm trên và khẳng định chất lượng của lô sữa vẫn đảm bảo. Văn bản trả lời của ông Toàn không đề cập tới vấn đề đổi lại hộp sữa bị hỏng.
Nghiêm trọng hơn, theo chị Hoa thì trong thời gian hai bên trao đổi để giải quyết vụ việc chị tiếp tục mở hộp sữa đặc Trường Sinh cũng do Công ty Frieslandcampina Việt Nam sản xuất vốn là sản phẩm được khuyến mại khi mua sữa đặc Hoàn Hảo thì hộp sữa này cũng đã bị đổi màu và đóng váng như sản phẩm trước.
Trước những phản ánh của chị Hoa, ngày 24/5 qua trao đổi với PV Báo GĐ&XH, bà Nguyễn Thị Lập, cán bộ phụ trách truyền thông công ty Công ty Frieslandcampina Việt Nam cho biết đang xử lý các thông tin liên quan. Về việc nhân viên đến làm việc với khách hàng mà không mang giấy tờ theo bà Lập là do nhân viên đó đang trên đường đi giao hàng nên ghé qua.
Trong các tài liệu liên quan mà bà Lập gửi thì nội dung chính vẫn khẳng định mẫu lưu lô sản phẩm an toàn. Hiện công ty này đang gửi mẫu tới Tổng Cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng để kiểm tra sau đó có trả lời cho khách hàng.
Về trả lời của công ty này, chị Hoa cho rằng: “Tôi không đồng tình với trả lời của công ty này. Họ phải lấy sản phẩm hỏng để đi xét nghiệm chứ không thể lấy mẫu lưu để kiểm tra và trả lời khách hàng được. Sản phẩm khách hàng dùng là sản phẩm hiện hữu ngoài thị trường chứ không phải mẫu lưu của họ. Tôi rất buồn vì cách xử lý và trả lời khách hàng của công ty này”.
Minh Anh
Miền Bắc bắt đầu gia tăng nắng nóng
Thời sự - 11 phút trướcGĐXH - Theo dự báo thời tiết hôm nay, Bắc Bộ giảm mưa trời nắng, nhiệt độ trong ngày tăng nhanh. Trong khi Nam Bộ tiếp tục chuỗi ngày nắng nóng kéo dài.
Tin sáng 25/4: Từ 1/7/2024 nhiều lao động có thể được tăng lương 2 lần; 5 nhóm hành vi sẽ bị CSGT Hà Nội xử lý nghiêm dịp nghỉ lễ
Đời sống - 59 phút trướcGĐXH - Ngoài việc được tăng lương tối thiểu vùng, nhiều lao động có thể được tăng lương thêm do điều chỉnh tiền lương tối thiểu theo vùng kể từ 1/7; Trong dịp nghỉ lễ, CSGT sẽ tập trung kiểm tra, xử lý vào 5 nhóm hành vi vi phạm...
CSGT Hà Nội sẽ xử lý nghiêm 5 nhóm hành vi vi phạm dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5
Đời sống - 1 giờ trướcTrong dịp nghỉ lễ, CSGT sẽ tập trung kiểm tra, xử lý vào 5 nhóm hành vi vi phạm gồm nồng độ cồn, ma túy, chở hàng quá tải trọng, chạy quá tốc độ, vi phạm về làn đường, sử dụng giấy tờ giả.
Xe máy lao như tên bắn ở làn 120km/h cao tốc Hà Nội - Hải Phòng
Thời sự - 1 giờ trướcCamera giám sát ghi lại hình ảnh xe máy phi như tên bắn ở làn 120km/h trên cao tốc Hà Nội - Hải Phòng. Hiện chưa xác định được người điều khiển phương tiện.
15 thí sinh bị đình chỉ sau 3 đợt thi Đánh giá năng lực của ĐHQGHN
Giáo dục - 1 giờ trướcTrung tâm Khảo thí ĐH Quốc gia Hà Nội cho biết, sau 3 đợt thi Đánh giá năng lực đầu tiên của năm 2024 (tổ chức trong tháng 3 và 4), đã có 15 thí sinh bị đình chỉ thi vì vi phạm quy chế.
Người đàn ông để lại nhẫn cưới, điện thoại rồi nhảy xuống sông
Xã hội - 8 giờ trướcGĐXH - Tại hiện trường, lực lượng chức năng phát hiện một đôi dép, chiếc áo, điện thoại và một nhẫn cưới do nạn nhân để lại.
Lừa đảo đưa 9 người dân ở Bắc Kạn sang Úc làm việc, một đối tượng quê Hải Dương bị bắt
Pháp luật - 10 giờ trướcGĐXH - Do nợ nần, Đoàn Văn Trung quê ở Hải Dương lập tài khoản zalo thường xuyên đăng tải hình ảnh về công việc ở Úc với mức thu nhập cao. Khi nạn nhân tin tưởng và chuyển tiền thì chiếm đoạt.
Bắc Kạn: Vận chuyển pháo hoa thuê với giá 2,2 triệu đồng, một đối tượng bị phạt 5 năm tù
Pháp luật - 11 giờ trướcGĐXH - Vận chuyển pháo hoa với số lượng lớn từ Cao Bằng về Thái Nguyên với giá 2.200.000 đồng, một bị cáo bị xử phạt 5 năm tù giam.
TPHCM chỉ đạo nóng sau vụ trẻ mầm non bị tát, ngồi đè lên bụng, nhét đồ ăn
Giáo dục - 11 giờ trướcNgày 24/4, Sở Giáo dục và Đào tạo TPHCM có văn bản chấn chỉnh hành vi vi phạm đạo đức nhà giáo sau vụ bạo hành tại Lớp Mẫu giáo Tí Bo.
Sơn La: Mưa đá phủ trắng ruộng nương, đường sá, gây thiệt hại lớn
Thời sự - 12 giờ trướcGDXH - Trận mưa đá lớn ở xã Lóng Luông và Xuân Nha, huyện Vân Hồ, Sơn La bao phủ đồi núi, ruộng nương gây thiệt hại nặng.
Không phải ngành công nghệ, đây mới là ngành học thu hút nhiều nhân tài trẻ hiện nay
Giáo dụcGĐXH - Đây là ngành học 'khát' nhân lực vô cùng lớn, mở ra cơ hội việc làm hấp dẫn và năng động cho lứa ứng viên trẻ tuổi, năng động, nhiệt huyết.