Diễn biến bất ngờ vụ nhân viên kĩ thuật FPT shop bị tố lấy cắp dữ liệu nhạy cảm của khách
GiadinhNet - Người trực tiếp viết bài tố cáo vụ việc, đã lên tiếng khen ngợi cách làm việc của FPT Shop sau lùm xùm vừa qua.
Liên quan đến vụ nhân viên FPT shop bị tố lấy cắp dữ liệu của khách hàng gây xôn xao dư luận, mới đây, anh V.P - người trực tiếp viết bài tố cáo vụ việc, đồng thời là bạn của nữ khách hàng đã lên tiếng dành lời khen ngợi cho cách làm việc của FPT Shop.
Hình ảnh cửa hàng trích từ camera khi nhân viên thao tác trên máy tính của nữ khách hàng (Ảnh: FB)
Trên trang cá nhân, anh cho biết Giám đốc vùng Hà Nội và đại diện ban lãnh đạo FPT Shop đã đến gặp trực tiếp anh và bày tỏ mong muốn bồi thường. Tuy nhiên, nữ khách hàng đã từ chối.
Dù vậy, anh V.P cũng tỏ ra hài lòng với động thái hợp tác có thiện chí từ bên phía FPT.
"Trong buổi làm việc thì FPT cũng đã hứa và diễn ra đúng thực tế như sau:
1. Gửi lời xin lỗi trực tiếp từ ban lãnh đạo.
2. Thông báo cho mình biết đã sa thải 3 bạn nhân viên trực tiếp liên quan đến vụ việc.
3. Cùng team kĩ thuật kiểm tra, xử lý triệt để các dữ liệu liên quan đến bọn mình trong máy của T. (nhân viên sai phạm), báo lên Apple để check lại dữ liệu đảm bảo 100% đã xoá hoàn toàn.
4. Đồng ý cam kết bằng văn bản sẽ chịu trách nhiệm pháp lí và mời các cơ quan chức năng vào cuộc khi các dữ liệu trong vụ việc này bị lọt ra ngoài dưới bất kì hình thức nào.
5. FPT Shop sẽ cử người trực tiếp mang quyết định xử phạt của hai đứa mình lên kho bạc đóng phạt.
6. Mang máy Macbook của mình đi sửa chữa.
Mặc dù bên phía anh P. không nhận bồi thường, song đơn vị này cũng đề nghị đưa nữ khách hàng vào danh sách ưu tiên đặt mua iPhone 13.
Anh P. cũng gửi lời nhắn nhủ tới những ai gặp trường hợp tương tự nên lên tiếng để bảo vệ quyền lợi bản thân. "Sau chuyện này mình mong mọi người hãy lên tiếng để bảo vệ quyền lợi của chính mình trong hoàn cảnh tương tự", người này viết.
FPT Shop thông tin vụ việc trên Fanpage. Ảnh:DT
Những ngày qua, thông tin vụ việc nhân viên kỹ thuật FPT Shop đánh cắp dữ liệu nhạy cảm của khách hàng thu hút được sự quan tâm rất lớn từ phía dư luận. Đại diện FPT cho biết, sau khi vụ việc xảy ra, đơn vị đã tổ chức nhiều cuộc họp để xác minh, làm rõ. Hiện phía FPT đã tiến hành sa thải 3 người liên quan gồm: Nhân viên kĩ thuật vi phạm, quản lý trực tiếp và nhân viên tổng đài.
"Nhằm đảm bảo thông tin khách hàng không bị phát tán, FPT đã cho Giám đốc kĩ thuật áp dụng nhiều biện pháp nghiệp vụ để xử lý, đồng thời đề nghị hãng Apple hỗ trợ. Trong trường hợp, nếu thông tin của khách bị rò rỉ xuất phát từ FPT Shop, đơn vị sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm", đại diện FPT cho biết thêm.
Ngoài ra, trong trường hợp nếu khách hàng yêu cầu, FPT sẵn sàng mời công an vào cuộc để tiếp tục điều tra, làm rõ vụ việc.
Chiều 21/9, mạng xã hội xuất hiện bài viết tố cáo nhân viên FPT Shop số 8 Láng Hạ lấy cắp thông tin nhạy cảm của khách hàng.
Chủ tài khoản cho biết chiều 17/9, người này cùng một cô gái tới sửa máy tính tại cửa hàng. Do nhân viên kỹ thuật đi vắng, họ để máy lại. Tới tối cùng ngày, cô gái phát hiện bị đăng nhập tài khoản Facebook cá nhân. Nhân viên kỹ thuật thừa nhận đã truy cập tài khoản mạng xã hội rồi sao chép chia sẻ dữ liệu nhạy cảm về điện thoại.
K.N (th)
Hà Nội: Xót xa hàng loạt cây xanh bị tỉa trơ trụi
Đời sống - 12 phút trướcGĐXH - Hàng loạt cây xanh ở ngõ 86 và 15 phố Duy Tân (phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội) bị cắt trụi cành lá dù thời điểm này chuẩn bị bước vào nắng nóng đỉnh điểm, khiến người dân tiếc nuối.
Chiêu trò 'hút' hàng nghìn tỷ đồng của Công ty Tâm Lộc Phát
Pháp luật - 22 phút trướcGĐXH - Chỉ trong một thời gian ngắn, Tâm Lộc Phát từ một công ty "bé xíu" bỗng nhiên "nổi đình, nổi đám" trên khắp các trang mạng xã hội bởi khả năng thu hút các nhà đầu tư trong việc huy động vốn...
Án mạng đau thương ở Lai Châu: Dùng dao sát hại mẹ con của người tình
Pháp luật - 27 phút trướcGĐXH - Cho rằng mẹ người tình ngăn cấm chuyện tình cảm, Hồ đã dùng dao sát hại người phụ nữ này. Trong cơn say máu, Hồ sát luôn người yêu rồi dùng dao tự đâm vào bụng mình để tự sát.
Nhiều nạn nhân sập bẫy lừa đảo của kẻ môi giới bất động sản
Pháp luật - 38 phút trướcGĐXH - Với thủ đoạn đưa thông tin gian dối cho rằng, bản thân đang đầu tư đất thuộc các dự án tại tỉnh Quảng Ninh và Thanh Hóa, đối tượng đề nghị các cá nhân góp vốn chung tiền mua đất. Tiếp đó, Hà yêu cầu các nạn nhân đưa tiền để chi phí tách thửa, sang tên...
Gió mùa Đông Bắc sắp tràn xuống miền Bắc sau chuỗi ngày nắng nóng đỉnh điểm
Thời sự - 43 phút trướcGĐXH - Theo dự báo thời tiết, sau kỳ nghỉ lễ 30/4, Bắc Bộ đón khối không khí lạnh yếu từ lục địa Trung Quốc di chuyển xuống. Thời tiết sẽ có sự thay đổi, trời có mưa sau chuỗi ngày nắng nóng.
Người dân hối hả về quê nghỉ lễ 30/4 - 1/5, bến xe, phố phường Hà Nội bắt đầu đông đúc
Đời sống - 1 giờ trướcGĐXH - Ngay từ đầu giờ chiều 26/4 (ngày làm việc cuối cùng trước kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5), các bến xe, tuyến đường cửa ngõ trên địa bàn Hà Nội đã bắt đầu đông đúc, người dân hối hả "khăn gói" lên đường về quê.
Phát hiện vật thể nghi là người trong đám cháy nhà xưởng, nơi 2 phóng viên tố bị hành hung
Pháp luật - 2 giờ trướcGĐXH - Theo lãnh đạo xã Ngũ Hiệp, huyện Thanh Trì, trong quá trình khám nghiệm hiện trường vụ cháy nhà xưởng, lực lượng chức năng phát hiện một vật thể đã than hoá, nghi là người. Hiện địa phương đang chờ thông tin kết luận từ cơ quan pháp y.
Các trường y dược hàng đầu cả nước công bố mức điểm xét tuyển đại học bằng IELTS mới nhất năm 2024
Giáo dục - 2 giờ trướcGĐXH - Các trường y dược hàng đầu cả nước công bố mức điểm xét tuyển đại học bằng IELTS năm 2024 như thế nào?
Kết quả xổ số - KQXS hôm nay thứ Sáu ngày 26/4/2024
Đời sống - 2 giờ trướcGĐXH - Kết quả xổ số hôm nay - KQXS thứ Sáu ngày 26/4/2024: Xổ số miền Nam - XSMN, xổ số miền Trung - XSMT, xổ số miền Bắc - XSMB, xổ số Vietlott - XS Vietlott.
Nội dung bát nháo trong những lá sớ tại lễ hội Phủ Dầy (Nam Định): UBND xã ra 'tối hậu thư' chấn chỉnh
Đời sống - 2 giờ trướcGĐXH - Sau phản ánh của Gia đình và Xã hội về dịch vụ viết sớ thuê sai nội dung ở lễ hội Phủ Dầy năm 2024, UBND xã Kim Thái (huyện Vụ Bản, tỉnh Nam Định) và thủ nhang phủ Chính đã ra "tối hậu thư" chấn chỉnh gấp hiện tượng trên.
Tin sáng 26/4: Phát hiện tiệm vàng bán sản phẩm vàng giả nhãn hiệu Gucci, Dior, Louis Vuitton; nghỉ lễ 30/4-1/5, cả nước nắng nóng chưa từng có
Xã hộiGĐXH - Đoàn kiểm tra phát hiện doanh nghiệp đang bày bán 13 sản phẩm là trang sức kim loại màu vàng có dấu hiệu giả mạo các nhãn hiệu nổi tiếng; 10 năm qua, chưa có năm nào cả 3 miền Bắc - Trung - Nam cùng xảy ra nắng nóng trong giai đoạn 30/4-1/5.