Hà Nội
23°C / 22-25°C

Vụ khách du lịch tố bị Công ty Ka Long bỏ rơi trong đêm: Tỉnh Quảng Ninh nói gì?

Thứ tư, 11:08 03/05/2017 | Xã hội

GiadinhNet - UBND tỉnh Quảng Ninh đã chỉ đạo Sở Giao thông vận tải phối hợp với các ngành chức năng tiến hành điều tra làm rõ nguyên nhân và xử lý vi phạm, nếu có.

Như Báo Gia đình & Xã hội đã thông tin, đêm 1/5 tại cảng Cái Rồng, huyện Vân Đồn (Quảng Ninh) xảy ra sự việc khi một nhóm khách du lịch gồm 6 người “tố” Công ty TNHH vận tải Ka Long đã bỏ rơi trong đêm sau khi từ Vân Đồn về bến Cái Rồng.

Sau đó, nhóm du khách này phải vật vờ tại Cái Rồng trong đêm tối và đành thuê nhà nghỉ để ngày 2/5 bắt xe về Hà Nội.

Liên quan đến sự việc trên, trả lời PV đại diện văn phòng UBND tỉnh Quảng Ninh cho hay, chiều 30/4 sau khi chở khách tới Cô Tô, tàu Ka Long số 05 bị trục trặc và phải quay về Vân Đồn sửa chữa.


Cuống vé đoàn khách mua của Công ty TNHH vận tải Ka Long. Ảnh: (Bạn đọc cung cấp)

Cuống vé đoàn khách mua của Công ty TNHH vận tải Ka Long. Ảnh: (Bạn đọc cung cấp)

Trước tình hình trên, phía công ty đã dàn xếp với khách để đảm bảo đưa khách về trong ngày và số lượng tàu chở khách từ Cô Tô về chuyến 12 giờ 30 phút ngày 1/5 chỉ còn 3 chiếc.

Tuy nhiên, do phía công ty trao đổi qua điện thoại không rõ ràng khiến nhóm khách hiểu lầm là được phía công ty bố trí xe đưa về tận Hà Nội với giá rẻ, trong khi phía Công ty Ka Long chỉ cam kết chuyển khách từ cảng Cái Rồng đến bến xe gần nhất, sau đó sẽ có xe (cũng của hãng vận tải Ka Long) đưa về Hà Nội. Sự hiểu lầm này đã gây bức xúc với nhóm khách du lịch.

Trước thông tin đoàn khách du lịch phải ngồi vạ vật giữa đêm khuya, đại diện UBND tỉnh Quảng Ninh thông tin, nhóm khách chỉ chờ đợi ở cảng Cái Rồng 53 phút và thời điểm đó khoảng 8 giờ tối, chứ không có cảnh nhóm khách (gồm cả trẻ em) phải vất vưởng ngoài đường trong đêm như một số thông tin đã nêu.

“Chúng tôi đã trích xuất cuộc gọi trên điện thoại của phía Công ty Ka Long. Theo đó, cuộc gọi đầu tiên sau khi nhóm khách đã cập cảng Cái Rồng là 19 giờ 05 phút. Đến 19 giờ 58 phút, khi người của công ty gọi lại thì đại diện nhóm khách nói là không cần xe đón nữa”, đại diện UBND tỉnh Quảng Ninh cho biết.

Trả lời PV Báo Gia đình & Xã hội vào chiều qua 2/5, ông Lê Văn Tòng - Giám đốc Công ty TNHH Ka Long thừa nhận có xảy ra sự việc trên với đoàn khách 6 người và phía công ty đã bồi thường 300 nghìn đồng tại bến Vân Đồn do tàu đến muộn.

Được biết, UBND tỉnh Quảng Ninh đã chỉ đạo Sở Giao thông Vận tải phối hợp với các ngành chức năng tiến hành điều tra làm rõ nguyên nhân và xử lý vi phạm (nếu có).


Hình ảnh đoàn khách du lịch ngồi vạ vật tại cảng Cái Rồng tối ngày 1/5. Ảnh: (Bạn đọc cung cấp)

Hình ảnh đoàn khách du lịch ngồi vạ vật tại cảng Cái Rồng tối ngày 1/5. Ảnh: (Bạn đọc cung cấp)

Trước đó, vào tối 1/5, trên mạng xã hội lan truyền hình ảnh đoàn khách du lịch gồm 6 người cả người lớn và trẻ nhỏ ngồi vạ vật giữa đêm khuya trước cảng Cái Rồng. Đây là nhóm khách du lịch đã đặt vé khứ hồi tuyến Cái Rồng - Cô Tô của nhà tàu cao tốc Ka Long thuộc Công ty TNHH vận tải Ka Long.

Theo lịch trình, tàu khởi hành lúc 6 giờ 30 phút ngày 29/4, về lúc 12 giờ 30 phút ngày 1/5. Tuy nhiên do trục trặc kỹ thuật, đến chiều ngày 30/4, Giám đốc của Công ty TNHH vận tải Ka Long gọi điện và thông báo, chuyến tàu về lúc 12 giờ 30 phút ngày 1/5 như đã đặt ban đầu sẽ chậm đến 16 giờ 30 phút cùng ngày.

Phía nhà tàu cho biết sẽ có xe đón mọi người khi tàu cập cảng Cái Rồng để đưa về Hà Nội, đồng thời giảm giá chỉ còn 100.000 đồng/người. Tuy nhiên, phải đến 17 giờ 30 phút, tàu Ka Long mới cập cảng Cô Tô để đưa khách về cảng Cái Rồng.

Tại đây, nhóm khách gọi cho Công ty TNHH Ka Long và được một người tên Trọng - nhân viên điều hành của Ka Long cho biết, đoàn phải di chuyển về Cửa Ông (TP. Cẩm Phả) đón chuyến xe lúc 1 giờ sáng ngày 2/5 về Hà Nội. Thấy vậy, cả nhóm đành thuê nhà nghỉ để ngày 2/5 bắt xe về.

Đức Tuỳ

Đức Tuỳ
Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Cái kết đau lòng của người đàn ông từ chối nhậu nhẹt

Cái kết đau lòng của người đàn ông từ chối nhậu nhẹt

Pháp luật - 31 phút trước

GĐXH - Mang rượu đến nhà bạn để nhậu nhưng bạn từ chối, Xuyên liền lấy một đoạn gỗ vào nhà tấn công nạn nhân dẫn đến tử vong.

Người nước ngoài lao động tại Việt Nam có phải nộp thuế thu nhập cá nhân?

Người nước ngoài lao động tại Việt Nam có phải nộp thuế thu nhập cá nhân?

Đời sống - 1 giờ trước

GĐXH - Theo quy định, khi người lao động làm việc tại Việt Nam nếu thu nhập phát sinh thì vẫn phải chịu thuế thu nhập cá nhân. Tuy nhiên, đối với những người lao động nước ngoài làm việc tại Việt Nam có phải đóng thuế thu nhập cá nhân không?

Video: Xe tải lấn làn tông trúng xe ô tô con, kéo lê hàng chục mét trên cao tốc Pháp Vân

Video: Xe tải lấn làn tông trúng xe ô tô con, kéo lê hàng chục mét trên cao tốc Pháp Vân

Đời sống - 2 giờ trước

GĐXH - Xe tải khi đang di chuyển bất ngờ lấn làn, tông trúng một xe ô tô con đang đi song song. Va chạm mạnh khiến xe ô tô con xoay ngang, bị xe tải kéo lê hàng chục mét trước khi dừng lại.

Vay tiền không trả, gã thanh niên 2 lần đốt nhà con nợ trong đêm

Vay tiền không trả, gã thanh niên 2 lần đốt nhà con nợ trong đêm

Pháp luật - 3 giờ trước

GĐXH - Tại cơ quan điều tra, Chung khai nhận do anh T. vay tiền của mình nhưng không trả khiến bản thân bức bức xúc. Do đó, đối tượng đã hai lần thực hiện hành vi phóng hỏa đốt nhà nạn nhân.

Nhà hàng phục vụ mại dâm, kích dục 'quý ông, quý bà' hoạt động ra sao?

Nhà hàng phục vụ mại dâm, kích dục 'quý ông, quý bà' hoạt động ra sao?

Pháp luật - 3 giờ trước

GĐXH - Nhà hàng ở quận 1 hoạt động từ 23h hôm trước đến khoảng 4h hôm sau, đồn đoán là thiên đường ăn chơi, khách khi tới TPHCM phải trải nghiệm.

Tạm giữ hình sự 3 phụ nữ bán dung dịch vệ sinh giả

Tạm giữ hình sự 3 phụ nữ bán dung dịch vệ sinh giả

Pháp luật - 4 giờ trước

Qua công tác nắm tình hình, Công an TP Thanh Hóa đã làm rõ và tạm giữ hình sự 3 người phụ nữ về hành vi kinh doanh sản phẩm dung dịch vệ sinh phụ nữ giả

Tạm giữ hình sự thanh niên xâm hại bé gái quen qua TikTok

Tạm giữ hình sự thanh niên xâm hại bé gái quen qua TikTok

Pháp luật - 4 giờ trước

Thanh niên 27 tuổi đưa bé gái 14 tuổi quen qua mạng xã hội TikTok vào nhà nghỉ và nhà nội để xâm hại.

Lượng 'hàng trắng' khủng được phát hiện sau bữa tiệc ma túy

Lượng 'hàng trắng' khủng được phát hiện sau bữa tiệc ma túy

Pháp luật - 5 giờ trước

GĐXH - Ngoài hàng trăm viên ma túy tại địa điểm sử dụng, lực lượng chức năng phát hiện thêm hơn 25.000 nghìn viên ma túy tổng hợp dạng thuốc lắc tại nơi làm việc của một đối tượng trong nhóm.

Chi tiết lịch thi vào lớp 10 Hà Nội năm 2024

Chi tiết lịch thi vào lớp 10 Hà Nội năm 2024

Giáo dục - 5 giờ trước

GĐXH - Trong hai ngày 8 và 9/6, các thí sinh thi vào lớp 10 sẽ thi bằng 3 môn thi, trong đó mỗi em chỉ được đăng ký tối đa 3 nguyện vọng xét tuyển.

Tin sáng 29/3: Không khí lạnh tăng cường khiến miền Bắc giảm bao nhiêu độ? Tin mới nhất vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chết não

Tin sáng 29/3: Không khí lạnh tăng cường khiến miền Bắc giảm bao nhiêu độ? Tin mới nhất vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chết não

Xã hội - 6 giờ trước

GĐXH - Không khí lạnh yếu kết hợp một số hình thái thời tiết khiến mưa giông diện rộng, mưa lớn cục bộ kèm lốc, sét, mưa đá và gió giật mạnh; cơ quan chức năng đang xác minh, điều tra, làm rõ vấn đề có đồng phạm hay không trong vụ việc nam sinh lớp 8 ở quận Long Biên bị đánh đến chấn thương sọ não.

Top