“Trò mèo” nhà mạng
GiadinhNet - “Chúc mừng 09..485788… ! Soạn KM gửi 928… (0 đồng). Bạn sẽ có may mắn nhận ngay quà tặng đặc biệt từ nhà mạng… với cơ hội trúng thưởng 50 triệu VND/tuần và sử dụng miễn phí 1 tuần dịch vụ M…”.
Chị Ngà, nhân viên văn phòng ở công ty truyền thông Đ.A mừng húm khi đọc được tin nhắn này. “Ừ thì đăng ký, mình có mất gì đâu mà có cơ hội trúng thưởng số tiền kha khá chứ”, Chị Ngà vui vẻ tâm sự cùng đồng nghiệp và nhanh tay nhắn tin gửi tới số tổng đài nói trên. Báo hại, suốt cả tuần sau đó chị Ngà nhận được vô số những tin nhắn rác từ tổng đài này với việc chào mời các kiểu. Nhiều tuần trôi qua vẫn vậy, vẫn chỉ là chào mời và quảng cáo, tin rác và tin rác… “Tiền thưởng chẳng thấy đâu, mua phải sự bực mình”, Chị Ngà mệt mỏi.
Chuyện của chị Ngà còn nhẹ nhàng gấp nghìn lần chuyện của anh Sơn ở đường Lê Đức Thọ kéo dài, quận Cầu Giấy (Hà Nội). Chả là anh Sơn nhận được lời mời miễn phí sử dụng dịch vụ Call Barring của một nhà mạng lớn. Nghĩ rằng cái dịch vụ này cũng cần thiết cho công việc của mình lại được dùng miễn phí nên anh Sơn hăm hở đăng ký ngay. Nào ngờ, sau tuần đầu được “cho không”, bất ngờ anh Sơn nhận được một tin nhắn từ tổng đài rằng “Hạn sử dụng dịch vụ Call Baring đến 18/9/2014. Nếu không yêu cầu hủy, gói cước sẽ được gia hạn đến ngày 25/9/2014. Cước sử dụng là 3.000 đồng”. Trời ạ, hóa ra là một chiêu “câu khách” của tổng đài. Cho dùng thử một tuần rồi sau đó “chém đẹp” khách hàng.
Đã đành dùng dịch vụ thì phải trả tiền cước phí. Anh Sơn hiểu điều đó. Tuy nhiên, thay vì chỉ phải trả 9.000 đồng cho một dịch vụ tương tự được đăng ký với nhà mạng, anh Sơn đã mất số tiền gấp rưỡi, gấp đôi. Còn nữa, mức tiền 3.000 đồng/tuần không lớn nhưng nó khiến anh Sơn bực mình vì cái cung cách “bẫy” khách hàng này. Anh vào ngay tin nhắn của tổng đài để tìm cách “hủy” dịch vụ thì mới té ngửa ra rằng, trong tin nhắn “xin tiền” của tổng đài nhà mạng, không hề chỉ dẫn cách nào để “hủy” cả?! Hỏi bạn bè, tìm trên mạng về cú pháp để hủy cái dịch vụ gây bực mình này thì chẳng ai biết, chẳng ai có. Thế là anh Sơn đành ấm ức chờ đợi, ấm ức mất tiền hàng tuần một cách vô bổ.
Thời buổi thông tin điện tử, chuyện quảng cáo, khuyến mại qua mạng phát triển cũng là điều dễ hiểu. Tuy nhiên, cái cách “câu kéo” khách hàng tham gia các trò chơi, các đợt khuyến mại “lơ lửng” để quảng cáo, “xả rác” như với chị Ngà thật khó chấp nhận. Còn khó chấp nhận hơn nữa khi lừa dối khách hàng dùng “miễn phí” rồi sau đó “úp sọt” thu tiền kiểu như dịch vụ Call Barring của nhà mạng kia với anh Sơn. Khách hàng là sự tồn vong của bất cứ doanh nghiệp nào. Nhà mạng, với tư cách một đơn vị kinh doanh lẽ ra nên hiểu điều này để tôn trọng khách hàng, chăm chút khách hàng thay vì tìm mọi cách để “móc túi” những người đang bỏ tiền ra nuôi mình.
Thường Sơn
Những khuyến cáo đối với người dân vào trung tâm TP.HCM xem pháo hoa tối 30/4
Xã hội - 3 giờ trướcNhiều tuyến đường trung tâm TP.HCM sẽ bị hạn chế, phân luồng và cấm xe nhằm phục vụ chương trình bắn pháo hoa trong tối nay (30/4). Do đó, Phòng Cảnh sát giao thông - Công an TP.HCM vừa đưa ra một số khuyến cáo đề nghị người dân.
Đi trên đường, người phụ nữ bị sét đánh tử vong
Đời sống - 4 giờ trướcGĐXH - Đang đi trên đường, người phụ nữ ở Thừa Thiên Huế bị sét đánh trúng vào người rồi tử vong.
Kết quả xổ số - KQXS hôm nay thứ Ba ngày 30/4/2024
Xã hội - 4 giờ trướcGĐXH - Kết quả xổ số hôm nay - KQXS thứ Ba ngày 30/4/2024: Xổ số miền Nam - XSMN, xổ số miền Trung - XSMT, xổ số miền Bắc - XSMB, xổ số Vietlott - XS Vietlott.
Vụ truy sát trong đêm và phát súng giữa đèo (P cuối): Cuộc truy đuổi dọc đất nước
Pháp luật - 4 giờ trướcGĐXH - Qua khai thác chủ nhân chiếc xe ô tô màu đỏ đã xuất hiện tại nơi anh H bị sát hại vào tối 6/4/2017, Công an tỉnh Nam Định thấy nổi lên đối tượng Nguyễn Hoàng Linh (SN 1987, trú tại Nam Định). Linh là kẻ có tiền án cùng nhiều mối quan hệ xã hội rất phức tạp. Sau khi anh H tử vong, Linh cũng "biến mất" khỏi Nam Định.
Nhận biết 3 mối đe dọa khiến bạn đuối nước khi tắm biển
Đời sống - 5 giờ trướcTắm biển khác xa với bể bơi, hay khi tắm sông. Đó là bởi sóng và các dòng chảy có thể khiến bạn dễ mất sức, dẫn tới đuối nước, hoặc bị cuốn ra xa bờ.
Những tình huống gây ùn ứ trên cao tốc dịp nghỉ lễ
Xã hội - 6 giờ trướcĐôi khi ùn tắc trên cao tốc dịp nghỉ lễ không phải do tai nạn giao thông, lưu lượng phương tiện gia tăng mà lại từ nguyên nhân chủ quan của các tài xế.
TP.HCM yên bình, đẹp lạ thường dưới sắc cờ đỏ rực rỡ sáng 30/4
Xã hội - 8 giờ trướcTừ đường phố lớn đến các con hẻm nhỏ ở TPHCM, cờ đỏ sao vàng rực rỡ hòa vào không khí kỷ niệm 49 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước.
Nhà vắng chủ cháy ngùn ngụt ở Hà Nội
Xã hội - 8 giờ trướcSáng nay, một ngôi nhà cấp 4 nằm trong khu dân cư ở phường Xuân Đỉnh (quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội) bốc cháy ngùn ngụt.
Video: Khoảnh khắc hai xe khách va chạm kinh hoàng trong đêm khiến nhiều người thương vong
Thời sự - 8 giờ trướcGĐXH - Hai xe khách di chuyển với tốc độ cao, dù đi qua nút giao nhưng không chú ý quan sát, không giảm tốc độ, hậu quả tai nạn thảm khốc đã xảy ra.
Hoài niệm về 'ngày non sông thống nhất'
Xã hội - 9 giờ trướcThủ đô Hà Nội trái tim của cả nước, những ngày tháng 4 của 49 năm về trước rực rỡ cờ hoa. Người dân Thủ đô vốn hân hoan náo nhiệt chào mừng thành công của kỳ bầu cử Quốc hội khóa V và Hội đồng nhân dân các cấp, lại càng thêm náo nức khi tin thắng trận liên tiếp báo về, để rồi vỡ òa trong cảm xúc vào trưa ngày 30/4/1975 “ngày non sông thống nhất”.
Gần 1 năm mở luồng, kênh đào 'Panama Nam Định' hiện ra sao?
Đời sốngGĐXH - Sau gần 1 năm mở luồng, kênh đào dài 1km nối sông Đáy và sông Ninh Cơ ở địa phận huyện Nghĩa Hưng, tỉnh Nam Định mỗi ngày có hàng chục lượt tàu chở hàng, sà lan đi qua rút ngắn thời gian đi lại từ 8 tiếng xuống còn 20 - 30 phút.