Hà Nội
23°C / 22-25°C

“Bún mắng, cháo chửi” hết đất sống

Thứ sáu, 09:10 30/12/2016 | Xã hội

GiadinhNet - Mới đây, Hà Nội đã ra văn bản quyết liệt liên quan đến văn hóa ứng xử trong kinh doanh được cộng đồng đồng tình hưởng ứng. Theo đó sẽ xóa sổ "bún mắng, cháo chửi" bằng cách thu hồi giấy phép kinh doanh.

Văn bản này truyền đạt ý kiến của lãnh đạo Thành ủy Hà Nội về việc thực hiện nếp sống văn hóa trong hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống. Những chủ kinh doanh có hành vi, cử chỉ, lời nói xúc phạm nghiêm trọng danh dự, nhân phẩm của khách hàng sẽ bị thành phố thu hồi giấy phép kinh doanh. Do trước đó, cộng đồng phê bình về hành vi ứng xử thiếu văn hóa của một số chủ kinh doanh dịch vụ ăn uống, làm ảnh hưởng đến hình ảnh người Hà Nội thanh lịch, văn minh...

Sự kiên quyết lấy lại hình ảnh của người Tràng An đang được cộng đồng ủng hộ: “Hà Nội làm việc này chậm nhưng còn hơn không. Vì có những hàng quán như vậy là nguyên nhân khiến người ở các địa phương khác có ấn tượng xấu về Hà Nội. Đặc biệt là cư dân các tỉnh phía Nam, cứ 10 du khách phía Nam được hỏi thì cả 10 người không thích cách xư xử kiểu này. Hà Nội đẹp, món ăn ngon nhưng kinh doanh thiếu chuyên nghiệp, không tôn trọng khách như thế cần kiên quyết dẹp bỏ. Hoan nghênh sự vào cuộc của Hà Nội”, bạn Hà Thành tán dương.

Tình trạng “bún mắng, cháo chửi” tồn tại lâu đời ở Hà Nội cũng có nhiều người trách rằng: Tại sao vẫn có những người chấp nhận bỏ tiền để ăn và nghe chửi? Nếu như ai cũng có lòng tự trọng thì bà chủ quán “đanh đá" có còn cao giọng chửi mắng khách hàng không? Không lẽ bỏ tiền để nghe thiên hạ chửi?

Khách hàng đến mua chứ không phải đến xin mà người bán lại quát tháo, mắng chửi. Người bán thiếu văn hóa thì người mua cần có lòng tự trọng?

Cùng với sự vào cuộc quyết liệt của thành phố, khách hàng cũng cần phải cương quyết nói “không” với những hàng quán kiểu này. Đẩy họ - những người bán hàng vô văn hóa đứng trước hai lựa chọn: Một là học tập thái độ tôn trọng khách hàng, hai là đóng cửa hàng vì bị khách nói “không”. Nếu cứ lẳng lặng chấp nhận như một thứ “của lạ” trên đời thì cuộc sống sẽ ngày càng trở nên bẩn thỉu hơn.

Hà Nội sẽ khó phát triển tốt hơn nếu không phát triển dịch vụ và đi kèm với nó là văn hoá phục vụ. Dĩ nhiên, chẳng phải chỗ nào Thượng đế cũng bị chửi nhưng hiện tượng “con sâu làm rầu nồi canh” thì ai cũng biết.

Người Hà Nội vốn nổi tiếng là tinh tế, nhã nhặn và thanh lịch, không thể để những hàng quán vô văn hóa tồn tại phá bĩnh hình ảnh. Chính quyền Hà Nội kiên quyết thực hiện cuộc cách mạng về văn hoá ứng xử thì những chủ quán hành xử thiếu văn hóa với khách hàng sẽ phải đối mặt với nguy cơ bị tạm thời thu hồi giấy phép kinh doanh, hết đất sống.

Mai Hạnh

Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Đau lòng nam sinh lớp 8 tử vong do tự ngã khi điều khiển xe máy

Đau lòng nam sinh lớp 8 tử vong do tự ngã khi điều khiển xe máy

Xã hội - 1 giờ trước

GĐXH - Trước khi xảy ta sự việc, cháu T. điều khiển xe máy đi trên tuyến đường nội thị từ bãi tắm Bãi Cháy về hướng cầu Bãi Cháy. Khi lưu thông đến khúc cua, phương tiện do nam sinh điều khiển bất ngờ tự ngã xuống đường khiến nạn nhân không qua khỏi.

Vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chết não: Điều tra nghi vấn có đồng phạm

Vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chết não: Điều tra nghi vấn có đồng phạm

Pháp luật - 4 giờ trước

Cơ quan chức năng đang xác minh, điều tra, làm rõ vấn đề có đồng phạm hay không trong vụ việc nam sinh lớp 8 ở quận Long Biên bị đánh đến chấn thương sọ não.

Hôm nay (28/3) có tới 2 người trúng Vietlott, cùng chia nhau số tiền ai cũng mong ước

Hôm nay (28/3) có tới 2 người trúng Vietlott, cùng chia nhau số tiền ai cũng mong ước

Xã hội - 4 giờ trước

GĐXH - Tối 28/3, Công ty Xổ số Điện toán Việt Nam (Vietlott) thông báo đã tìm ra 2 tấm vé trúng giải Jackpot 2 của xổ số Power 6/55.

Lên mạng tìm 'của lạ' người đàn ông mất hơn nửa tỷ đồng

Lên mạng tìm 'của lạ' người đàn ông mất hơn nửa tỷ đồng

Pháp luật - 4 giờ trước

Một người đàn ông ở tỉnh Gia Lai lên mạng tìm "của lạ" đã bị các đối tượng lừa đảo chiếm đoạt số tiền hơn nửa tỷ đồng.

Thương tâm: Va chạm với ô tô đầu kéo, người phụ nữ đi xe máy tử vong

Thương tâm: Va chạm với ô tô đầu kéo, người phụ nữ đi xe máy tử vong

Xã hội - 5 giờ trước

GĐXH - Trong quá trình điều khiển xe máy lưu thông trên QL18 đoạn chạy qua địa phận phường Yên Thanh, chị T. bất ngờ va chạm với ô tô đầu kéo đi cùng chiều. Cú va chạm khiến chị T. cùng xe máy ngã ra đường và bị ô tô đầu kéo chèn qua tử vong.

Bắt một giám đốc doanh nghiệp lừa đảo chiếm đoạt gần 987 lượng vàng

Bắt một giám đốc doanh nghiệp lừa đảo chiếm đoạt gần 987 lượng vàng

Pháp luật - 5 giờ trước

GĐXH - Với thủ đoạn tinh vi, một giám đốc doanh nghiệp đã lừa đảo, chiếm đoạt gần 987 lượng vàng 18k, tương đương số tiền hơn 35 tỷ đồng của nhiều người.

Bắt thanh niên 18 tuổi lừa đảo hàng trăm người

Bắt thanh niên 18 tuổi lừa đảo hàng trăm người

Pháp luật - 6 giờ trước

GĐXH - Sau khi lập Facebook, Quý đăng tải bài viết về cho vay online với thủ tục đơn giản, giải ngân nhanh rồi yêu cầu người vay đóng phí. Bằng thủ đoạn này, đối tượng lừa đảo 162 nạn nhân.

Truy đến cùng thông tin xấu độc vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chấn thương sọ não

Truy đến cùng thông tin xấu độc vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chấn thương sọ não

Pháp luật - 6 giờ trước

GĐXH - Chiều 28/3, tại cuộc họp báo thông tin kinh tế - xã hội Quý I/2024 của Hà Nội, Phó Giám đốc Công an TP Hà Nội đã thông tin về vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chấn thương sọ não xảy ra trên địa bàn quận Long Biên.

Công an vào cuộc vụ cây sao đen trăm tuổi bị chặt hạ trên phố Lò Đúc

Công an vào cuộc vụ cây sao đen trăm tuổi bị chặt hạ trên phố Lò Đúc

Đời sống - 6 giờ trước

GĐXH - Mới đây, UBND TP Hà Nội đã giao Công an TP làm rõ những vấn đề liên quan đến thông tin phản ánh 3 cây sao đen trăm tuổi trước các ngôi nhà mới xây trên phố Lò Đúc bị chết bất thường.

Kết quả xổ số (KQXS) hôm nay thứ Năm ngày 28/3/2024

Kết quả xổ số (KQXS) hôm nay thứ Năm ngày 28/3/2024

Xã hội - 6 giờ trước

GĐXH - Kết quả xổ số hôm nay - KQXS thứ Năm ngày 28/3/2024: Xổ số miền Nam - XSMN, xổ số miền Trung - XSMT, xổ số miền Bắc - XSMB, xổ số Vietlott - XS Vietlott.

Top