Hà Nội
23°C / 22-25°C

Bảo Tín Minh Châu bị “kiện” vì bán vàng giả?

Thứ tư, 16:48 24/09/2014 | Pháp luật

GiadinhNet - Phóng viên đã liên hệ để làm việc với Công ty vàng bạc Bảo Tín Minh Châu để làm rõ vụ việc tuy nhiên lịch hẹn lại bị hủy do công ty có việc đột xuất.

Chị Lê Thị Hà Giang (SN 1984, Nguyễn Công Hoan, Ba Đình, Hà Nội) thật sự sốc khi mang vàng đã mua tại cửa hàng Vàng bạc của Bảo Tín Minh Châu đến đây bán lại bị nhân viên ở đây “phán” đó là vàng giả, không phải sản phẩm của Công ty.

Người mua bảo thật cửa hàng nói giả

Quá uất ức chị Giang đã gửi đơn khiếu nại đến các cơ quan chức năng để nhờ can thiệp về vụ việc của chị, đồng thời cảnh báo cho khách hàng kiểm tra lại số vàng mà mình đã mua.

Trong đơn gửi đến cơ quan,  chị Lê Thị Hà Giang cho biết: “Sáng ngày 09/5/2014 tôi có mua tại cửa hàng Bảo Tín Minh Châu số 29 Trần Nhân Tông Hà Nội 3 chỉ vàng nguyên tem bảo hành, hóa đơn 96B1. Sáng ngày  30/7/2014 tôi đem 3 chỉ vàng và giấy đảm bảo đến 29 Trần Nhân Tông, Hà Nội bán thì được nhân viên bán hàng cho biết đây là vàng giả”.

3 chỉ vàng và hóa đơn mua hàng của chị Giang tại cửa hàng Vàng bạc Bảo Tín Minh Châu

Trong khi đó trao đổi với chúng tôi, chị Giang khẳng định thời gian cất trữ vàng chị khá cẩn thận cho vào  két sắt của gia đình cùng nhiều đồ trang sức khác. Gia đình chị chỉ có chồng và con trai 5 tuổi sinh sống. Trong suốt thời gian cất trữ không có chuyện mất cắp hay đánh tráo. Bởi ngay sau khi khiếu nại lên lãnh đạo của Công ty Vàng bạc Bảo Tín Minh Châu về vụ việc nói trên lãnh đạo công ty này vẫn khẳng định vàng chị mang đến bán là giả, chị Giang đã về mang toàn bộ số nữ trang của mình ra cửa hàng vàng đã mua để kiểm tra, tất cả đều được các cửa hàng khẳng định đó là vàng thật.

Cũng theo chị Giang, chiếc nhẫn vàng 3 chỉ chị mua tại cửa hàng của Bảo Tín Minh Châu vẫn nguyên nhãn mác và hóa đơn đến cửa hàng nhân viên mới cắt vỏ nhựa niêm phong để kiểm tra.

Trong đơn thư khiếu nại chị Giang cũng khẳng định: “Đại Diện công ty Vàng bạc Bảo tín Minh châu là anh Nam đã gặp tôi và giải quyết khiếu nại như sau: Cho xem lại băng hình ngày 30/7 tôi bán vàng ( trong băng hình đó 9h38 phút tôi đến bán vàng và nhân viên Bảo tín Minh Châu cắt vỏ nhựa ra và nói vàng giả); Đại diện công ty khẳng định nhẫn vàng tôi mang bán trong vỉ nhựa không phải do công ty sản xuất, vỉ nhựa có dấu hiệu nứt bên ngoài; Đại diện công ty khẳng định đây là trường hợp đầu tiên khiếu kiện về vàng rồng thăng long; Đại diện công ty viết đơn trình báo sự việc gửi lên công an phường Bùi Thị Xuân, 61 Tuệ Tĩnh- Hai Bà Trưng- Hà Nội để trình báo sự việc và yêu cầu cơ quan điều tra, điều tra sự việc để trả lại sự trong sạch và công bằng của công ty cũng như khách hàng.

Công an vào cuộc vẫn chưa có kết quả

Cũng nội dung trong đơn khiếu nại của chị Giang thì đại diện công an phường Bùi Thị Xuân, 61 Tuệ Tĩnh, Hai Bà Trưng, Hà Nộ là anh Thanh đã nhận đơn trình báo của công ty BTMC và hứa sẽ giải quyết. Tuy nhiên, cơ quan công an đã vào cuộc nhưng tới nay sự việc chưa được làm rõ. Cũng từ đó đến nay, chị Giang chưa nhận được thêm thông tin gì từ phía Công ty Vàng bạc Bảo Tín Minh Châu cũng như cơ quan công an.

Chị Giang cho biết: “Tôi muốn đưa thông tin này lên truyền thông đại chúng để người tiêu dùng biết thực tế có thông tin như thế và kiểm tra lại số vàng mà mình đã mua. Vì nếu nói là vàng giả thì hình thức làm giả rất tinh vi, nó ở trong vỉ nhựa, vỉ nhựa này sau khi lấy vàng ra không thể hàn gắn lại được. Ngay cả khi tôi mang vàng đến Bảo Tín Minh Châu bán nhân viên cũng phải lấy kéo để cắt ra và họ nói đó là vàng giả và không chịu trách nhiệm gì hết.

Phóng viên GiadinhNet đã liên hệ để làm việc với Công ty vàng bạc Bảo Tín Minh Châu, tuy nhiên lịch hẹn lại bị hủy do công ty có việc đột xuất.

Mai Hạnh

Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chết não: Điều tra nghi vấn có đồng phạm

Vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chết não: Điều tra nghi vấn có đồng phạm

Pháp luật - 5 giờ trước

Cơ quan chức năng đang xác minh, điều tra, làm rõ vấn đề có đồng phạm hay không trong vụ việc nam sinh lớp 8 ở quận Long Biên bị đánh đến chấn thương sọ não.

Lên mạng tìm 'của lạ' người đàn ông mất hơn nửa tỷ đồng

Lên mạng tìm 'của lạ' người đàn ông mất hơn nửa tỷ đồng

Pháp luật - 5 giờ trước

Một người đàn ông ở tỉnh Gia Lai lên mạng tìm "của lạ" đã bị các đối tượng lừa đảo chiếm đoạt số tiền hơn nửa tỷ đồng.

Bắt một giám đốc doanh nghiệp lừa đảo chiếm đoạt gần 987 lượng vàng

Bắt một giám đốc doanh nghiệp lừa đảo chiếm đoạt gần 987 lượng vàng

Pháp luật - 6 giờ trước

GĐXH - Với thủ đoạn tinh vi, một giám đốc doanh nghiệp đã lừa đảo, chiếm đoạt gần 987 lượng vàng 18k, tương đương số tiền hơn 35 tỷ đồng của nhiều người.

Bắt thanh niên 18 tuổi lừa đảo hàng trăm người

Bắt thanh niên 18 tuổi lừa đảo hàng trăm người

Pháp luật - 7 giờ trước

GĐXH - Sau khi lập Facebook, Quý đăng tải bài viết về cho vay online với thủ tục đơn giản, giải ngân nhanh rồi yêu cầu người vay đóng phí. Bằng thủ đoạn này, đối tượng lừa đảo 162 nạn nhân.

Truy đến cùng thông tin xấu độc vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chấn thương sọ não

Truy đến cùng thông tin xấu độc vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chấn thương sọ não

Pháp luật - 7 giờ trước

GĐXH - Chiều 28/3, tại cuộc họp báo thông tin kinh tế - xã hội Quý I/2024 của Hà Nội, Phó Giám đốc Công an TP Hà Nội đã thông tin về vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chấn thương sọ não xảy ra trên địa bàn quận Long Biên.

Cựu cán bộ ngân hàng MSB chiếm đoạt 338 tỷ đồng của khách, Công an TP Hà Nội kêu gọi các bị hại trình báo

Cựu cán bộ ngân hàng MSB chiếm đoạt 338 tỷ đồng của khách, Công an TP Hà Nội kêu gọi các bị hại trình báo

Pháp luật - 9 giờ trước

GĐXH - Công an TP Hà Nội kêu gọi các bị hại là khách hàng bị mất tiền khi gửi, đầu tư vào Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) trình báo cơ quan chức năng thành phố.

Tổ chức hàng trăm chuyến cho người nước ngoài nhập cảnh trái phép, nhóm đối tượng nhận kết đắng

Tổ chức hàng trăm chuyến cho người nước ngoài nhập cảnh trái phép, nhóm đối tượng nhận kết đắng

Pháp luật - 10 giờ trước

GĐXH - Trong khoảng một năm, các đối tượng đã tổ chức hàng trăm chuyến nhập cảnh trái phép vào Việt Nam, thu lợi bất chính hàng tỉ đồng.

Cú điện thoại 'trị giá' gần 1,2 tỷ đồng khiến người phụ nữ nghẹn đắng

Cú điện thoại 'trị giá' gần 1,2 tỷ đồng khiến người phụ nữ nghẹn đắng

Pháp luật - 10 giờ trước

GĐXH - Lo sợ liên quan đến đường dây phạm pháp, người phụ nữ đã chuyển cho kẻ tự xưng là công an gần 1,2 tỷ đồng.

'Nữ doanh nhân' sang chảnh lĩnh án tử hình

'Nữ doanh nhân' sang chảnh lĩnh án tử hình

Pháp luật - 10 giờ trước

Mỹ tạo vỏ bọc doanh nhân sống sang chảnh để buôn bán ma túy. Hành vi phạm tội của bị cáo này được một cô gái quê Quảng Bình giúp sức.

Bắt các đối tượng đưa 21 người xuất cảnh trái phép

Bắt các đối tượng đưa 21 người xuất cảnh trái phép

Pháp luật - 11 giờ trước

GĐXH - Hai đối tượng Quốc tịch Trung Quốc đang tổ chức cho 21 người Việt Nam xuất cảnh trái phép sang Lào thì bị lực lượng Bộ đội Biên phòng phát hiện, bắt giữ.

Top