Hà Nội
23°C / 22-25°C

Câu chuyện thú vị đằng sau biểu tượng load trang của Facebook

Chủ nhật, 08:17 01/05/2016 | Sản phẩm - Dịch vụ

Trên thực tế, trong trải nghiệm người dùng, chuyển động load trang cũng quan trọng ngang ngửa tốc độ load trang.

Nhiều designer từng trình bày về tầm quan trọng của chuyển động (animation) trong iOS 7 trong việc nâng cao trải nghiệm sử dụng app, đặc biệt là chuyển động load trang tại các hội thảo cho nhà phát triển.

Marrisa Mayer (hiện đang là CEO Yahoo) từng nói về tầm quan trọng của tốc độ load trang đối với trải nghiệm người dùng. Các thử nghiệm của bà tại Google khi đó cho thấy chỉ cần tốc độ load trang bị chậm nửa giây là tỷ lệ người dùng truy cập Google đã giảm đi 20%. Chính vì thế mà các nhà phát triển cần tối ưu hóa tốc độ load ứng dụng hay website của họ đến mức cao nhất.

Tuy nhiên, trong trải nghiệm người dùng, tâm lý chờ đợi cũng quan trọng không kém tốc độ thực. Một bài viết trên New York Times từng giải thích tâm lý chờ đợi quyết định trải nghiệm của hành khách tại sân bay Houston như thế nào. Cụ thể là sau khi đẩy xa khoảng cách giữa khu vực ga xuống và khu vực nhận hành lý thì tỷ lệ phàn nàn của khách hàng giảm đột biến, đến mức gần như không còn lời phàn nàn nào nữa, bởi họ cảm giác phải dành phần lớn thời gian vào việc đi bộ tới chỗ lấy hành lý chứ không phải vào việc đứng chờ hành lý được đẩy băng chuyền ra tới nơi như trước đây nữa. Việc được di chuyển khiến họ thấy thư thái hơn là đứng nguyên một chỗ chờ đợi.

Chính vì tâm lý này mà các chuyển động load trang rất có thể được biến thành một thứ gì đó giải trí và vui vẻ cho người dùng của bạn khi trang đang được load, nhưng hãy cẩn trọng với việc lựa chọn chuyển động phù hợp.

Hãy lấy ví dụ một thử nghiệm chuyển động load trang của app Facebook trên iOS. Khi nhìn thấy chuyển động load như hình 1 dưới đây trên app Facebook, người dùng coi đó là do app load chậm, nhưng khi nhìn thấy chuyển động như hình 2 thì họ lại coi đó là do đường truyền mạng hoặc do chính điện thoại của họ chậm.


Hình 1: Chuyển động load tùy chọn

Hình 1: Chuyển động load tùy chọn


Hình 2: Chuyển động load tiêu chuẩn

Hình 2: Chuyển động load tiêu chuẩn

Raphael Schaad, kỹ sư của Flipboard từng có bài tweet trên Twitter giải thích rằng: “Khi thiết kế ứng dụng, nếu bạn sử dụng chuyển động load tùy chọn nào đó của riêng mình thì người dùng khi chờ sẽ nghĩ đó là do app của bạn load chậm, nhưng nếu chọn chuyển động xoay tròn thông thường thì họ sẽ nghĩ là do điện thoại của họ.”

Sau đó, anh có giải thích thêm rằng nhận định này của anh dựa trên một A/B test (bài test thử 2 giải pháp tương đương để chọn ra giải pháp tốt nhất) và cuộc thảo luận với một trong các designer của Facebook.

Những lưu ý đáng giá nhất ở đây là dù tốc độ load trang rất quan trọng thì các nhà phát triển cũng không nên ngó lơ chuyển động load trang – một yếu tố khác quyết định trải nghiệm người dùng. Và việc sử dụng các chuyển động tiêu chuẩn hay được sử dụng sẽ khiến người dùng không còn đổ hết lỗi cho ứng dụng nữa.

Theo Trí thức trẻ

Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Tài khoản MailyStyle tiêu thụ mỹ phẩm, TPBVSK nhập lậu với số lượng 'khủng' có quy mô như thế nào?

Tài khoản MailyStyle tiêu thụ mỹ phẩm, TPBVSK nhập lậu với số lượng 'khủng' có quy mô như thế nào?

Bảo vệ người tiêu dùng - 8 phút trước

GĐXH - Chiều 28/3, Cục QLTT Hà Nội cho biết, chủ tài khoản Tiktoke, Shoppe mang tên "MailyStyle" đã tiêu thụ 14.111.473.000 đồng số lượng hàng là Thực phẩm bảo vệ sức khỏe, mỹ phẩm, đồ gia dụng nhập lậu.

Tranh thủ giá chung cư tăng cao, chủ nhà đua nhau hét giá

Tranh thủ giá chung cư tăng cao, chủ nhà đua nhau hét giá

Giá cả thị trường - 26 phút trước

Trong bối cảnh giá căn hộ chung cư tăng cao, nhiều chủ nhà còn tranh thủ tăng giá trên trời làm khó người mua.

Vụ Tiktoker tố bị đuổi khỏi quán ăn: Lấy lý do sức khỏe không đảm bảo, Tiktoker 3 lần từ chối giấy mời làm việc

Vụ Tiktoker tố bị đuổi khỏi quán ăn: Lấy lý do sức khỏe không đảm bảo, Tiktoker 3 lần từ chối giấy mời làm việc

Bảo vệ người tiêu dùng - 1 giờ trước

GĐXH - Chiều 28/3, tại họp báo thông tin về tình hình kinh tế - xã hội quý I/2024 của thành phố, Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội đã thông tin cụ thể về vụ Tiktoker tố bị đuổi khỏi quán ăn vì ngồi xe lăn.

Xăng dầu tiếp tục tăng giá, xăng RON95-III chạm 25.000 đồng/lít từ 15h chiều nay

Xăng dầu tiếp tục tăng giá, xăng RON95-III chạm 25.000 đồng/lít từ 15h chiều nay

Giá cả thị trường - 2 giờ trước

GĐXH - Bộ Công thương vừa công bố giá bán lẻ xăng dầu mới áp dụng từ 15h chiều nay (28/3).

Lãi suất Agribank mới nhất: Có 300 triệu gửi tiết kiệm 12 tháng nhận lãi bao nhiêu?

Lãi suất Agribank mới nhất: Có 300 triệu gửi tiết kiệm 12 tháng nhận lãi bao nhiêu?

Giá cả thị trường - 4 giờ trước

GĐXH - Ngân hàng Agribank công bố bảng lãi suất tiết kiệm cho khách hàng cá nhân từ 0,2 - 4,7%/năm tùy vào kỳ hạn. Theo đó, có 300 triệu gửi tiết kiệm ở ngân hàng này kỳ hạn 12 tháng cho số lãi khoảng 14,1 triệu đồng.

Giá vàng hôm nay 28/3: SJC bất ngờ tăng phi mã, vàng nhẫn Bảo Tín Minh Châu, Mi Hồng lại giảm

Giá vàng hôm nay 28/3: SJC bất ngờ tăng phi mã, vàng nhẫn Bảo Tín Minh Châu, Mi Hồng lại giảm

Giá cả thị trường - 4 giờ trước

GĐXH - Giá vàng hôm nay ở vàng miếng SJC tiến sát mốc 81 triệu đồng/lượng, giá vàng nhẫn tròn ở mức 70 triệu đồng/lượng.

Giá iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max mới nhất gây sốc bởi rẻ chưa từng có, trang bị siêu 'xịn sò'

Giá iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max mới nhất gây sốc bởi rẻ chưa từng có, trang bị siêu 'xịn sò'

Giá cả thị trường - 8 giờ trước

GĐXH - Giá iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max mới nhất đang làm người mua sửng sốt bởi giảm giá sập sàn cuối tháng.

Cách chọn kem chống nắng an toàn có giá dưới 500K

Cách chọn kem chống nắng an toàn có giá dưới 500K

Sản phẩm - Dịch vụ - 8 giờ trước

GĐXH - Kem chống nắng giúp bảo vệ làn da trước tác động xấu từ ánh nắng mặt trời, giúp chống lão hóa và ung thư da hiệu quả. Dưới đây là gợi ý những cách lựa chọn kem chống nắng phù hợp với làn da mà giá chưa tới 500k.

Cụ bà 77 tuổi đi tìm mua mộ phần cho mình dù đang khỏe mạnh, dặn dò con cháu nhiều "quy tắc" khi về với tổ tiên

Cụ bà 77 tuổi đi tìm mua mộ phần cho mình dù đang khỏe mạnh, dặn dò con cháu nhiều "quy tắc" khi về với tổ tiên

Xu hướng - 8 giờ trước

GĐXH - Với quan điểm có mặt ở trần gian giống như một nhiệm kỳ công tác nên bà Lê Thị Bích Hường đã tìm mua "nơi yên nghỉ" ngay khi bản thân đang rất khỏe mạnh. Thậm chí, bà còn yêu cầu các con, họ hàng phải thực hiện nhiều "không" trong lễ tang của mình.

Xe ga 110 cc rẻ nhất thị trường: Chỉ 22 triệu mà đẹp hơn cả Lead, sẵn sàng thay thế Honda Vision

Xe ga 110 cc rẻ nhất thị trường: Chỉ 22 triệu mà đẹp hơn cả Lead, sẵn sàng thay thế Honda Vision

Giá cả thị trường - 8 giờ trước

GĐXH - Xe ga 110cc giá rẻ hơn cả Honda Vision, thu hút khách hàng bằng thiết kế đẹp, bắt mắt hơn so với Honda LEAD.

Top