Thứ Sáu, 15/11/2019 10:25 (GTM +7)
Hà Nội
23°C / 22-25°C

Bán hàng hết date cho khách, siêu thị đổ lỗi tại nhân viên

Thứ ba, 7:38 AM 20/03/2018 | Thị trường

GiadinhNet - Dù hết hạn sử dụng, nhưng sản phẩm thực phẩm chức năng Trà Cỏ Ngọt vẫn được 1 công ty tổ chức bày bán ở hệ thống siêu thị của công ty này. Khi mua về sử dụng, người tiêu dùng mới ngã ngửa ra rằng sản phẩm đã hết hạn sử dụng.

TPCN hết date vẫn bày bán trong siêu thị

Thời gian gần đây, nhiều người tiêu dùng ở quận Thanh Xuân (Hà Nội) bức xúc phản ánh đến đường dây nóng của Báo Gia đình & Xã hội về việc 1 siêu thị ở khu vực này bày bán thực phẩm hết hạn sử dụng. Có loại thực phẩm hết hạn sử dụng hơn 1 tháng vẫn được siêu thị ngang nhiên bày bán cho người tiêu dùng.

Ông Đ.V. - một khách hàng thường xuyên - đã bức xúc gửi đơn tố siêu thị bán hàng hết hạn sử dụng đến báo Gia đình & Xã hội. Mới đây, gia đình ông mua phải sản phẩm thực phẩm chức năng (TPCN – PV) Trà Cỏ Ngọt đã quá hạn sử dụng gần 2 tháng vẫn được siêu thị bày bán cho khách hàng. Khi mua về sử dụng được 1 thời gian, gia đình ông mới giật mình hoảng hốt khi vợ ông phát hiện sản phẩm đã hết hạn sử dụng từ lâu.

“Lâu nay, siêu thị này luôn quảng cáo bán hàng đảm bảo chất lượng, giá thành rẻ đến tay người tiêu dùng. Tuy nhiên, sau sự việc này gia đình tôi sợ đến già. Chẳng biết sản phẩm có hạ được huyết áp, giúp lợi tiểu hay không nhưng dùng sản phẩm hết “date” hàng tháng không bị mắc bệnh là may rồi…”, ông V. nói.


Sản phẩm trà cỏ ngọt hết hạn sử dụng nhưng vẫn được bày bán trong siêu thị ở quận Thanh Xuân

Sản phẩm trà cỏ ngọt hết hạn sử dụng nhưng vẫn được bày bán trong siêu thị ở quận Thanh Xuân

Cùng mua sản phẩm trà cỏ ngọt ở siêu thị trên, bà D.cũng có chung bức xúc. Không may mắn cho bà D, bà mua phải sản phẩm trà cỏ ngọt hết “date” được khoảng 1 tháng. Bà dùng xong hộp trà thì mới phát hiện sản phẩm bị hết hạn sử dụng.

Để làm rõ thông tin, PV đã vào thực tế, mua hàng tại siêu thị mà các độc giả phản ánh. Tại kệ hàng của siêu thị, nhiều loại TPCN, thực phẩm bảo vệ sức khỏe như cao chè vằng, trà hà thủ ô, lộc tiên trà, trà cỏ ngọt… được bày bán lẫn với các loại sản phẩm khác.

Tại bao bì sản phẩm TPCN trà cỏ ngọt của Công ty TNHH Vĩnh Tiến được quảng cáo có công dụng giúp lợi tiểu, an thần, hạ huyết áp; sản phẩm dùng cho người mập phì và bị bệnh tiểu đường; sản phẩm được sản xuất từ ngày 1/2/2016, ngày hết hạn là 1/2/2018, với thành phần 100% cỏ ngọt.

Công ty đổ lỗi cho nhân viên

Thừa nhận sản phẩm đã hết hạn sử dụng từ lâu, đại diện siêu thị ở quận Thanh Xuân cho biết sẽ cho nhân viên kiểm tra, thu hồi tất cả các sản phẩm trà cỏ ngọt đã hết hạn đang bán.

Trước câu hỏi của PV, tại sao 1 sản phẩm đã hết hạn gần 2 tháng mà siêu thị không thu hồi mà vẫn bán cho khách hàng, vị này viện lý do cuối năm chạy hàng cho dịp tết, có khi sản phẩm trong siêu thị lên đến vài nghìn mặt hàng nên việc kiểm soát hạn sử dụng của sản phẩm gặp nhiều khó khăn, nhân viên siêu thị không quán xuyến hết được.

Việc khách hàng phản ánh siêu thị bán hàng hết “date”, công ty sẽ cho kiểm tra, thu hồi toàn bộ sản phẩm. Đồng thời, công ty sẽ tổ chức xin lỗi khách hàng khi khách hàng mua phải sản phẩm kém chất lượng.

Theo ông Vũ Vinh Phú - nguyên Phó giám đốc Sở Thương mại Hà Nội, hàng bán trong siêu thị phải đăng ký chất lượng sản phẩm. Việc bán thực phẩm hết hạn sử dụng cho người tiêu dùng là việc làm không chấp nhận được. Siêu thị nên xin lỗi, đền bù cho khách hàng. Trong siêu thị có đến hàng nghìn sản phẩm, để bảo vệ người tiêu dùng, Sở Công thương phải kiểm soát được chất lượng của sản phẩm.

Cũng theo ông Phú, ở các siêu thị mini hiện nay, tính chuyên nghiệp còn kém, từ lúc thu mua hàng hóa, kiểm tra chất lượng sản phẩm, đến hợp đồng kinh tế chưa vào quy củ nên dễ dẫn đến việc chất lượng sản phẩm không được đảm bảo. Để tránh mua phải hàng giả, hàng nhái, ngoài việc thông thái của người tiêu dùng, doanh nghiệp làm siêu thị phải kiểm soát chất lượng sản phẩm bảo vệ người tiêu dùng.

Ông Nguyễn Việt Cường - Chánh Thanh tra Sở Y tế Hà Nội cho biết, việc thực phẩm hết hạn sử dụng vẫn được bày bán trong siêu thị là sai. Tùy vào mức độ sự việc, việc bán thực phẩm hết hạn sẽ bị xử lý theo Điều 21, Nghị định 185/2013/NĐ-CP.

Điều 21. Hành vi vi phạm về kinh doanh hàng hóa quá hạn sử dụng, không rõ nguồn gốc, xuất xứ và có vi phạm khác

1. Phạt cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 200.000 đồng đến 400.000 đồng đối với một trong các hành vi vi phạm sau đây trong trường hợp hàng hóa vi phạm có giá trị dưới 1.000.000 đồng:

a) Kinh doanh hàng hóa quá hạn sử dụng ghi trên nhãn hàng hóa hoặc bao bì hàng hóa, trừ thuốc bảo vệ thực vật;

13. Phạt tiền gấp hai lần mức tiền phạt quy định từ khoản 1 đến khoản 12 Điều này đối với người sản xuất, nhập khẩu thực hiện hành vi vi phạm hành chính hoặc hàng hóa vi phạm thuộc một trong các trường hợp sau đây:

a) Là lương thực, thực phẩm; phụ gia thực phẩm, chất hỗ trợ chế biến thực phẩm, chất bảo quản thực phẩm, thuốc phòng bệnh và thuốc chữa bệnh cho người, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm;

15. Biện pháp khắc phục hậu quả:

a) Buộc tiêu hủy hàng hóa vi phạm đối với hành vi vi phạm quy định tại Điều này;

b) Buộc thu hồi tiêu hủy hàng hóa vi phạm đang lưu thông trên thị trường đối với hành vi vi phạm quy định tại Điều này;

c) Buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện hành vi vi phạm quy định tại Điều này.

Đỗ Lực

Đỗ Lực
Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Giúp việc nhà theo giờ, nữ nhân viên công sở dư tiền mua đất

Giúp việc nhà theo giờ, nữ nhân viên công sở dư tiền mua đất

Thị trường - 40 phút trước

Ngoài giờ làm ở công sở, cô gái Hoàng Minh Thương (TPHCM) nhận giúp việc theo giờ ngay trong chung cư. Không chỉ được làm việc mình yêu thích, cô có thêm khoản thu nhập để góp tiền mua đất.

ShopeeFood đánh dấu mùa lễ hội cuối năm với sự kiện hoành tráng 12.12 Siêu Đại Tiệc

ShopeeFood đánh dấu mùa lễ hội cuối năm với sự kiện hoành tráng 12.12 Siêu Đại Tiệc

Thị trường - 2 giờ trước

Với chương trình khuyến mãi đặt món từ 1 đồng với số lượng không giới hạn và nhận thêm ưu đãi giảm giá lên đến 122.000 đồng đến từ hàng loạt thương hiệu lớn… , 12.12 này ShopeeFood sẽ mang đến một Siêu Đại Tiệc 12.12 đầy thú vị.

Tăng tần suất từ 01/12, Vietjet đáp ứng nhu cầu khách hàng dịp cuối năm

Tăng tần suất từ 01/12, Vietjet đáp ứng nhu cầu khách hàng dịp cuối năm

Thị trường - 3 giờ trước

Từ 01/12, Vietjet sẽ tăng tần suất các chặng bay kết nối Hà Nội – TP. HCM, Hà Nội – Đà Nẵng và TP. HCM – Đà Nẵng. Từ 15/12 dự kiến sẽ tăng lên 6 chuyến khứ hồi/ ngày trên các đường bay trục chính này.

Việt quất nhập khẩu nguyên phấn giá chỉ từ 50k/hộp, chị em mua ngay kẻo hết

Việt quất nhập khẩu nguyên phấn giá chỉ từ 50k/hộp, chị em mua ngay kẻo hết

Giá cả thị trường - 3 giờ trước

Năm nay việt quất có giá cả rất phải chăng mà quả lại tươi ngon, căng mọng, nguyên phấn ăn vào giòn ngọt, bổ dưỡng vô cùng.

Treo tàu chơi dài mất đứt trăm triệu mỗi tháng, ông chủ kêu cứu

Treo tàu chơi dài mất đứt trăm triệu mỗi tháng, ông chủ kêu cứu

Giá cả thị trường - 5 giờ trước

Tàu du lịch nằm chơi dài, không có khách trong nhiều tháng qua vì dịch Covid-19 xong vẫn mất hàng trăm triệu tiền phí neo đậu. Các chủ tàu còn chỉ ra bất cập trong quy hoạch bến du lịch hiện nay tại TP.HCM.

Công ty CP Dược phẩm Quốc tế Việt Nam Anh Quốc Trường Đại Hưng (TADAPHACO): Trao tặng sản phẩm hỗ trợ bệnh nhân F0 điều trị tại nhà và các khu công nghiệp

Công ty CP Dược phẩm Quốc tế Việt Nam Anh Quốc Trường Đại Hưng (TADAPHACO): Trao tặng sản phẩm hỗ trợ bệnh nhân F0 điều trị tại nhà và các khu công nghiệp

Thị trường - 7 giờ trước

Hưởng ứng lời kêu gọi toàn dân chung tay phòng, chống đại dịch COVID-19, Công ty CP Dược phẩm Quốc tế Việt Nam Anh Quốc Trường Đại Hưng (TADAPHACO) phối hợp với một số đơn vị tổ chức tặng nhiều phần quà là sản phẩm của công ty tới các địa phương đang có dịch diễn biến phức tạp.

Vì lợi nhuận khủng, một xưởng may ở Hải Dương gia công gần 2.000 áo khoác "hàng hiệu" để kiếm lời

Vì lợi nhuận khủng, một xưởng may ở Hải Dương gia công gần 2.000 áo khoác "hàng hiệu" để kiếm lời

Bảo vệ người tiêu dùng - 7 giờ trước

GiadinhNet - Lực lượng chức năng vừa phát hiện một cơ sở kinh doanh, may mặc trên địa bàn Thanh Miện, Hải Dương đang gia công gần 2.000 chiếc áo khoác nhãn hiệu Adidas thành phẩm chuẩn bị "tuồn" ra thị trường.

Đồ thờ Bát Tràng – Đỉnh cao đồ thờ cúng gốm sứ tại Việt Nam

Đồ thờ Bát Tràng – Đỉnh cao đồ thờ cúng gốm sứ tại Việt Nam

Thị trường - 8 giờ trước

Đồ thờ Bát Tràng là dòng sản phẩm có từ hàng trăm năm về trước. Nó gắn liền với nét văn hóa truyền thống "Uống nước nhớ nguồn'' của người Việt Nam. Chính vì vậy đồ thờ Bát Tràng hội tụ đủ cả 3 yếu tố văn hóa, tâm linh và phong thủy. Đến nay khi cuộc sống ngày càng văn minh, phát triển thì vai trò của những sản phẩm đồ thờ đến từ làng nghề truyền thống này vẫn cho thấy một chỗ đứng vững chắc.

Rinh xe Toyota cuối năm – Nhận ngay ưu đãi khủng

Rinh xe Toyota cuối năm – Nhận ngay ưu đãi khủng

Thị trường - 9 giờ trước

Bên cạnh gói hỗ trợ giảm 50% lệ phí trước bạ đối các mẫu xe ô tô sản xuất, lắp ráp trong nước của Chính Phủ theo Nghị định 103/2021/NĐ-CP, Toyota Việt Nam mang đến cho khách hàng cơ hội vàng để sở hữu các mẫu xe của Toyota với mức ưu đãi lên tới 40 triệu đồng theo chương trình "Tưng bừng ưu đãi, vạn lời tri ân" trong mùa mua sắm cuối năm bên cạnh các chương trình khuyến mãi hấp dẫn tại đại lý.

Giá vàng hôm nay 1/12: Rớt thê thảm, dân buôn bán tháo

Giá vàng hôm nay 1/12: Rớt thê thảm, dân buôn bán tháo

Giá cả thị trường - 9 giờ trước

GiadinhNet - Giá vàng hôm nay 1/12 đồng loạt giảm mạnh ở cả thị trường trong nước và thế giới.

Top