8 sai lầm dân công sở thường gặp khi dùng di động
Smartphone là vật bất ly thân của nhiều người, trong đó có cả dân văn phòng. Tuy nhiên, bạn đã biết cách dùng di động sao cho không bị sếp hay khách hàng phật ý?
Trong khảo sát của Kessler International, các giám đốc cho rằng, việc sử dụng điện thoại di động không đúng lúc, đúng mục đích sử dụng, là lỗi vi phạm các quy tắc xã giao đầu bảng của nhân viên. Giám đốc điều hành Kessler, Susan Peterson, nhận định môi trường công sở đã thay đổi đáng kể trong 30 năm qua nhưng không phải theo chiều hướng tốt hơn.
Theo Rachel Wagner, nhà sáng lập kiêm Chủ tịch Rachel Wagner Etiquette and Protocol, công ty chuyên cung cấp các khóa đào tạo về nghi thức kinh doanh, dưới đây là 8 sai lầm dân văn phòng thường gặp khi sử dụng smartphone tại nơi làm việc.
Kiểm tra điện thoại khi gặp khách hàng
Khi đang nói chuyện trực tiếp, bạn không bao giờ nên trả lời một tin nhắn/cuộc gọi nào không khẩn cấp. Hãy đặt điện thoại ra xa và để nó yên, nếu không, bạn sẽ khiến người đối diện cảm thấy bạn đang chờ đợi một thứ quan trọng hơn là họ. Pete Czech, nhà sáng lập một đại lý kỹ thuật số, kể về kinh nghiệm của mình: 2 phút sau cuộc họp, anh nhận được tin nhắn về vấn đề bức thiết. “Tôi nhấc điện thoại lên, nhìn màn hình rồi đặt ngay xuống”. Tuy vậy, vị khách hàng kia đã đứng lên và rời khỏi phòng.
Đặt điện thoại lên bàn khi có ai đó trong văn phòng
Bằng cách này, bạn đang gửi đi thông điệp rằng điện thoại là thứ còn quan trọng hơn người đó, dù đó là đồng nghiệp, khách hàng hay khách thông thường. Hãy để điện thoại trong túi, trong vali hay ngăn kéo khi có ai đó ghé qua.
Xem điện thoại khi đang dự sự kiện
Bạn ở đó để nói chuyện với người khác chứ không phải để lướt mạng xã hội. Cũng có những người cảm thấy thiếu tự tin nên họ chỉ chăm chăm nhìn vào màn hình. Tuy nhiên, Wagner khuyên hãy tập trung 100% vào người bạn đang đối thoại cùng.
Kiểm tra email khi gặp gỡ khách hàng
Nếu chỉ nhìn điện thoại, bạn sẽ không dành toàn bộ sự chú ý vào người đang diễn thuyết, đây là thói quen lỗ mãng. “Một số khách hàng của tôi nói điều này khi bắt đầu vào cuộc họp: đó là “Đây chỉ là cuộc họp 30 phút thôi, vì vậy chúng tôi sẽ cảm kích nếu mọi người không đụng đến điện thoại cho tới phút cuối”, Wagner chia sẻ.
Đặt điện thoại lên bàn khi ăn cùng đối tác
Đó có thể là thói quen: khi ngồi xuống bàn ăn, bạn thường đặt điện thoại bên bát đũa của mình. Tuy nhiên, khi ngồi cạnh đối tác hoặc sếp cao hơn, tốt nhất hãy cất điện thoại đi. Wagner thường nhắc cấp dưới trẻ hơn rằng điện thoại không phải là thứ nên xuất hiện tại những chỗ như vậy.
Hét vào điện thoại
Mọi người nói chuyện điện thoại lớn tiếng là một trong những lỗi lớn nhất. Họ quyên rằng điện thoại có những microphone rất tinh vi và mạnh mẽ. Đừng la hét, hãy nói chuyện như một người bình thường.
Gọi điện cá nhân trong phòng làm việc
Có lẽ ai cũng từng rơi vào trường hợp nghe điện thoại của vợ/chồng, bạn bè về cuộc hẹn tối nay; hay nghe điện thoại nhưng mất bình tĩnh, tranh cãi, thảo luận các thông tin cá nhân tại văn phòng. Từ nay về sau, khi gặp phải những cuộc gọi như vậy, hãy tìm một nơi riêng tư, nơi không có người để tự do “đàm đạo”.
Đặt “Animals” của Marroon 5 làm nhạc chuông
Đây là điều thường gặp ở văn phòng. Tuy là yếu tố nhỏ nhặt nhưng việc đặt chuông điện thoại là các bài hát sến, thị trường, ầm ĩ… sẽ khiến hình ảnh của bạn trở nên không đẹp trong mắt sếp hay đối tác. Tốt nhất khi đến nơi làm việc, bạn nên để chế độ im lặng hoặc rung, tránh làm phiền người khác.
Theo ITCnews/Zing.vn
Cận cảnh gần 2.000 gói cà phê Phạm Phong Phú là hàng giả, không có thành phần caffeine
Bảo vệ người tiêu dùng - 18 phút trướcGĐXH - Ngày 13/5, Tổng cục QLTT cho biết, lực lượng chức năng tỉnh An Giang vừa chuyển hồ sơ liên quan đến 1.900 gói cà phê mang thương hiệu Phạm Phong Phú đến cơ quan điều tra.
Có 200 triệu đồng gửi tiết kiệm ở ngân hàng nào hưởng lãi cao nhất kỳ hạn 12 tháng?
Giá cả thị trường - 1 giờ trướcGĐXH - Lãi suất tiết kiệm kỳ hạn 12 tháng đang được niêm yết quanh ngưỡng 3,55-5,2%/năm. Nếu có 200 triệu đồng và muốn gửi tiết kiệm 12 tháng bạn sẽ có số lãi cao nhất khoảng 10,4 triệu đồng.
Tin vui: Vietjet vừa khai trương đường bay giữa Hà Nội và Hiroshima
Sản phẩm - Dịch vụ - 1 giờ trướcĐón hè sôi động, hãng hàng không Vietjet tưng bừng khai trương đường bay thẳng Hà Nội - Hiroshima, đường bay thứ tám của Vietjet giữa hai nước Việt Nam - Nhật Bản và đường bay thẳng đầu tiên giữa Việt Nam và Hiroshima.
Vinamilk khẳng định vị thế trong pha chế tại đấu trường quốc tế Asia Latte Art Battle
Sản phẩm - Dịch vụ - 1 giờ trướcVừa qua, Vinamilk đã có cơ hội đồng hành cùng giải thi Asia Latte Art Battle diễn ra từ ngày 09 đến ngày 11/5/2024 trong khuôn khổ triển lãm quốc tế Café Show 2024 tại SECC (TP.HCM).
Giao dịch thổ cư tại Hà Nội tăng, phân khúc dưới 5 tỷ đồng có lượng giao dịch đáng chú ý nhất
Sản phẩm - Dịch vụ - 3 giờ trướcGĐXH - Thị trường bất động sản sang tháng 5 có nhiều thay đổi, trong khi phân khúc chung cư bắt đầu có những dấu hiệu chững lại thì giao dịch thổ cư tại Hà Nội lại có dấu hiệu tăng trưởng mạnh.
Giá vàng biến động mạnh, Ngân hàng Nhà nước khuyến cáo người dân thận trọng khi tham gia giao dịch vàng
Bảo vệ người tiêu dùng - 4 giờ trướcGĐXH - Ngân hàng Nhà nước khuyến cáo người dân cần thận trọng khi tham gia giao dịch vàng để giảm thiểu rủi ro trong bối cảnh giá vàng biến động mạnh.
Giá vàng hôm nay 13/5: Vàng SJC tiếp tục giảm rất mạnh, vàng nhẫn Bảo Tín Minh Châu, PNJ, Doji giữ giá
Giá cả thị trường - 4 giờ trướcGĐXH - Giá vàng hôm nay ở vàng miếng SJC đã lùi sâu về mốc 88 triệu đồng/lượng trong khi vàng nhẫn vẫn vững giá quanh mốc 77 triệu/lượng.
Chi tiết xe số huyền thoại đẹp hơn Wave Alpha, áp đảo Future về đại lý có giá bao nhiêu mà khiến dân tình đứng ngồi không yên?
Giá cả thị trường - 6 giờ trướcGĐXH - Xe số Super Cup 110cc của Honda vừa về Việt Nam sở hữu thiết kế cực đẹp khiến khách Việt quay xe với Wave Alpha và Future.
Giá lăn bánh Mitsubishi Attrage mới, giảm sâu đang rẻ nhất phân khúc, sẵn sàng đối đầu Honda City, Hyundai Accent và Toyota Vios về doanh số
Giá cả thị trường - 6 giờ trướcGĐXH - Giá lăn bánh Mitsubishi Attrage mới nhất đã rẻ nhất phân khúc giờ đây còn được ưu đãi lớn, sẵn sàng cạnh tranh quyết liệt với Honda City, Hyundai Accent và Toyota Vios.
Thảm họa làm đẹp khi đến nhầm chỗ (bài 5): Nâng mũi ở Viện Thẩm mỹ Quốc tế ChangWon, một phụ nữ Hà Nội nhập viện cấp cứu, 'suýt' nhiễm trùng máu, phải chỉ định ngưng thai
Bảo vệ người tiêu dùng - 7 giờ trướcGĐXH - Mặc dù việc cấp cứu kịp thời đã diễn ra được khoảng 2 tháng nay, nhưng đến hiện tại, chị P vẫn chưa hết bàng hoàng khi nghĩ đến những biến chứng phải hứng chịu, sau thực hiện nâng mũi tại Viện Thẩm mỹ Quốc tế ChangWon.
Giá xe Lead mới nhất tháng 5 đang giảm chưa từng có, dưới cả giá niêm yết, chỉ ngang Honda Vision
Giá cả thị trườngGĐXH - Giá xe Lead tại đại lý đang ở mức siêu hấp dẫn từ trước tới nay, tất cả các phiên bản đều được bán dưới giá niêm yết.