Tranh chấp ở chung cư thương mại: Nghịch lý chuyện... phí
Giadinh.net - Hiện trong nhiều khu chung cư thương mại, người dân không được quyền tham gia vào việc chọn Ban quản lý (BQL) và quyết định mức phí dịch vụ cho mình, dù họ là người bỏ tiền ra chi trả các loại phí đó.
Cuối năm 2008, chủ đầu tư tòa nhà Botanic Tower (132 Nguyễn Thượng Hiền, Phú Nhuận, TPHCM) gặp phải phản ứng gay gắt từ những người mua căn hộ cao cấp tại đây. Lý do là phí quản lý tăng. Theo các chủ hộ, phí quản lý ban đầu được ấn định 500.000đ/tháng/hộ, đột nhiên thay đổi thành 8.000đ/m². Theo cách tính mới, mỗi chủ căn hộ phải chi thêm gần gấp đôi (căn hộ có diện tích nhỏ nhất cũng trên 80m²).
Người dân tòa nhà The Manor (Hà Nội) bị bảo vệ chặn xe chiều 2/3. Ảnh: Đắc Kiên |
Trong vụ “náo loạn” ở tòa nhà The Manor (Hà Nội) chiều 2/3, khi bảo vệ toà nhà hạ barie ngăn không cho ôtô của các hộ dân vào nhà của họ, nhiều người đã phải than trời rằng: “Chúng tôi đang trả tiền để thuê người ngăn cản chúng tôi vào nhà của mình”. Họ có lý do để nói như vậy. Hiện nay, mỗi hộ dân ở The Manor phải đóng một khoản phí dịch vụ tính trên diện tích căn hộ là 6.000 đồng/m²/tháng. Tức là chủ sở hữu một căn hộ 100m², mỗi tháng phải đóng 600.000 đồng phí dịch vụ. Khoản phí này bao gồm cả chi phí an ninh, bảo vệ, nên người dân ở đây có lý khi cho rằng họ đã “mua dây buộc mình”.
Chủ đầu tư “lờ” quy định?!
Theo quy định, Hội nghị nhà chung cư sẽ bầu ra Ban quản trị và thông qua việc lựa chọn BQL, nhà cung cấp dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư. Theo Quyết định 08/2008 ban hành ngày 28/5/2008 của Bộ Xây dựng, hội nghị nhà chung cư lần đầu phải được tổ chức trong thời hạn không quá 12 tháng, kể từ ngày nhà chung cư được bàn giao đưa vào sử dụng và có 50% căn hộ được bán trở lên. Hội nghị này do chủ đầu tư tổ chức. Nhưng thực tế, việc được trao quyền tổ chức Hội nghị đã bị nhiều chủ đầu tư lợi dụng, cố tình không tổ chức hoặc tổ chức một hội nghị có kết quả có lợi cho mình.
BQL hiện nay của toà nhà The Manor (Hà Nội) thuộc Bitexco Land, một công ty của Bitexco Group. Người dân ở đây cho biết, đó không phải là lựa chọn của họ. Tháng 8 năm ngoái, sau khi phản đối vì mức phí dịch vụ BQL đưa ra quá cao, họ đã phải lập ra một Ban đại diện lâm thời riêng do ông Nguyễn Mạnh Toàn làm trưởng ban. Ông Toàn cho biết, Bitexco đã tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu nhưng các hộ dân ở đây không công nhận vì cho rằng ban tổ chức đã không minh bạch trong việc kiểm phiếu.
Nghịch lý chuyện... quản lý
Mỗi khu chung cư thương mại như Botanic Tower hay The Manor đều có những chi phí phát sinh chung như phí an ninh, bảo vệ, vận hành các thiết bị máy móc của toà nhà..., đòi hỏi phải có một đơn vị đứng ra quản lý vận hành chung, vì vậy người ta lập ra các BQL. Đó là cơ quan có chức năng cung cấp các dịch vụ quản lý vận hành toà nhà. BQL này do người dân lựa chọn và trả lương thông qua các khoản phí mà họ đóng góp.
Tức là theo quy định, người dân sống ở chung cư có quyền chọn cho mình BQL với mức phí dịch vụ phù hợp. Quy định là vậy, nhưng thực tế hiện nay nhiều chủ đầu tư vẫn giành lấy cho mình quyền chọn BQL (thường là công ty con của họ) và lấy luôn quyền quyết định các mức phí kèm theo. Nếu hiểu ban quản lý là người bán hàng hoá dịch vụ, thì trong trường hợp này, người dân là những người mua hàng nhưng lại không được quyền mặc cả giá. Tất nhiên khi họ bị chèn ép quá mức, “hét” giá quá cao thì những tranh chấp xảy ra như thời gian qua là điều dễ hiểu.
Tuy nhiên, sau một loạt các vụ việc đình đám về tranh chấp mức phí diễn ra một, hai năm trước đây, hiện nay, nhiều chủ đầu tư đã có ý thức thực hiện đúng quy định của pháp luật, trao quyền lựa chọn BQL cho người dân. Mặt khác, ở Việt Nam cũng đã hình thành những công ty cung cấp dịch vụ quản lý bất động sản chuyên nghiệp, trong đó có dịch vụ quản lý chung cư.
Đã có những điểm sáng, nhưng chúng ta đang dựa quá nhiều vào ý thức tự giác của các chủ đầu tư trong việc thực hiện nghĩa vụ của mình. Luật định còn thiếu chế tài xử lý nghiêm khắc các trường hợp vi phạm hoặc cố tình vi phạm quy định. Các cơ quan quản lý địa phương thời gian qua cũng chưa thực sự sâu sát trong việc kiểm tra thực hiện quy định của các đơn vị hoạt động trên địa bàn mình. Bản thân người dân cũng cần nâng cao hơn nhận thức về pháp luật để bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình.
Theo Thông tư 01 ngày 25/2 của Bộ Xây dựng, chủ đầu tư phải nêu rõ dự kiến về mức phí quản lý, vận hành nhà chung cư và nguyên tắc điều chỉnh ngay trong hợp đồng mua bán. Mức phí này không được vượt quá mức giá trần do UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương nơi có nhà chung cư đó ban hành. Ở đây phí quản lý, vận hành bao gồm: phí điều khiển hoạt động trang thiết bị và nhân công thực hiện các dịch vụ cho khu nhà. Chi phí sử dụng điện, bảo dưỡng trang thiết bị máy móc thuộc phần sở hữu chung trong nhà chung cư như thang máy, máy bơm, chiếu sáng... |
Người đàn ông để lại nhẫn cưới, điện thoại rồi nhảy xuống sông
Xã hội - 1 giờ trướcGĐXH - Tại hiện trường, lực lượng chức năng phát hiện một đôi dép, chiếc áo, điện thoại và một nhẫn cưới do nạn nhân để lại.
Lừa đảo đưa 9 người dân ở Bắc Kạn sang Úc làm việc, một đối tượng quê Hải Dương bị bắt
Pháp luật - 4 giờ trướcGĐXH - Do nợ nần, Đoàn Văn Trung quê ở Hải Dương lập tài khoản zalo thường xuyên đăng tải hình ảnh về công việc ở Úc với mức thu nhập cao. Khi nạn nhân tin tưởng và chuyển tiền thì chiếm đoạt.
Bắc Kạn: Vận chuyển pháo hoa thuê với giá 2,2 triệu đồng, một đối tượng bị phạt 5 năm tù
Pháp luật - 4 giờ trướcGĐXH - Vận chuyển pháo hoa với số lượng lớn từ Cao Bằng về Thái Nguyên với giá 2.200.000 đồng, một bị cáo bị xử phạt 5 năm tù giam.
TPHCM chỉ đạo nóng sau vụ trẻ mầm non bị tát, ngồi đè lên bụng, nhét đồ ăn
Giáo dục - 4 giờ trướcNgày 24/4, Sở Giáo dục và Đào tạo TPHCM có văn bản chấn chỉnh hành vi vi phạm đạo đức nhà giáo sau vụ bạo hành tại Lớp Mẫu giáo Tí Bo.
Sơn La: Mưa đá phủ trắng ruộng nương, đường sá, gây thiệt hại lớn
Thời sự - 5 giờ trướcGDXH - Trận mưa đá lớn ở xã Lóng Luông và Xuân Nha, huyện Vân Hồ, Sơn La bao phủ đồi núi, ruộng nương gây thiệt hại nặng.
Phát hiện, tạm giữ 3,5 tấn đường kính không rõ nguồn gốc xuất xứ
Pháp luật - 5 giờ trướcGĐXH - Quá trình thực hiện nhiệm vụ, lực lượng của Phòng CSGT Công an tỉnh Quảng Bình phát hiện, tạm giữ 3,5 tấn đường không rõ nguồn gốc xuất xứ.
3 học sinh dựng hiện trường tự tử khiến nhiều lực lượng mò dưới kênh suốt nhiều giờ
Xã hội - 6 giờ trướcGĐXH - Nhận được thông tin nghi có học sinh tự tử trên kênh N2 (địa bàn xã Sơn Thành, huyện Yên Thành, Nghệ An) các lực lượng chức năng đã khẩn trương xuống kênh để mò tìm suốt nhiều giờ.
Phát tán video ‘nhạy cảm’ khi người yêu cũ có bạn trai mới: Hành vi đê hèn
Pháp luật - 6 giờ trướcGĐXH - Bực tức vì người yêu cũ có người yêu mới, Thức đã phát tán video "nhạy cảm" lên mạng xã hội với mục đích trả thù.
Chủ tịch Hà Nội yêu cầu công an làm rõ vụ 2 phóng viên bị hành hung khi tác nghiệp
Pháp luật - 6 giờ trướcGĐXH - Trong quá trình tác nghiệp ghi nhận vụ cháy nhà xưởng trên địa bàn xã Ngũ Hiệp, huyện Thanh Trì, Hà Nội, 2 phóng viên thuộc 2 cơ quan báo chí đã bị một nhóm đối tượng lăng mạ, hành hung.
Dự án tàu điện không ray được đề xuất triển khai tại Hà Nội có gì đặc biệt?
Đời sống - 6 giờ trướcGĐXH - Tàu điện không ray là một loại hình vận tải hành khách công cộng mới được đề xuất áp dụng vào mạng lưới giao thông công cộng thành phố Hà Nội. Tàu không chạy trên đường ray truyền thống mà thay thế bằng đường ray ảo với công nghệ hiện đại.
Không phải ngành công nghệ, đây mới là ngành học thu hút nhiều nhân tài trẻ hiện nay
Giáo dụcGĐXH - Đây là ngành học 'khát' nhân lực vô cùng lớn, mở ra cơ hội việc làm hấp dẫn và năng động cho lứa ứng viên trẻ tuổi, năng động, nhiệt huyết.