Điện lực nói gì về hóa đơn bỗng dưng bay hết mực?
GiadinhNet - Trước phản ánh hóa đơn tiền điện bỗng dưng bay mực để lại tờ giấy trắng phau sau một vài tháng khiến khách hàng không thể đối chiếu để ghi nhận sự thay đổi mức tiêu thụ điện năng, công ty điện lực Thanh Trì đã lên tiếng trả lời.
Theo công ty Điện lực Thanh Trì, phần tích kê mà đơn vị này cung cấp cho khách hàng khi thu tiền điện không phải là hóa đơn tiền điện.
“Đây đơn thuần chỉ là biên lai thu tiền, nó giống biên lai được áp dụng trong các siêu thị. Biên lai được in bằng nhiệt nên chỉ sau một tháng là bay mực. Sau thời gian 1 tháng, khách hàng đã hoàn thành việc đóng tiền điện tháng trước đó nên biên lai nghiễm nhiên hết hiệu lực, khách hàng đã được xóa nợ vì vậy hóa đơn không còn giá trị sử dụng” - một lãnh đạo phụ trách kinh doanh công ty điện lực Thanh Trì khẳng định.
Cũng theo công ty điện lực Thanh Trì, biên lai thu tiền điện được sử dụng từ cuối năm ngoái, đến đầu năm nay thì triển khai đại trà. Khách hàng có thể tra cứu để in hóa đơn tiền điện trên hệ thống dựa trên mã số của khách để đối chiếu.
Công ty điện lực Thanh Trì và các đơn vị khác thuộc Tổng công ty điện lực Hà Nội đang áp dụng thông báo các thông tin cho khách hàng qua số di động của chủ hộ.
Về chỉ số tiêu thụ và tiền điện tăng cao sau thời gian cao điểm vừa qua, công ty điện lực Thanh Trì cho biết cũng nhận được nhiều phản ánh của khách. Theo đó, trong 10 phản ánh yêu cầu kiểm tra lại việc ghi, đo, đếm thì 9 trường hợp cho kết quả chính xác.
Chỉ có một trường hợp sai sót nhưng là ghi nhầm nên làm giảm lượng điện tiêu thụ của chủ hộ. Mùa cao điểm năm nay, đơn vị này áp dụng cảnh báo ở mức 150%, theo đó, những hộ sử dụng vượt quá mức này so với tháng trước thì đều nằm trong diện phúc tra vì vậy sai sót do thiết bị, ghi chỉ số công tơ được kiểm soát.
Minh Anh/Báo Gia đình & Xã hội
Hành trình truy bắt kẻ ra tay sát hại họ hàng rồi 'trốn nã' hơn 20 năm
Pháp luật - 31 phút trướcGĐXH - Vì mâu thuẫn, Chí lên kế hoạch rồi ra tay sát hại người họ hàng. Sau khi gây án đối tượng này dùng nhiều phương thức để lẩn trốn ở nhiều địa phương suốt 25 năm.
Mua bán hóa đơn trái phép, hai nữ giám đốc bị khởi tố
Pháp luật - 34 phút trướcGĐXH - Trong quá trình điều tra mở rộng vụ án nhận hối lộ xảy ra tại Chi cục Đăng kiểm số 11, cơ quan công an phát hiện 2 nữ giám đốc công ty liên quan đến việc mua bán trái phép hóa đơn giá trị gia tăng với đơn vị này.
Dông lốc lật thuyền lúc rạng sáng, 4 người mất tích
Thời sự - 50 phút trướcTrên đường di chuyển bằng thuyền ra khu vực nuôi trồng thủy sản, nhóm công nhân 6 người ở thị xã Quảng Yên (Quảng Ninh) bất ngờ gặp cơn giông lốc làm lật thuyền. Hiện có 4 người đang mất tích.
Giả danh nữ tu sĩ lừa quyên góp từ thiện để chiếm đoạt hàng tỷ đồng
Pháp luật - 1 giờ trướcHải tạo các tài khoản mạng xã hội mạo danh nữ tu sĩ ở Huế để kêu gọi quyên góp cho những hoàn cảnh ngặt nghèo ở Đà Nẵng. Bằng cách này, Hải đã chiếm đoạt số tiền lên tới hàng tỷ đồng.
Bé gái sinh năm 2011 bị 3 thiếu niên thay nhau 'làm chuyện người lớn'
Pháp luật - 1 giờ trướcGĐXH - Bé gái 12 tuổi tới nhà bạn quen qua mạng xã hội chơi thì bị 3 nam thiếu niên 15 tuổi kéo vào trong rồi thay nhau thực hiện hành vi hiếp dâm.
Chú rể bị bắt vì sử dụng ma túy trong ngày cưới
Pháp luật - 1 giờ trướcTrong ngày cưới, chú rể Phùng Văn Chung (quê huyện Hà Trung, tỉnh Thanh Hóa) cùng nhóm mua ma túy về tổ chức sử dụng.
Gã đàn ông lang thang giết người vì bị đánh
Pháp luật - 1 giờ trướcGĐXH - Sau khi bị đánh, Giang đem lòng ấm ức và ra tay sát hại người này
Giả danh Trung tướng công an lừa đảo hàng trăm triệu đồng
Pháp luật - 2 giờ trướcGĐXH - Lê Văn Sự tự "khoe" với nhiều người rằng, bản thân có nguồn tiền lớn muốn chuyển từ nước ngoài về và cần tài khoản ngân hàng ở Việt Nam để nhận. Nếu giao dịch thành công chủ tài khoản hưởng 0,5% hoa hồng...
Vụ nữ sinh lớp 11 ở Gia Lai bị đâm tử vong: Lúc gây án mới biết mặt nhau
Pháp luật - 2 giờ trướcLiên quan vụ nữ sinh lớp 11 tại Gia Lai bị đâm tử vong, Cơ quan điều tra cho biết, 2 nữ sinh này học tại 2 trường khác nhau, không quen biết nhau mà chỉ trao đổi qua mạng xã hội.
Miền Bắc bắt đầu gia tăng nắng nóng
Thời sự - 3 giờ trướcGĐXH - Theo dự báo thời tiết hôm nay, Bắc Bộ giảm mưa trời nắng, nhiệt độ trong ngày tăng nhanh. Trong khi Nam Bộ tiếp tục chuỗi ngày nắng nóng kéo dài.
Không phải ngành công nghệ, đây mới là ngành học thu hút nhiều nhân tài trẻ hiện nay
Giáo dụcGĐXH - Đây là ngành học 'khát' nhân lực vô cùng lớn, mở ra cơ hội việc làm hấp dẫn và năng động cho lứa ứng viên trẻ tuổi, năng động, nhiệt huyết.