“Hành” dân quá, MobiFone!
GiadinhNet - Đang đi công tác tại một huyện vùng cao của tỉnh Nghệ An, chiếc điện thoại vẫn sử dụng bình thường của anh Bảo Minh, cán bộ một cơ quan nhà nước ở Hà Nội, tự dưng… ò í e.
Nghe cậu chủ hàng tóc vàng hoe đó “phán”, anh Minh trợn mắt: “Tháng nào chú chả đều đặn “cống nộp” cho MobiFone bảy tám trăm ngàn. Máy chú thuê bao trả sau chứ có phải trả trước đâu mà khoá với chả khiếc”. Lúc này thằng bé mới thủng thẳng: “Chú vào hộp tin nhắn đọc đi, nó chả nhắn cho chú là vượt định mức nên tạm ngừng cung cấp các dịch vụ chiều đi còn gì”. Lúc này anh Minh mới giật mình, thì ra mấy hôm mải mê công việc, anh cứ gọi miết mà không kịp nhắn hay đọc tin nhắn. Bây giờ đọc mới thấy, vì anh gọi nhiều, cước phát sinh thêm hơn vài trăm nghìn đồng nữa nên bị nhà mạng khoá tất cả các dịch vụ trừ chiều gọi đến.
Bực mình vì mất công sức, mất thời gian, anh Minh mua ngay một cái điện thoại khác, lắp sim mới của mạng khác vào rồi gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone để hỏi cho ra nhẽ. Sau mấy phút nghe quảng bá đủ thứ dịch vụ của nhà mạng, cuối cùng anh Minh cũng gặp được cô tổng đài viên chăm sóc khách hàng. Cô ý hỏi đủ thứ về CMND, về hộ khẩu của anh rồi đủng đỉnh bảo, vì khi anh đi đăng ký chỉ mang theo cái CMND mà không mang theo quyển hộ khẩu Hà Nội, mà CMND thì chỉ đăng ký được hạn mức gọi tối đa có 1 triệu đồng/tháng, nếu gọi đến 80% hạn mức sẽ bị “cắt”. Bây giờ, nếu muốn gọi điện được, anh Minh phải mang tiền ra điểm thu phí của MobiFone để nộp vào hoặc mang theo cuốn hộ khẩu đến nơi anh đã đăng ký để… tăng hạn mức!
Đến nước này thì anh Minh nổi điên thật! Anh đã đăng ký thuê bao trả sau ở một điểm chăm sóc khách hàng lớn của MobiFone tại số 147 Nguyễn Văn Cừ, quận Long Biên (Hà Nội). Lúc đăng ký anh đã xuất trình CMND rồi lại còn bị giới hạn hạn mức nữa! Không lẽ đi đâu anh cũng phải mang kè kè cái sổ hộ khẩu để mà “tăng hạn mức” khi gọi điện thoại? Không lẽ khách hàng mất tiền trả thuê bao, mất tiền cước đủ loại hàng tháng cho nhà mạng rồi mà muốn liên lạc bằng chính cái đồng tiền của mình bỏ ra cũng không được? Trời ạ, sao MobiFone lại “hành” khách hàng đến thế?
Anh Minh bức xúc: “Không lẽ cái CMND, giấy tờ chứng minh của một quốc gia cho một công dân lại không mấy có giá trị với một nhà mạng như MobiFone? Chuyến này về Hà Nội, chắc chắn tôi… đổi mạng!”.
Hà Nội: Tuyến buýt nhanh BRT hoạt động ra sao trước ngày bị "khai tử"
Đời sống - 42 phút trướcGĐXH - Mặc dù được đầu tư hơn 1 nghìn tỉ đồng, thế nhưng sau nhiều năm hoạt động, tuyến xe buýt nhanh BRT Kim Mã - Yên Nghĩa vẫn chưa đáp ứng được kỳ vọng về giảm thiểu ùn tắc. Vừa qua, UBND TP Hà Nội đã có đề xuất "khai tử" tuyến buýt nhanh BRT để thay bằng đường sắt đô thị.
Đau lòng hai chị em ruột bị đuối nước thương tâm trong ngày nghỉ lễ
Xã hội - 1 giờ trướcGĐXH - Ra đầm nuôi trồng thủy sản của người thân chơi, thấy em bị ngã xuống nước, chị gái đã lao xuống cứu em. Do không biết bơi, cả 2 chị em cháu D. bị đuối nước.
Hai đợt gió mùa Đông Bắc liên tiếp sắp dồn xuống miền Bắc sau chuỗi ngày oi nóng
Thời sự - 1 giờ trướcGĐXH - Theo dự báo thời tiết, tuần tới miền Bắc chuẩn bị đón hai đợt gió mùa Đông Bắc khiến nền nhiệt độ giảm nhẹ và trời đỡ nóng.
Kết quả xổ số - KQXS 3 miền, Vietlott hôm nay thứ Sáu ngày 19/4/2024
Xã hội - 1 giờ trướcGĐXH - Kết quả xổ số hôm nay - KQXS thứ Sáu ngày 19/4/2024: Xổ số miền Nam - XSMN, xổ số miền Trung - XSMT, xổ số miền Bắc - XSMB, xổ số Vietlott - XS Vietlott.
Lại xảy ra đuối nước thương tâm tại Quảng Bình
Thời sự - 1 giờ trướcGĐXH - Trong lúc tắm ở khe suối, nam sinh sinh lớp 9 lặn xuống đáy rồi mắc kẹt vào đá dẫn đến đuối nước.
Liên tiếp xảy ra giông lốc gây thiệt hại về nhà dân, hoa màu
Thời sự - 2 giờ trướcGĐXH - Giông lốc liên tiếp xảy ra ở Quảng Trị khiến nhiều nhà dân bị tốc mái, hư hỏng, hàng chục hecta lúa bị đổ gãy...
Xe khách cháy rụi trên cao tốc TP.HCM - Long Thành - Dầu Giây, kẹt xe kéo dài
Thời sự - 2 giờ trướcChiếc xe chở khách đang chạy trên cao tốc TP.HCM - Long Thành - Dầu Giây thì bốc cháy dữ dội, thiêu rụi toàn bộ đồ đạc.
Hải Phòng: Chuyển hướng, xe tải bất ngờ tông một phụ nữ tử vong
Thời sự - 2 giờ trướcGĐXH - Trong lúc chuyển hướng, xe tải đã tông trúng một phụ nữ Hải Phòng đi xe đạp dẫn đến nạn nhân tử vong.
3 thanh niên nhận án tử vì vận chuyển thuê ma túy
Pháp luật - 2 giờ trướcGĐXH - Hám lợi từ khoản tiền công hậu hĩnh, ba đối tượng ở Hà Tĩnh rủ nhau vận chuyển thuê ma túy. Cả ba đối tượng vừa bị tuyên án tử hình.
Nữ quái 'khát' bạc và đường dây hơn 3.600 tỷ
Pháp luật - 2 giờ trướcGĐXH - Một đường dây tổ chức đánh bạc, đánh bạc được Công an tỉnh Nam Định triệt phá với lượng tiền giao dịch lên tới 3.600 tỷ. Điều đáng nói, kẻ cầm đầu và những "chân rết" đến khách hàng đa phần là phụ nữ.
Quyết định mới nhất của cha nạn nhân trong vụ bé gái 12 tuổi sinh con ở Hà Nội
Xã hộiGĐXH - Bố bé Đ.T.N.L cho biết do không có điều kiện chăm sóc nên định tìm một trung tâm bảo trợ nhờ hỗ trợ nuôi dạy bé trai mới sinh 2 năm tới.