Hà Nội
23°C / 22-25°C

Mất tiền khi sử dụng điện thoại thông minh: Người tiêu dùng tránh “bẫy” như thế nào?

Thứ tư, 19:00 31/07/2013 | Sản phẩm - Dịch vụ

GiadinhNet - Hiểu biết tối thiểu khi sử dụng, tránh cài đặt các phần mềm ứng dụng, trò chơi không rõ nguồn gốc… là những cách để tránh mất tiền oan khi sử dụng smartphone (điện thoại thông minh).

Mất tiền khi sử dụng điện thoại thông minh: Người tiêu dùng tránh “bẫy” như thế nào? 1
Ông Nguyễn Minh Đức, Giám đốc bộ phận an ninh mạng BKAV. Ảnh: P.B.
 
Đủ kiểu “bẫy” người sử dụng

Smartphone ngày nay đã trở nên phổ biến, với rất nhiều tính năng, trò chơi hấp dẫn, vì vậy đối với cuộc sống hàng ngày của không ít người, nó là một trong những vật dụng không thể thiếu. Tuy nhiên, tình trạng mất cắp thông tin, dữ liệu, danh bạ… từ smartphone đang ngày càng trở nên phổ biến. Đặc biệt gần đây, rất nhiều người dùng smartphone phản ánh về việc bị tính cước hàng trăm nghìn đồng tiền dịch vụ giá trị gia tăng (VAS) trong khi không hề sử dụng nó.

Chia sẻ về vấn đề này, Giám đốc bộ phận an ninh mạng của BKAV Nguyễn Minh Đức cho biết, nguyên nhân là người sử dụng khi cài đặt các phần mềm, trò chơi đã vô tình bị các đoạn mã ẩn trong các ứng dụng này âm thầm gửi câu lệnh đến các đầu số có kinh doanh VAS. Theo ông Đức, cơ chế tạo ra các đoạn mã ẩn trong phần mềm ứng dụng hoặc trò chơi không có gì khó, nhưng để phát hiện qua cách thông thường lại cực khó. Xuất hiện nhiều nhất là các phần mềm ứng dụng, trò chơi cho các điện thoại trên nền tảng android và iOS. Đánh vào tâm lý người tiêu dùng ở Việt Nam cái gì cũng thích “miễn phí”, nhiều công ty kinh doanh VAS đã tung ra nhiều trò chơi, ứng dụng miễn phí để “bẫy” người tiêu dùng. “Theo đó, trong mỗi phần mềm ứng dụng, trò chơi miễn phí này đều được cài đặt một đoạn mã, các đoạn mã này chạy ẩn mà người sử dụng không thể biết được, theo mặc định, các đoạn mã này sẽ gửi những câu lệnh đến các đầu số có kinh doanh VAS. Mỗi câu lệnh được gửi đi, đồng nghĩa với người tiêu dùng bị trừ một khoản tiền trong tài khoản”, ông Đức cho biết.

Mất tiền khi sử dụng điện thoại thông minh: Người tiêu dùng tránh “bẫy” như thế nào? 2

Một ứng dụng có đoạn mã độc gửi đến đầu số 8777.

Đã từ lâu, trên các diễn đàn công nghệ có rất nhiều chủ đề về công nghệ trong nước xôn xao chuyện một vài ứng dụng "ác ý" do người Việt viết đưa lên Google Play hoặc iOS nhằm bí mật “bòn rút” tài khoản điện thoại của người sử dụng. Trong đó, nhiều nhất là các ứng dụng do người Việt viết ra như: Đôrêmon, 7 viên ngọc rồng, nhạc chờ, các trò chơi trí tuệ...

Tất cả các ứng dụng, trò chơi này đều được tải về miễn phí, tuy nhiên sau khi tải về máy và được khởi chạy, chúng sẽ âm thầm gửi tin nhắn về đầu số 8777, 6686, 6786… với cú pháp đã định sẵn, mỗi tin nhắn này "rút ruột" tài khoản điện thoại của người sử dụng từ 10 - 15 nghìn đồng. Quá trình gửi và nhận tin nhắn đều diễn ra âm thầm mà hoàn toàn không có bất kỳ sự cảnh báo hay lưu ý nào để người sử dụng biết được.

Làm gì để tránh mất tiền oan?

Phân tích về các tính năng của smartphone, ông Nguyễn Minh Đức cho biết, hiện nay các dòng điện thoại này có thể sử dụng và cài đặt các ứng dụng lên đó như một chiếc máy tính. Khi cài đặt, người sử dụng cứ nghĩ đó là các ứng dụng hoặc trò chơi mang tính tích cực nhưng không hề biết trong đó có chứa các đoạn mã tự động gửi tin nhắn các đầu số có VAS.

Theo ông Đức, đối với người sử dụng bình thường, để phát hiện ra các đoạn mã độc này là rất khó, nếu không nói là không thể phát hiện được, họ chỉ biết được khi tiền trong tài khoản bị trừ đi một cách bất thường. Để tránh bị mất tiền oan khi sử dụng smartphone, ông Đức đưa ra lời khuyên đối với người sử dụng là khi cài các phần mềm hoặc trò chơi, cần kiểm tra nguồn gốc của phần mềm đó. “Ví dụ như điện thoại android có trên Google Play, còn iOS có trên App Store đều có nguồn chính thống. Ngược lại, nếu chúng ta sử dụng các phần mềm, trò chơi ở trên các diễn đàn hoặc chia sẻ, tải về từ các dịch vụ gửi tin nhắn không có nguồn gốc đều dễ bị dính các thủ thuật trên”, ông Đức cho biết.

“Mỗi phần mềm được phát hành chính thống khi cài đặt sẽ báo cho chúng ta biết, các ứng dụng này sẽ tác động như thế nào lên điện thoại của bạn. Nếu chúng tác động lên danh bạ, tin nhắn hay là các vùng dữ liệu ảnh thì chúng ta phải để ý. Ví dụ một phần mềm chỉnh sửa ảnh, chơi cờ mà lại có quyền truy cập vào danh bạ điện thoại, hoặc tin nhắn thì rất vô lý nên chúng ta không nên sử dụng hoặc là gỡ bỏ ngay”, ông Đức lưu ý. Tuy nhiên, ông Đức cho rằng, hiện nay người sử dụng ở Việt Nam đang rất chủ quan về vấn đề này, ít người quan tâm đến các hướng dẫn khi cài đặt phần mềm, cũng như những tác động của nó.

Ông Đức khuyến cáo thêm, ngoài nguy cơ mất tiền vì bị các đoạn mã ẩn nằm trong các ứng dụng này gửi tin nhắn đến các đầu số VAS thì người dùng còn có thể bị các đoạn mã độc, virus trong các phần mềm hoặc trò chơi đánh cắp dữ liệu, danh bạ, file ghi âm, video…

Ngoài việc cẩn trọng khi cài đặt phần mềm, thì người sử dụng cũng cần trang bị cho mình các giải pháp Mobile Security. Đó là các giải pháp giúp bảo vệ điện thoại khỏi nguy cơ bị cài mã độc vào máy cũng như các dữ liệu bị lộ và rò rỉ ra ngoài.
 
Theo ông Đức, ngay khi sở hữu một chiếc điện thoại, việc đầu tiên mà người sử dụng cần làm là tìm hiểu về các tính năng của điện thoại mình đang sử dụng như thế nào. Bởi hiện nay có nhiều chương trình hoặc dịch vụ luôn cố gắng kết nối Internet để tải dữ liệu lên/xuống như email, danh bạ (đồng bộ hóa với hệ thống), dịch vụ báo vị trí, tin tức, nhạc chờ… Nếu không để ý, máy sẽ sử dụng kết nối GPRS/3G có sẵn để tải dữ liệu một cách đều đặn khiến cho số tiền mà bạn phải mất cho các dịch vụ này cũng không hề nhỏ.

Phùng Bình

lanvu
Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
VNDirect thông báo ngày hoạt động trở lại

VNDirect thông báo ngày hoạt động trở lại

Xu hướng - 10 phút trước

GĐXH - Sáng nay (29/3), VNDirect thông báo đã thực hiện thông luồng giao dịch thành công trên môi trường giả lập vào 21 giờ ngày hôm qua 28/3.

Nhiều học sinh phải nhập viện sau khi ăn kẹo bán trước cổng trường, công an vào cuộc

Nhiều học sinh phải nhập viện sau khi ăn kẹo bán trước cổng trường, công an vào cuộc

Bảo vệ người tiêu dùng - 14 phút trước

GĐXH - Nhiều học sinh Trường THCS Hành Tín Tây (Quảng Ngãi) ăn kẹo không rõ nguồn gốc, xuất xứ được bán trước cổng trường, sau đó có biểu hiện giống ngộ độc thực phẩm như: nôn ói, đau bụng...

Khách hàng MSB đổ bệnh vì 58 tỷ tiền tiết kiệm bất ngờ 'bốc hơi', chỉ còn hơn 93.000 đồng

Khách hàng MSB đổ bệnh vì 58 tỷ tiền tiết kiệm bất ngờ 'bốc hơi', chỉ còn hơn 93.000 đồng

Bảo vệ người tiêu dùng - 56 phút trước

GĐXH - Sau khi số tiền 58 tỷ đồng trong tài khoản Ngân hàng MSB "bay hơi", bà N.T.L đã "mất ăn, mất ngủ", tinh thần suy sụp và gia đình bất hòa liên miên.

Vụ hệ thống của chứng khoán VNDirect bị tấn công: Bao giờ hệ thống giao dịch trở lại?

Vụ hệ thống của chứng khoán VNDirect bị tấn công: Bao giờ hệ thống giao dịch trở lại?

Bảo vệ người tiêu dùng - 1 giờ trước

GĐXH - Đại diện VNDirect cho biết, dự kiến trong ngày hôm nay (29/3) sẽ hoàn tất các thủ tục với cơ quan quản lý an toàn an ninh thông tin để có thể chính thức kết nối với hai Sở giao dịch chứng khoán HOSE và HNX. Đến ngày 01/4, hệ thống dự kiến trở lại.

Giá lăn bánh Mitsubishi Xpander Cross mới nhất ưu đãi giảm cực sâu, sẵn sàng cạnh tranh với Suzuki XL7

Giá lăn bánh Mitsubishi Xpander Cross mới nhất ưu đãi giảm cực sâu, sẵn sàng cạnh tranh với Suzuki XL7

Giá cả thị trường - 2 giờ trước

GĐXH - Giá lăn bánh Mitsubishi Xpander Cross đang có ưu đãi vô cùng tốt, có thể nắm giữ ưu thế cực lớn để có thể cạnh tranh với đại kình địch Suzuki XL7.

Lãi suất ngân hàng đang tăng trở lại: Gửi 300 triệu đồng kỳ hạn 12 tháng nhận bao nhiêu tiền lãi?

Lãi suất ngân hàng đang tăng trở lại: Gửi 300 triệu đồng kỳ hạn 12 tháng nhận bao nhiêu tiền lãi?

Giá cả thị trường - 5 giờ trước

GĐXH - Lãi suất ngân hàng đang có xu hướng tăng trở lại, dao động quanh ngưỡng 1,6-9,5%, nếu có 300 triệu đồng gửi kỳ hạn 12 tháng sẽ có số lãi tương ứng tùy ngân hàng.

Cận cảnh xe ga đẹp hơn cả SH Mode, tiện nghi hơn Lead, giá 44 triệu, đối đầu Air Blade

Cận cảnh xe ga đẹp hơn cả SH Mode, tiện nghi hơn Lead, giá 44 triệu, đối đầu Air Blade

Giá cả thị trường - 6 giờ trước

GĐXH - Xe ga được so với SH Mode có cốp rộng ngang Lead mà giá chỉ 44 triệu đồng sẽ thay thế Air Blade trong thời gian tới.

Giá vàng hôm nay 29/3: Vàng nhẫn Bảo Tín Minh Châu, Doji đồng loạt tăng dữ dội

Giá vàng hôm nay 29/3: Vàng nhẫn Bảo Tín Minh Châu, Doji đồng loạt tăng dữ dội

Giá cả thị trường - 7 giờ trước

GĐXH - Giá vàng hôm nay ở nhẫn tròn trơn đã vượt 70 triệu đồng, tăng tới 300.000/lượng chỉ trong 1 ngày.

Thịt bò Kobe nổi tiếng giá siêu rẻ trên 'chợ mạng', chất lượng ra sao?

Thịt bò Kobe nổi tiếng giá siêu rẻ trên 'chợ mạng', chất lượng ra sao?

Bảo vệ người tiêu dùng - 8 giờ trước

Thịt bò Kobe vốn đắt đỏ. Nhưng loại thịt bò thượng hạng này đang được rao bán trên "chợ mạng" với giá siêu rẻ khiến nhiều người nghi ngại về chất lượng.

Michelin Guide vinh danh khu nghỉ dưỡng Regent Phu Quoc

Michelin Guide vinh danh khu nghỉ dưỡng Regent Phu Quoc

Sản phẩm - Dịch vụ - 21 giờ trước

Michelin Guide vừa giới thiệu danh sách 11 khách sạn giữa thiên nhiên ấn tượng nhất châu Á với những cái tên đáng chú ý như The Ritz-Carlton Hong Kong, Capella Singapore... Khu nghỉ dưỡng Regent Phu Quoc thuộc khu phức hợp nghỉ dưỡng – giải trí Phu Quoc Marina vinh dự là đại diện Việt Nam duy nhất góp mặt trong danh sách này.

Top