Hà Nội
23°C / 22-25°C

Đánh bom liên tiếp ở Thái Lan: Khách Việt hoang mang, hủy tour

Thứ hai, 15:00 15/08/2016 | Sản phẩm - Dịch vụ

GiadinhNet - Trong 2 ngày 11 - 12/8 xảy ra hàng loạt vụ nổ bom chết người tại Thái Lan, nhiều công ty du lịch Việt Nam cho biết, các tour đi nước này vẫn diễn ra theo đúng lịch trình trong tháng 8 này. Trong khi nhiều người Việt đã quyết định không đến Thái trong kỳ nghỉ 2/9 tới đây.

Các tour du lịch đến Thái bị ảnh hưởng sau những vụ đánh bom liên tiếp (ảnh khách Việt đến Thái theo tour của Vietravel).
Các tour du lịch đến Thái bị ảnh hưởng sau những vụ đánh bom liên tiếp (ảnh khách Việt đến Thái theo tour của Vietravel).

Lữ hành linh hoạt theo yêu cầu của khách

Mối quan tâm lớn nhất hiện là khách du lịch Việt Nam đang ở Thái Lan ra sao sau hàng loạt vụ đánh bom làm ít nhất 4 người chết và 34 người bị thương? Nhiều công ty du lịch Việt Nam trấn an khi lên tiếng khẳng định mọi hoạt động tham quan của du khách ở 2 điểm Bangkok và Pattaya vẫn diễn ra bình thường bởi 11 vụ đánh bom vừa qua xảy ra ở phía Nam Thái Lan.

Đại diện công ty du lịch Vietravel cho biết, công ty này hiện có khoảng 1400 khách gồm cả khách đoàn, khách lẻ, khách đi charter đang ở Thái Lan, ngày về lần lượt là (13,14,15/8). Toàn bộ du khách của Vietravel đều tham gia hành trình tour Bangkok - Pattaya, không có điểm đến là Huahin, nơi xảy ra đánh bom.

Vietravel liên tục cập nhật thông tin từ Văn phòng đại diện Cục Xúc tiến du lịch Thái Lan tại Việt Nam, các đối tác và đội ngũ hơn 40 hướng dẫn viên đang làm việc tại Thái Lan để có những phương án tốt nhất đảm bảo an toàn cho du khách. Trong trường hợp khách hàng lo lắng và có nhu cầu thay đổi lịch trình, Vietravel sẵn sàng hỗ trợ khách hàng điều chỉnh theo nhu cầu thực tế, hiện nay các tour đi Singapore, Malaysia đang được khách hàng quan tâm, hỏi rất nhiều. Ngoài ra, các tour du lịch trong nước có mức giá tương đương Thái Lan như Hà Nội, Phú Quốc, Đà Nẵng cũng là các sản phẩm được Vietravel điều chỉnh tăng cường số chỗ và dịch vụ đi kèm để phục vụ nhu cầu điều chỉnh tour của du khách.

Ông Nguyễn Minh Mẫn, Trưởng phòng Marketing Công ty TST Tourist cho biết: Theo thông tin nhận được sáng 13/8, các điểm tham quan tại Thái Lan như trung tâm Pattaya, phố đi bộ Pattaya, đảo San hô, Hoàng Cung, mọi sinh hoạt, tham quan vẫn diễn ra bình thường. Lực lượng cảnh sát du lịch luôn đảm bảo an ninh cho du khách tại các điểm tham quan. Các trung tâm thương mại, các khu chợ vẫn hoạt động, không có gì thay đổi. Du khách trong đoàn thường xuyên được cập nhật thông tin về các diễn biến. Đối với các đoàn khách đã đăng ký trong tháng 8 vẫn khởi hành theo kế hoạch. Bên cạnh 2 đoàn khách lẻ đang có mặt tại Thái Lan, trong tuần tới công ty sẽ có 5 đoàn tiếp tục khởi hành với số lượng khoảng 300 khách. Hành trình chính hiện nay vẫn tập trung vào hai điểm đến là Bangkok và Pattaya.

Ông Lê Công Năng, Trưởng phòng Truyền thông, Công ty Vietrantour cho biết, Vietrantour đã chủ động liên hệ với đối tác hàng không, đối tác dịch vụ tại nước sở tại để cập nhật tình hình an ninh du lịch. Tour du lịch Thái Lan, Vietrantour đang triển khai chủ yếu là Bangkok - Pattaya 5 ngày, hai điểm đến này cách xa hai điểm du lịch xảy ra vụ nổ bom. Vì vậy, Vietrantour vẫn sẽ triển khai chạy các tour Bangkok - Pattaya theo các hợp đồng du lịch đã ký kết.

Theo nhu cầu của khách hàng, Vietrantour cũng sẽ đàm phán với đối tác dịch vụ, hãng hàng không quốc gia để đưa ra phương án lùi lịch khởi hành, hoàn tiền lại cho du khách đảm bảo lợi ích khách hàng hoặc đổi tour cho du khách đến các điểm đến có giá trị tương đương như Nha Trang - Phan Rang, Huế - Đà Nẵng, Phú Quốc, Côn Đảo, TPHCM - Mũi Né hoặc bù thêm tiền để đổi sang các điểm đến nước ngoài như Singapore, Singapore - Malaysia, Bali (Indonesia), Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc...

Khách hủy tour vì sợ

Ghi nhận từ nhiều hãng lữ hành nội địa, rất đông du khách đã đặt vé đi Thái Lan tỏ ra băn khoăn, lo lắng. Không giống những vụ biểu tình ở Thái Lan trước đây, các vụ nổ bom ngày 11, 12/8 đã thực sự gây tâm lý bất an cho du khách. Những cảnh tượng hỗn loạn và chết chóc được cập nhật trên mạng xã hội và truyền thông đã khiến du khách Việt Nam đi tham quan đất nước này thấy lo lắng. Khá nhiều du khách đã gọi đến các công ty lữ hành hỏi thăm tình hình ở Thái Lan hoặc quyết định hủy tour, dời sang địa điểm khác.

Kế hoạch đi du lịch Thái Lan của gia đình anh Nguyễn Đình Chiến (ở Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội) vào dịp nghỉ lễ 2/9 đã chuẩn bị xong, tuy nhiên thông tin về những vụ đánh bom vừa xảy ra ở Thái Lan đã khiến gia đình anh hoang mang và đổi ý. “Thái Lan đang hỗn loạn, đánh bom toàn ở khu du lịch. Chẳng ai khẳng định sẽ không còn vụ nào nữa. Lẽ ra gia đình tôi sẽ bay sang Thái Lan vào ngày 1/9, nhưng vợ tôi nhất quyết không đi nữa vì không thể mạo hiểm với tính mạng của cả nhà”, anh Chiến cho biết. Anh Chiến đang liên hệ với công ty du lịch để được chuyển tour ghép với đoàn nào đó đi Phú Quốc.

Còn chị Nguyễn Hà Thương (vợ anh Chiến) bày tỏ: “Gia đình tôi đã sẵn sàng cho chuyến đi Thái Lan vào đầu tháng 9. Nhưng bom nổ, người chết thế kia khiến tôi thực sự sợ. Tiền tour đã trả nếu hủy bỏ thì mất trắng, nhưng thà mất tiền còn hơn mất mạng. Đi du lịch thì phải thoải mái, vừa đi vừa lo thì không đáng”.

Với nhiều người, sang Thái Lan thực sự là tour du lịch mạo hiểm ở thời điểm hiện tại. Tuy nhiên, vẫn có nhiều người cố chờ thông tin tốt lành từ bên kia để hoàn tất chuyến đi khi đã bỏ ra rất nhiều tiền mua vé máy bay, phòng khách sạn đã đặt.

Đại diện một công ty lữ hành tiết lộ, công ty như đang “ngồi trên lửa” vì lo lắng khách du lịch ồ ạt hủy tour như hồi năm ngoái. Để phòng trước việc khách hủy tour, đơn vị lữ hành này đã “chữa cháy” bằng việc sẵn sàng chuyển tour và đưa ra các chương trình khuyến mại, chuẩn bị nhiều tour du lịch hấp dẫn khác với mức giá ưu đãi để du khách có thể lựa chọn thay thế cho tour Thái Lan, đặc biệt là tăng cường giới thiệu các điểm đến đang áp dụng giảm giá với nhiều tour nội địa và quốc tế (Hàn Quốc, Nhật Bản).

Hà Phương

Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
VNDirect thông báo ngày hoạt động trở lại

VNDirect thông báo ngày hoạt động trở lại

Xu hướng - 44 phút trước

GĐXH - Sáng nay (29/3), VNDirect thông báo đã thực hiện thông luồng giao dịch thành công trên môi trường giả lập vào 21 giờ ngày hôm qua 28/3.

Nhiều học sinh phải nhập viện sau khi ăn kẹo bán trước cổng trường, công an vào cuộc

Nhiều học sinh phải nhập viện sau khi ăn kẹo bán trước cổng trường, công an vào cuộc

Bảo vệ người tiêu dùng - 48 phút trước

GĐXH - Nhiều học sinh Trường THCS Hành Tín Tây (Quảng Ngãi) ăn kẹo không rõ nguồn gốc, xuất xứ được bán trước cổng trường, sau đó có biểu hiện giống ngộ độc thực phẩm như: nôn ói, đau bụng...

Khách hàng MSB đổ bệnh vì 58 tỷ tiền tiết kiệm bất ngờ 'bốc hơi', chỉ còn hơn 93.000 đồng

Khách hàng MSB đổ bệnh vì 58 tỷ tiền tiết kiệm bất ngờ 'bốc hơi', chỉ còn hơn 93.000 đồng

Bảo vệ người tiêu dùng - 1 giờ trước

GĐXH - Sau khi số tiền 58 tỷ đồng trong tài khoản Ngân hàng MSB "bay hơi", bà N.T.L đã "mất ăn, mất ngủ", tinh thần suy sụp và gia đình bất hòa liên miên.

Vụ hệ thống của chứng khoán VNDirect bị tấn công: Bao giờ hệ thống giao dịch trở lại?

Vụ hệ thống của chứng khoán VNDirect bị tấn công: Bao giờ hệ thống giao dịch trở lại?

Bảo vệ người tiêu dùng - 2 giờ trước

GĐXH - Đại diện VNDirect cho biết, dự kiến trong ngày hôm nay (29/3) sẽ hoàn tất các thủ tục với cơ quan quản lý an toàn an ninh thông tin để có thể chính thức kết nối với hai Sở giao dịch chứng khoán HOSE và HNX. Đến ngày 01/4, hệ thống dự kiến trở lại.

Giá lăn bánh Mitsubishi Xpander Cross mới nhất ưu đãi giảm cực sâu, sẵn sàng cạnh tranh với Suzuki XL7

Giá lăn bánh Mitsubishi Xpander Cross mới nhất ưu đãi giảm cực sâu, sẵn sàng cạnh tranh với Suzuki XL7

Giá cả thị trường - 2 giờ trước

GĐXH - Giá lăn bánh Mitsubishi Xpander Cross đang có ưu đãi vô cùng tốt, có thể nắm giữ ưu thế cực lớn để có thể cạnh tranh với đại kình địch Suzuki XL7.

Lãi suất ngân hàng đang tăng trở lại: Gửi 300 triệu đồng kỳ hạn 12 tháng nhận bao nhiêu tiền lãi?

Lãi suất ngân hàng đang tăng trở lại: Gửi 300 triệu đồng kỳ hạn 12 tháng nhận bao nhiêu tiền lãi?

Giá cả thị trường - 5 giờ trước

GĐXH - Lãi suất ngân hàng đang có xu hướng tăng trở lại, dao động quanh ngưỡng 1,6-9,5%, nếu có 300 triệu đồng gửi kỳ hạn 12 tháng sẽ có số lãi tương ứng tùy ngân hàng.

Cận cảnh xe ga đẹp hơn cả SH Mode, tiện nghi hơn Lead, giá 44 triệu, đối đầu Air Blade

Cận cảnh xe ga đẹp hơn cả SH Mode, tiện nghi hơn Lead, giá 44 triệu, đối đầu Air Blade

Giá cả thị trường - 6 giờ trước

GĐXH - Xe ga được so với SH Mode có cốp rộng ngang Lead mà giá chỉ 44 triệu đồng sẽ thay thế Air Blade trong thời gian tới.

Giá vàng hôm nay 29/3: Vàng nhẫn Bảo Tín Minh Châu, Doji đồng loạt tăng dữ dội

Giá vàng hôm nay 29/3: Vàng nhẫn Bảo Tín Minh Châu, Doji đồng loạt tăng dữ dội

Giá cả thị trường - 7 giờ trước

GĐXH - Giá vàng hôm nay ở nhẫn tròn trơn đã vượt 70 triệu đồng, tăng tới 300.000/lượng chỉ trong 1 ngày.

Thịt bò Kobe nổi tiếng giá siêu rẻ trên 'chợ mạng', chất lượng ra sao?

Thịt bò Kobe nổi tiếng giá siêu rẻ trên 'chợ mạng', chất lượng ra sao?

Bảo vệ người tiêu dùng - 9 giờ trước

Thịt bò Kobe vốn đắt đỏ. Nhưng loại thịt bò thượng hạng này đang được rao bán trên "chợ mạng" với giá siêu rẻ khiến nhiều người nghi ngại về chất lượng.

Michelin Guide vinh danh khu nghỉ dưỡng Regent Phu Quoc

Michelin Guide vinh danh khu nghỉ dưỡng Regent Phu Quoc

Sản phẩm - Dịch vụ - 21 giờ trước

Michelin Guide vừa giới thiệu danh sách 11 khách sạn giữa thiên nhiên ấn tượng nhất châu Á với những cái tên đáng chú ý như The Ritz-Carlton Hong Kong, Capella Singapore... Khu nghỉ dưỡng Regent Phu Quoc thuộc khu phức hợp nghỉ dưỡng – giải trí Phu Quoc Marina vinh dự là đại diện Việt Nam duy nhất góp mặt trong danh sách này.

Top