Hà Nội
23°C / 22-25°C

Bảo vệ Big C hành hung khách hàng đến bất tỉnh

Thứ sáu, 08:25 26/07/2013 | Pháp luật

GiadinhNet- Khoảng 10 giờ sáng ngày 25/7, tại khu vực kiểm soát khách mua hàng ra tại Big C Hải Duơng đã xảy ra vụ xô xát, đánh nguời dã man giữa bảo vệ và khách hàng nữ là Phạm Thị Hiền, SN 1981 ( trú tại 64- đuờng Hồng Quang, Hải Duơng) dẫn đến khách hàng bất tỉnh, phải đi viện cấp cứu.

Nguyên nhân đuợc xác định do bảo vệ Nguyễn Trọng Hiếu, SN 1995 (trú tại 85 đuờng Lê Hồng Phong, Phạm Ngũ Lão, Hải Duơng) cố tình “thiên vị” không cho nguời đứng truớc kiểm soát hoá đơn truớc để về dẫn đến khách hàng bất bình, bức xúc. Sốt ruột vì nhà còn 3 con nhỏ, chị Hiền đứng gần 5 phút ở ngay cửa kiểm soát nhắc bảo vệ Hiếu: "Sao chị đứng truớc, xếp hàng đầu tiên em không cho chị ra truớc mà để khách sau chen chân?”. Đáp lại chị Hiền, bảo vệ Hiếu sỗ sàng: “Tôi thích cho ai ra truớc là quyền của tôi. Chị chẳng có quyền gì”.
 
Lấy làm bất ngờ vì bị bảo vệ coi thuờng, chị Hiền tức tối cầm cả chiếc bàn học gấp dành cho học sinh đập vào nguời Hiếu. Truớc phản ứng của chị Hiền, bảo vệ Hiếu liền bỏ công việc kiểm soát, lấy tay túm tóc, đánh liên tiếp vào đầu và mặt chị Hiền. Không dừng ở đó, Hiếu còn song phi đạp vào ngực, đầu chị Hiền khiến chị ngã xoài ra đất, máu sau tai chảy ra.
 
Cả khu vực Big C như náo loạn. Ai nấy đều tỏ sự ngỡ ngàng vì bảo vệ đánh khách hàng một cách dã man. May mắn là một trong những nguời chứng kiến toàn bộ sự việc nên PV báo Gia đình và Xã hội đã kịp ghi lại những hình ảnh hung bạo trên ngay tại nơi đuợc coi là chợ văn minh Big C.
 
Tại phòng an ninh, cả chị Hiền và bảo vệ Hiếu đã đuợc mời tới để giải quyết vụ xô xát. Do bị đánh quá đau, nên khoảng 5 phút sau chị Hiền đã ngất xỉu, buộc lực luợng bảo vệ phải đưa đi cấp cứu tại Viện 7 (Hải Duơng).
 
Bảo vệ Big C hành hung khách hàng đến bất tỉnh 1 
Trung tâm thương mại Big C tại Hải Dương
 
Trao đổi với báo chí xung quanh vụ đánh khách hàng tại Big C, ông Nguyễn Văn Nhu, Phụ trách VP Hải Duơng Công ty CP Dịch vụ Bảo vệ Hoàng Vũ cho biết: Ông mới nhận đuợc tin về vụ bảo vệ công ty đánh khách hàng ngay tại khu vực kiểm soát. Nguời đánh đuợc xác định là Nguyễn Trọng Hiếu, bảo vệ mới vào công ty đuợc 2 tuần và đã trải qua khoá tập huấn 1 tuần truớc khi nhận nhiệm vụ. Ông Nhu cũng bày tỏ, việc bảo vệ Hiếu đánh khách hàng là sai.

Về phía Big C Hải Duơng, ông Khúc Tiến Hà – giám đốc cho biết:  “Toàn bộ bảo vệ phía trong siêu thị BigC Hải Duơng là do Công ty CP Dịch vụ Bảo vệ Hoàng Vũ cung ứng. Hành động nhân viên bảo vệ hay bất cứ nhân viên nào đánh hoặc lăng mạ sỉ nhục khách hàng đều là sai, không chấp nhận đuợc". Ông Hà hứa sau khi có kết luận chính thức sẽ đưa ra biện pháp xử lý đối với công ty Hoàng Vũ.

Đến chiều tối cùng ngày, trao đổi qua điện thoại, chị Hiền cho biết, hiện sức khoẻ của chị chưa ổn định, đầu đau nhức và chân đau không thể đi lại đuợc. Chị cũng cho biết, không thể chấp nhận đuợc hành động vô nhân tính, coi thưòng tính mạng nguời khác của bảo vệ Big C.

Cùng chiều, qua điện thoại, ông Nhu cho biết “vụ việc đang đuợc cơ quan công an tiến hành điều tra làm rõ. Hiện bảo vệ của ông cũng đang bị chấn thưong sọ não?”.

M.Lý

minhlyhp
Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chết não: Điều tra nghi vấn có đồng phạm

Vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chết não: Điều tra nghi vấn có đồng phạm

Pháp luật - 9 giờ trước

Cơ quan chức năng đang xác minh, điều tra, làm rõ vấn đề có đồng phạm hay không trong vụ việc nam sinh lớp 8 ở quận Long Biên bị đánh đến chấn thương sọ não.

Lên mạng tìm 'của lạ' người đàn ông mất hơn nửa tỷ đồng

Lên mạng tìm 'của lạ' người đàn ông mất hơn nửa tỷ đồng

Pháp luật - 9 giờ trước

Một người đàn ông ở tỉnh Gia Lai lên mạng tìm "của lạ" đã bị các đối tượng lừa đảo chiếm đoạt số tiền hơn nửa tỷ đồng.

Bắt một giám đốc doanh nghiệp lừa đảo chiếm đoạt gần 987 lượng vàng

Bắt một giám đốc doanh nghiệp lừa đảo chiếm đoạt gần 987 lượng vàng

Pháp luật - 10 giờ trước

GĐXH - Với thủ đoạn tinh vi, một giám đốc doanh nghiệp đã lừa đảo, chiếm đoạt gần 987 lượng vàng 18k, tương đương số tiền hơn 35 tỷ đồng của nhiều người.

Bắt thanh niên 18 tuổi lừa đảo hàng trăm người

Bắt thanh niên 18 tuổi lừa đảo hàng trăm người

Pháp luật - 10 giờ trước

GĐXH - Sau khi lập Facebook, Quý đăng tải bài viết về cho vay online với thủ tục đơn giản, giải ngân nhanh rồi yêu cầu người vay đóng phí. Bằng thủ đoạn này, đối tượng lừa đảo 162 nạn nhân.

Truy đến cùng thông tin xấu độc vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chấn thương sọ não

Truy đến cùng thông tin xấu độc vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chấn thương sọ não

Pháp luật - 11 giờ trước

GĐXH - Chiều 28/3, tại cuộc họp báo thông tin kinh tế - xã hội Quý I/2024 của Hà Nội, Phó Giám đốc Công an TP Hà Nội đã thông tin về vụ nam sinh lớp 8 bị đánh chấn thương sọ não xảy ra trên địa bàn quận Long Biên.

Cựu cán bộ ngân hàng MSB chiếm đoạt 338 tỷ đồng của khách, Công an TP Hà Nội kêu gọi các bị hại trình báo

Cựu cán bộ ngân hàng MSB chiếm đoạt 338 tỷ đồng của khách, Công an TP Hà Nội kêu gọi các bị hại trình báo

Pháp luật - 13 giờ trước

GĐXH - Công an TP Hà Nội kêu gọi các bị hại là khách hàng bị mất tiền khi gửi, đầu tư vào Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB) trình báo cơ quan chức năng thành phố.

Tổ chức hàng trăm chuyến cho người nước ngoài nhập cảnh trái phép, nhóm đối tượng nhận kết đắng

Tổ chức hàng trăm chuyến cho người nước ngoài nhập cảnh trái phép, nhóm đối tượng nhận kết đắng

Pháp luật - 14 giờ trước

GĐXH - Trong khoảng một năm, các đối tượng đã tổ chức hàng trăm chuyến nhập cảnh trái phép vào Việt Nam, thu lợi bất chính hàng tỉ đồng.

Cú điện thoại 'trị giá' gần 1,2 tỷ đồng khiến người phụ nữ nghẹn đắng

Cú điện thoại 'trị giá' gần 1,2 tỷ đồng khiến người phụ nữ nghẹn đắng

Pháp luật - 14 giờ trước

GĐXH - Lo sợ liên quan đến đường dây phạm pháp, người phụ nữ đã chuyển cho kẻ tự xưng là công an gần 1,2 tỷ đồng.

'Nữ doanh nhân' sang chảnh lĩnh án tử hình

'Nữ doanh nhân' sang chảnh lĩnh án tử hình

Pháp luật - 14 giờ trước

Mỹ tạo vỏ bọc doanh nhân sống sang chảnh để buôn bán ma túy. Hành vi phạm tội của bị cáo này được một cô gái quê Quảng Bình giúp sức.

Bắt các đối tượng đưa 21 người xuất cảnh trái phép

Bắt các đối tượng đưa 21 người xuất cảnh trái phép

Pháp luật - 15 giờ trước

GĐXH - Hai đối tượng Quốc tịch Trung Quốc đang tổ chức cho 21 người Việt Nam xuất cảnh trái phép sang Lào thì bị lực lượng Bộ đội Biên phòng phát hiện, bắt giữ.

Top